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<p>Painel / Cursos / TECNOLÓGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS -2124- GESTÃO DA QUALIDADE / ATIVIDADE DE ESTUDO 01 VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 PRAZO FINAL: 07/03/2024 Iniciado em terça, 5 mar 2024, 21:28 Estado Finalizada Concluída em quarta, 6 mar 2024, 12:46 Tempo 15 horas 18 minutos empregado Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Utilizamos e ouvimos diariamente a palavra norma, onde sempre associamos como uma regra, uma imposição feita a nós ou à empresa. Porém quando se trata de certificação, o conceito é diferente. Sendo assim, o termo "norma técnica" é utilizado em relação a: Assinale a alternativa correta: a. Normas particulares elaboradas visando o uso individual. b. Documento que reflete a obrigatoriedade dos parâmetros para a consolidação de uma tecnologia. C. Projetos para a execução de cálculos, obras, serviços ou instalações. d. Publicações que incluem padrões, códigos de prática, especificações, recomendações, métodos de testes, nomenclaturas, entre outros. e. Descrição das características de um equipamento ou de um programa permitindo seu funcionamento. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Publicações que incluem padrões, códigos de prática, especificações, recomendações, métodos de testes, nomenclaturas, entre outros.</p><p>Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Os desperdícios assumem diferentes formas, porém, mencionar e quantificar desperdícios não é tarefa fácil durante o processamento de um produto. São os principais pontos de desperdícios em uma empresa: Assinale a alternativa correta. a. Auditorias, inspeções e logística. b. Revisão de maquinários, tempo de espera e transporte. C. Auditorias, matéria prima, prevenção. d. Matéria prima, salários e prevenção. e. Matéria prima, tempo de espera e transporte. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Matéria prima, tempo de espera e transporte. Questão 3 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 As normas têm uma contribuição enorme e positiva para a maioria dos aspectos de nossas vidas. Quando elas estão ausentes, logo notamos. São inúmeros os benefícios trazidos pela normalização para a sociedade, mesmo que ela não se dê conta disso. Os benefícios podem ser quantitativos e qualitativos. São considerados benefícios quantitativos trazidos pela normalização, com exceção: a. Maior consumo de matéria-prima para aumentar a lucratividade. b. Redução do consumo de materiais. C. Aumento da produtividade. d. Redução de desperdícios. e. Padronização de métodos e procedimentos. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Maior consumo de matéria-prima para aumentar a lucratividade.</p><p>Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Sabe-se que o processo de normalização, trata de uma atividade coletiva que tem como objetivo desenvolvimento e aplicação de normas. Suponha que uma empresa que queira saber sobre os processos normativos no Brasil, ela deve se dirigir a qual órgão de normalização técnica? Assinale a alternativa correta: a. CREA. b. ABNT. C. ISO. d. ABRT. e. ITU. Sua resposta está correta. A resposta correta é: ABNT. Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Baseado no princípio de Taylor, ocorreu a formação da era da Inspeção da qualidade, onde 100% da produção era avaliada bem como, a aplicação de metas a serem atingidas. Quanto ao controle de qualidade, o foco era voltado aos produtos acabados, mas Taylor tinha uma visão muito superior a essa e seu objetivo era: Assinale a alternativa correta. a. Inspecionar apenas o produto finalizado. b. Inspecionar a matéria prima e consequentemente o produto final já estaria dentro dos padrões adotados. C. Aumentar a produção, sem se preocupar com a qualidade do produto. d. Controlar apenas o ponto inicial e final do processo. e. Controlar todo o processo industrial, bem como incluir o projeto inicial do produto. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Controlar todo o processo industrial, bem como incluir projeto inicial do produto.</p><p>Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Como se sabe, as empresas não podem errar no quesito qualidade, especialmente quando nos deparamos em um mercado dinâmico, como é o mercado brasileiro e mundial. Assim, os custos da qualidade devem envolver todos os setores produtivos, em busca de unidades com defeitos e com desperdícios para enxugar os altos custos de produção. Sendo assim: Assinale a alternativa correta. a. As peças defeituosas não devem seguir para comercialização. Devem ser descartadas em aterro, mesmo tendo a possibilidade de reciclá-las na produção e como consequência o prejuízo para a empresa é certo. b. As peças defeituosas não devem seguir para comercialização, pois, os seus padrões de identidade e qualidade foram reprovados e observados ainda no processo produtivo. Devem seguir para a desmontagem e reciclagem. C. As peças defeituosas podem ser comercializadas desde que o consumidor saiba dos defeitos e arque com os prejuízos de adquiri-la. d. As peças defeituosas ou fora do padrão podem ser comercializadas desde que o defeito não seja perceptível pelo consumidor. e. As peças defeituosas podem ser comercializadas pois não causam prejuízos ao consumidor que muitas vezes nem percebe a falta de qualidade da mesma. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As peças defeituosas não devem seguir para comercialização, pois, os seus padrões de identidade e qualidade foram reprovados e observados ainda no processo produtivo. Devem seguir para a desmontagem e reciclagem.</p><p>Questão 7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 A Associação Brasileira de Normas Técnicas é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil, fornecendo insumos ao desenvolvimento tecnológico brasileiro. Segundo a ABNT, as normas são divididas em níveis, de acordo com sua abrangência, empresarial, nacional e internacional e o alcance geográfico, político ou econômico de envolvimento na normalização. Quanto ao nível empresarial, é correto afirmar que: Assinale a alternativa correta. a. Normas de funcionamento de todas as empresas. No Brasil, as regras que se aplicam aos funcionários, padrões de produção e escala são os mesmos para todas as empresas. b. São as normas de funcionamento da empresa. No Brasil, a ISO é responsável pela criação destas normas. C. São as normas de funcionamento da empresa. No Brasil, a ABNT é responsável pela criação destas normas. d. São as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros. e. São as normas criadas por entidades que elaboram regulamentos para as agências, para facilitar o acesso das empresas associadas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: São as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros. Questão 8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Os impactos da normalização são notórios e podem ser caracterizados segundo a ótica da economia, da produção e do consumo. Uma empresa que pretende ampliar suas atividades, utiliza a normalização como fator de crescimento, pois as normas certificam que os produtos possuem os requisitos mínimos exigidos pelos consumidores. Pode-se afirmar que são impactos na economia: a. Equilíbrio entre oferta e procura garantindo uma produção regular e sem a necessidade de se preocupar com a qualidade. b. Equilíbrio entre oferta e procura sem a necessidade de manter uma produção C. Equilíbrio entre oferta e procura juntamente com uma produção regular e de qualidade. d. Procura maior que a oferta para manter os preços mais elevados para o consumidor. e. Oferta maior que a procura, pois dessa maneira garante uma produção regular. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Equilíbrio entre oferta e procura juntamente com uma produção regular e de qualidade.</p><p>Questão 9 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 A aplicação de normas pela empresa se deve ao processo de hierarquização. Vários são os tipos de normas e maneiras de classificá-las. Uma das classificações é quanto a sua função. Segundo a ABNT, a norma de processo é: Assinale a alternativa correta: a. Norma utilizada em laboratório, pode ser acompanhada de modelos estatísticos e uso de amostragem. b. Normas explicativas, que se referem a termos técnicos. C. Norma que apresenta os requisitos para adequar o processo de criação/fabricação ao propósito destinado. d. Norma de nível mais simples, serve de base para a criação de novas normas, com conteúdos gerais. e. Norma que rege a especificação do produto ou grupo de produtos, leva em consideração os elementos da cadeia produtiva, de sua preparação até a embalagem. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Norma que apresenta os requisitos para adequar o processo de criação/fabricação ao propósito destinado. Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 A aplicação de normas pela empresa se deve ao processo de hierarquização, são vários os tipos de normas e maneiras de classificá-las. Uma das classificações é quanto a sua função. Segundo a ABNT, a norma de processo é: Assinale a alternativa correta: a. Norma de nível mais simples, serve de base para a criação de novas normas, com conteúdos gerais. b. Normas explicativas, que se referem a termos técnicos. C. Norma que apresenta os requisitos para adequar o processo de criação/fabricação ao propósito destinado d. Norma que rege a especificação do produto ou grupo de produtos, leva em consideração os elementos da cadeia produtiva, de sua preparação até a embalagem. e. Norma utilizada em laboratório, pode ser acompanhada de modelos estatísticos e uso de amostragem. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Norma que apresenta os requisitos para adequar o processo de criação/fabricação ao propósito destinado</p><p>ÁUDIO AULA 04 Seguir para SLIDE AULA 05</p>