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<p>CURSO |</p><p>Estudo de Caso</p><p>Modelo</p><p>2023.1</p><p>─</p><p>Disciplina: Gestão Estratégica de Pessoas</p><p>1</p><p>Visão geral</p><p>O bom uso de indicadores de gestão de pessoas tem se apresentado como</p><p>elemento essencial para comprovar os resultados dos investimentos em gestão de</p><p>pessoas. Utilizar índices, neste contexto, possibilita identificar quantitativamente o efeito</p><p>das políticas de recursos humanos, tais como: administração de cargos e salários, políticas</p><p>de recrutamento e seleção, e programas de treinamento e desenvolvimento.</p><p>A mensuração de informações e resultados, no campo da gestão de pessoas,</p><p>permite aos gestores maior conhecimento do desempenho das pessoas na organização,</p><p>bem como possibilita comparar resultados, identificar pontos de melhoria e subsidiar</p><p>ações corretivas.</p><p>Você é gestor em uma organização pública brasileira, e está se deparando com a</p><p>necessidade da aplicação de indicadores de gestão para o apoio à tomada de decisão, uma</p><p>vez que sabe que esse tipo de organização deve utilizá-los para prestar contas à sociedade</p><p>e aos órgãos de controle. Além disso, conforme as últimas normativas publicadas para</p><p>prestação de contas anual, o Tribunal de Contas da União (TCU), órgão controlador que</p><p>julga as contas de administradores públicos, vem questionando essas organizações sobre o</p><p>uso de métodos de medição e aferição de resultados.</p><p>Como a organização vem recebendo fortes investimentos em pessoal, envolvendo</p><p>processos de seleção, ambientação, remuneração, capacitação, qualificação, entre outros,</p><p>existe a necessidade de monitorar os processos envolvendo o capital humano. Para isso,</p><p>você será o responsável por sugerir a adoção de sistemas para medição e comparação de</p><p>informações acerca das ações da gestão de pessoas, isto é, demanda a utilização de</p><p>indicadores de gestão de pessoas.</p><p>2</p><p>Enunciado/proposta da atividade:</p><p>Assim, você deve elaborar uma proposta com a sugestão de indicadores que podem</p><p>traduzir informações e resultados no campo da gestão de pessoas, que permitam</p><p>comparar resultados, identificar pontos de melhoria e subsidiar ações corretivas nessa</p><p>área.</p><p>Atente-se aos seguintes passos:</p><p>1. Entendimento da demanda:</p><p>Leia atentamente o enunciado da atividade para compreender a importância dos</p><p>indicadores de gestão de pessoas na organização pública brasileira.</p><p>2. Revisão teórica:</p><p>Faça uma pesquisa sobre indicadores de gestão de pessoas, compreendendo seu conceito,</p><p>importância e aplicação nos processos organizacionais.</p><p>3. Identificação dos processos de gestão de pessoas:</p><p>Liste e identifique os principais processos de gestão de pessoas na organização pública</p><p>brasileira em questão, como recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, entre</p><p>outros.</p><p>4. Definição de objetivos:</p><p>Para cada processo identificado, defina claramente seus objetivos, destacando o que se</p><p>espera alcançar com cada um deles.</p><p>5. Identificação de indicadores:</p><p>Identifique os indicadores que podem ser utilizados para medir o desempenho e os</p><p>resultados de cada processo de gestão de pessoas.</p><p>3</p><p>6. Seleção dos indicadores mais relevantes:</p><p>Escolha os indicadores mais relevantes para cada processo, considerando sua capacidade</p><p>de traduzir informações, comparar resultados e identificar pontos de melhoria.</p><p>7. Elaboração da proposta:</p><p>Elabore a proposta, apresentando de forma clara e objetiva cada indicador, seu objetivo,</p><p>sua forma de cálculo, sua periodicidade de medição, e como ele pode contribuir para a</p><p>gestão de pessoas na organização pública brasileira em questão.</p><p>8. Justificativa da escolha dos indicadores:</p><p>Justifique a escolha dos indicadores selecionados, demonstrando como eles estão</p><p>alinhados com os objetivos estratégicos da organização e como podem contribuir para</p><p>melhorar o desempenho dos processos de gestão de pessoas.</p><p>9. Considerações finais:</p><p>Finalize o trabalho com considerações finais, destacando a importância dos indicadores de</p><p>gestão de pessoas para a organização pública brasileira, e ressaltando os benefícios que</p><p>sua adoção pode trazer para o monitoramento e aprimoramento dos processos de gestão</p><p>de pessoas.</p><p>Espero que este guia seja útil para você na elaboração da proposta. Se tiver alguma dúvida</p><p>ou precisar de mais orientações, não hesite em entrar em contato.</p>