Slides - Planejamento Estratégico com Utilização do BSC - Balanced Scorecard - Unidade I - Cap 1 1

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<p>UNIDADE I: ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO</p><p>Capitulo 1 – Estratégia</p><p>Estratégia</p><p>Comentários iniciais</p><p>Fonte: https://jorgenca.blogspot.com/2011/03/teoria-da-administracao-cientifica.html</p><p>Estratégia</p><p>Comentários iniciais</p><p>Estamos iniciando agora uma trajetória conceitual das mais interessantes na ciência da</p><p>Administração que é o debate sobre estratégia;</p><p>Trata-se de uma das mais importantes ferramentas de gestão da Administração contemporânea e</p><p>que, apesar de muito discutida, ainda permite inovações;</p><p>Por exemplo, este quem vos fala é responsável por um estudo stricto sensu que pretende</p><p>comprovar a eficácia da aplicação da ferramenta com apoio do nível operacional;</p><p>Destarte tudo o que se lê a respeito de estratégia há algumas lacunas entre os conceitos e a</p><p>aplicação prática dado que é muito comum a contratação de consultores para isso;</p><p>Assim, no decorrer desta disciplina vamos abordar os conceitos mais importantes para que você</p><p>possa aplicar o conhecimento na prática quando houver oportunidade!</p><p>Estratégia</p><p>Conceito de estratégia</p><p>Estratégia se trata de uma ferramenta sistêmica que envolve toda uma organização na condução de</p><p>objetivos e metas para o crescimento de uma empresa;</p><p>Seu estudo é milenar e advém dos campos de batalha com as observações de Sun Tzu a respeito de</p><p>abordagens estratégicas para vencer embates;</p><p>Nos dias de hoje, os grandes empresários e profissionais do mercado financeiro utilizam os</p><p>conceitos de Tzu alinhados com outros mais modernos para seus negócios;</p><p>Então, estratégia, é uma diretriz que irá viabilizar o alcance de um objetivo geral ou específico</p><p>sempre viabilizando tornar a organização mais forte;</p><p>Não obstante, não há uma regulamentação que diz que se alguém utiliza uma estratégia estará</p><p>desenvolvendo um planejamento estratégico;</p><p>Estratégia</p><p>Conceito de planejamento estratégico</p><p>O planejamento estratégico é um conjunto de ações interconectadas que irão conduzir a ação</p><p>estratégica de uma companhia desde sua missão até o controle dos planos de ação;</p><p>Enquanto uma estratégia pode ser tocada por uma pessoa ou grupo de pessoas em uma empresa o</p><p>planejamento é uma ferramenta necessariamente sistêmica;</p><p>Assim, se uma empresa com 5 áreas tem um planejamento em apenas uma dela se tratará de um</p><p>plano operacional e/ou tático, mas não estratégico;</p><p>Para ser estratégico o plano deverá envolver, necessariamente, as 5 áreas hipotéticas que</p><p>acabamos de mencionar;</p><p>As abordagens técnicas e conceituais podem ser as mais diversas divididas em escolas de estudo</p><p>específicos e a partir de agora vamos conhece-las um pouco;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>As linhas de estudo prescritivas são assim conhecidas porque, tecnicamente falando, há um grau</p><p>maior de importância a maneira como devemos formular estratégias;</p><p>Isso quer dizer que teremos uma análise aprofundada no meios e não nos fins e, assim, a forma</p><p>efetiva pela qual as estratégias foram formuladas não são tão relevantes nessas escolas;</p><p>Nesse sentido, as escolas prescritivas que possuem maior relevância no meio acadêmico são as do</p><p>design, do posicionamento e do planejamento;</p><p>Cada uma dessas escolas possui um grupo de professores e/ou acadêmicos que se debruçou com</p><p>mais afinco em seu estudo e desenvolvimento;</p><p>Assim, sempre é bom sugerir ao aluno que, caso queira se aprofundar mais no estudo de uma</p><p>escola específica é interessante buscar escritos daqueles autores;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Fonte: http://gestao-e-negocios.blogspot.com/2013/08/a-escola-do-design.html</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design</p><p>Trata-se de uma das escolas mais comentadas em termos de aplicação prática porque prega que é</p><p>necessário ajustar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças organizacionais;</p><p>Ao falarmos naqueles elementos estamos tratando da célebre Análise SWOT – Strengths (forças) –</p><p>Weaknesses (fraquezas) – Opportunities (oportunidades) – Threats (ameaças);</p><p>• Forças: elementos internos da organização que dão a ela um diferencial sobre a concorrência;</p><p>• Fraquezas: elementos internos da organização que deixam ela em desvantagem junto a</p><p>concorrência;</p><p>• Oportunidades: fatores externos que, apesar de não permitir interferência direta da empresa,</p><p>permite que possam ser aproveitados;</p><p>• Ameaças: fatores externos que não permitem interferência da empresa e podem impacta-la;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design</p><p>Os analistas dessa escola concordam que a estratégia será trabalhada por gestores de alta cúpula,</p><p>porem, de maneira que seja facilmente aplicada por qualquer pessoa;</p><p>Outra característica inerente é o fato de que a criação da estratégia se daria pelas ideias daqueles</p><p>gestores após discussão prévia;</p><p>Uma crítica da tutoria ao modelo é o fato de que sem o envolvimento daqueles que irão aplicar as</p><p>estratégias é possível que ocorra um viés operacional já que tudo será uma “surpresa”;</p><p>Um ponto positivo óbvio é a preocupação da alta gestão que utiliza essa escola em viabilizar que</p><p>suas estratégias sejam devidamente implementadas;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design – uma possibilidade de prática</p><p>A partir do momento que há a preocupação em formular estratégias implementáveis é possível</p><p>obter o patrocínio da alta gestão para realizar alguns ajustes;</p><p>Esses ajustes permitiriam uma ação no sentido de fazer com que não houvesse “surpresa” por parte</p><p>da companhia no momento de aplicação das estratégias;</p><p>Então, e aqui já vai a contribuição prática do professor, gestores de todos os níveis poderiam</p><p>interagir com a alta gestão no início das atividades de formulação com alguns propósitos;</p><p>Esses propósitos envolveriam a abordagem tática e operacional no que diz respeito à</p><p>implementação das estratégias organizacionais;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design – uma possibilidade de prática</p><p>A média gestão deve buscar o apoio da alta gestão no sentido de envolver a gestão de base no</p><p>processo para que os executores das estratégias as conhecessem e debatessem;</p><p>Fazendo a atividade tática e obedecendo a hierarquia demandada pela escola do design, essa ação</p><p>permitira que as ideias da alta cúpula fossem maturadas operacional e taticamente;</p><p>Notem que na prática ainda é a alta gestão que estaria elaborando as estratégias e poderiam</p><p>manter a mesma abordagem de geração de ideias;</p><p>A diferença se dá na forma de formular para execução. Nessa hora são os gestores médios que irão</p><p>demandar os de base que irão demandar o “chão de fábrica”;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Fonte: https://www.dicasmei.com.br/dicas/dicas-de-gestao/planejamento-estrategico.html</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design – uma possibilidade de prática</p><p>Outro detalhe importante é que, via de regra, e isso em qualquer escola, o debate para formular</p><p>estratégias é algo corriqueiro, a diferença é em quem participa do debate;</p><p>E então cabe uma pergunta: Em uma distribuidora de bebidas, quem saberá melhor as</p><p>necessidades do mercado é quem está no escritório pensando as estratégias ou quem foi captar</p><p>pedidos e entregar o produto?</p><p>Nessa linha, a opinião de quem está de frente com o consumidor do produto/serviço possui ou não</p><p>um nível elevado de relevância?</p><p>São argumentos que podem e devem ser utilizados junto à alta gestão para utilizar os princípios</p><p>dessa escola, que são bons, e aumentar a efetividade da ação;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design – uma possibilidade de prática</p><p>Adicionalmente, e aproveitando o fato de que uma vez que a estratégia iniciar sua execução ela irá</p><p>alcançar a todos, o acesso dos executores lhes dará motivação;</p><p>Importante lembrar que algumas teorias das escolas já possuem quase 100 anos de sua</p><p>implementação e, desta forma, é necessário termos flexibilidade de adaptação;</p><p>Dito isto, sabendo que em qualquer que seja a sistemática, na escola do design quem decide é a</p><p>alta gestão, temos que conseguir flexibilizar o debate;</p><p>Ideias desenvolvidas em várias mentes serão mais estruturadas e mais robustas, adicionalmente, os</p><p>participantes de sua elaboração</p><p>serão mais comprometidos com os resultados;</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design – uma possibilidade de prática</p><p>Face ao exposto, um modelo interessantíssimo de debate para uma empresa que conte com alta</p><p>gestão que domine a discussão estratégica é o middle up down;</p><p>Trata-se de uma sistemática na qual a média gestão adota o papel de mediadora entre a gestão de</p><p>base e a cúpula da organização para facilitar o processo decisório;</p><p>Essa estrutura é muito interessante para a proposta de prática que estamos discutindo aqui porque</p><p>aproxima o desejo do alto gestor da impressão da base que irá executar;</p><p>Caso a companhia conte com uma alta gestão que não domine a discussão estratégica, ainda que</p><p>haja muita controvérsia, o melhor modelo a ser adotado seria o bottom up.</p><p>Estratégia</p><p>Escolas prescritivas</p><p>Escola do design – considerações finais</p><p>Como podemos ver, a escola do design permite, desde que haja bom senso conceitual, técnico e</p><p>prático, uma aplicação contemporânea das ferramentas estratégicas;</p><p>O fato de que a alta gestão querer formular estratégias facilmente aplicáveis abre várias portas para</p><p>que a atividade seja a mais profissional possível;</p><p>Por exemplo, é possível desenvolver um sistema de capacitação para que os colaboradores que</p><p>precisarão executar as estratégias consiga compreender de que aquilo se trata;</p><p>É possível também levar conhecimento à média e baixa gestão no sentido de que consigam</p><p>trabalhar setorialmente e de maneira multiplicadora.</p><p>Estratégia</p><p>Próximo vídeo</p><p>Próximo vídeo continuaremos a falar sobre as escolas prescritivas.</p><p>Até lá!</p><p>Obrigado!</p><p>prof.asleisilva@unyleya.edu.br</p>