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<p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>A arte, a ciência e a história nos prova a cada dia como o ser humano é</p><p>essencialmente criativo, realizador e desafiador. Pensando assim, fica</p><p>difícil olhar para as organizações como “pessoa jurídica”, como empresa,</p><p>como negócio (negação ao ócio). Não existem organizações sem</p><p>pessoas! Mas muitas delas “as organizações” são frias, sem sentimentos,</p><p>sem propósito, porque simplesmente não enxerga, de fato, as pessoas,</p><p>apenas os números. Assinale a alternativa que corresponda a uma frase</p><p>de Mario Sérgio Cortella sobre o atual mundo do trabalho:</p><p>a.</p><p>É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas reclamarem: “Não</p><p>me reconheço naquilo que faço nos dias de folga”.</p><p>b.</p><p>É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me</p><p>reconheço naquilo que faço”.</p><p>c.</p><p>É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me</p><p>reconheço fora do trabalho”.</p><p>d.</p><p>É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas reclamarem: “Não</p><p>me sinto à vontade nas férias”.</p><p>e.</p><p>É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não vejo</p><p>a hora de chegar segunda-feira”.</p><p>A resposta correta é: É muito comum no mundo do trabalho ouvir</p><p>pessoas dizerem: “Não me reconheço naquilo que faço”.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>A automatização não é exclusivamente ruim, pois livra o homem do</p><p>trabalho braçal e abre caminho para a valorização do cérebro, do</p><p>capital intelectual, da inteligência e do conhecimento. Portanto, o</p><p>cérebro humano e sua colaboração seriam, ou ainda é, por enquanto, a</p><p>força de trabalho do século XXI, da sociedade do conhecimento. Mas</p><p>mesmo para esses postos de trabalho existe uma nova ameaça</p><p>tecnológica. Qual é essa tecnologia que ameaça tomar postos de</p><p>trabalho não apenas no chão de fábrica das organizações?</p><p>a.</p><p>Fibra ótica.</p><p>b.</p><p>Inteligência artificial.</p><p>c.</p><p>Internet.</p><p>d.</p><p>Braços robóticos.</p><p>e.</p><p>Inteligência emocional.</p><p>A resposta correta é: Inteligência artificial.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser</p><p>revolucionária, pode ser desafiadora e pode ter resultados incríveis</p><p>quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos e,</p><p>principalmente, quando conhece, respeita e estimula as capacidades,</p><p>talentos e potencialidades de cada um. Isso implica absolutamente tudo:</p><p>a comunicação, a delegação de tarefas e funções, a remuneração, os</p><p>benefícios, as jornadas e estilos de trabalho, os treinamentos, tudo! A</p><p>partir do exposto acima, o correto se afirma em:</p><p>a.</p><p>A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma</p><p>organização.</p><p>b.</p><p>A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar</p><p>nos mais diferentes setores.</p><p>c.</p><p>Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas.</p><p>d.</p><p>A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma</p><p>organização.</p><p>e.</p><p>A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de</p><p>pessoas.</p><p>A resposta correta é: A diversidade pode ser um dos elementos mais</p><p>valiosos de uma organização.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>As organizações do novo milênio devem ter mais do que missões, devem</p><p>ter propósitos maiores e pessoas que comunguem da mesma visão de</p><p>mundo, que possam contribuir para a organização e para sociedade</p><p>com seus talentos, com o que têm de melhor e não apenas executar</p><p>funções repetitivas e sem sentido para receber um salário no final do</p><p>mês. Segundo Cortella (2016, p. 45) “no século XXI, o conhecimento é</p><p>muito importante para a inovação, criação, para que o indivíduo não se</p><p>sinta alguém que apenas ganha seu sustento, mas que colabora, realiza</p><p>e tem uma vida com propósito”. Leia as asserções e a seguir assinale a</p><p>alternativa correta:</p><p>I- Na atualidade, cresce a necessidade de que o trabalho se descole da</p><p>alienação, daquilo que é a ausência de pertencimento.</p><p>II- Hoje, muitas pessoas não querem apenas fazer coisas, realizar tarefas</p><p>repetitivas e sem sentido.</p><p>III- O trabalhador contemporâneo quer ter uma postura autoral em</p><p>relação às coisas que faz.</p><p>IV- Cresce nas novas gerações a necessidade de carreiras longas na</p><p>mesma empresa, sem muitas mudanças.</p><p>a.</p><p>III e IV apenas.</p><p>b.</p><p>I e II apenas.</p><p>c.</p><p>I, II e III apenas.</p><p>d.</p><p>II e III apenas.</p><p>e.</p><p>II, III e IV apenas.</p><p>A resposta correta é: I, II e III apenas.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o</p><p>comércio cada vez mais automatizados, mais robotizados. As máquinas</p><p>já há algum tempo vêm substituindo a força de trabalho humana, seus</p><p>braços e pernas. Ford daria saltos de alegria ao ver sua linha de</p><p>produção hoje em dia operada quase que 100% por robôs. Qual a frase,</p><p>no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, falando sobre as pessoas em sua</p><p>linha de montagem?</p><p>a.</p><p>“O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma</p><p>cabeça junto com eles”.</p><p>b.</p><p>“O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser</p><p>humano junto com elas”.</p><p>c.</p><p>“A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por</p><p>máquinas automáticas”.</p><p>d.</p><p>“O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser</p><p>humano junto com elas”.</p><p>e.</p><p>“A solução é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser</p><p>humano junto com elas”.</p><p>A resposta correta é: “O problema é que toda vez que preciso de um par</p><p>de mãos, vem um ser humano junto com elas”.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como</p><p>recursos, quase que como matéria orgânica, ainda necessária, para</p><p>produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria</p><p>complexidade da sociedade atual e o maior acesso a informação tem</p><p>forçado muitas dessas organizações a levar em conta o papel do ser</p><p>humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua</p><p>individualidade, expectativas, valores, motivações, etc. Assinale a frase</p><p>de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado:</p><p>a.</p><p>“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes, podem</p><p>prejudicar a organização”.</p><p>b.</p><p>“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças</p><p>individuais’.</p><p>c.</p><p>“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de</p><p>pensamentos semelhantes.</p><p>d.</p><p>“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de</p><p>diferenças individuais’.</p><p>e.</p><p>“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da</p><p>organização, acima de suas necessidades individuais’.</p><p>A resposta correta é: “Pessoas não são recursos, mas personalidades</p><p>incríveis e portadoras de diferenças individuais’.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Para Chiavenato (2016, p. 103), pessoas como pessoas, não podem ser</p><p>tratadas de maneira padronizada e uniforme. Até há pouquíssimo</p><p>tempo, elas eram tratadas como objetos e como recursos produtivos –</p><p>quase da mesma forma que máquinas ou equipamentos de trabalho,</p><p>como meros agentes passivos da administração. Nesse sentido, assinale</p><p>a alternativa que corrobore com as ideias do autor:</p><p>a.</p><p>O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um</p><p>emprego, enquanto muitos buscavam trabalho.</p><p>b.</p><p>O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção,</p><p>pois suas limitações físicas e psicológicas traziam prejuízos as empresas.</p><p>c.</p><p>É cada vez mais importante a valorização dos produtos e das marcas,</p><p>não apenas como recursos da organização que geram lucro, mas para</p><p>criar e prosperar valores únicos para a sociedade.</p><p>d.</p><p>É cada vez mais comum a valorização das pessoas que geram mais</p><p>lucro para as organizações, não importando seus valores individuais e</p><p>sua conduta ética.</p><p>e.</p><p>É cada vez mais importante a valorização das pessoas, não apenas</p><p>como recursos da organização que geram lucro, mas para criar e</p><p>prosperar valores únicos para a sociedade.</p><p>A resposta correta é: É cada vez mais importante a valorização das</p><p>pessoas, não apenas como recursos da organização que geram lucro,</p><p>mas para criar e prosperar</p><p>valores únicos para a sociedade.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Para Chiavenato (2016, p. 105), o ser humano é um animal social dotado</p><p>de uma irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais</p><p>que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas</p><p>organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as</p><p>individualidades. Só assim vamos desenvolver a verdadeira “humildade</p><p>psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes não</p><p>enxergávamos. Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que</p><p>complemente as ideias do enunciado:</p><p>I- Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem</p><p>se adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar.</p><p>II- Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a</p><p>partir da nossa percepção, mas devemos evitar os pré-conceitos.</p><p>III- Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os</p><p>outros a enxergar o mundo com os nossos olhos.</p><p>IV- As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para</p><p>conviver harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua</p><p>forma de pensar e enxergar o mundo.</p><p>a.</p><p>III e iV apenas.</p><p>b.</p><p>II e III apenas.</p><p>c.</p><p>I, II e IV apenas.</p><p>d.</p><p>I, III e IV apenas.</p><p>e.</p><p>I e II apenas.</p><p>A resposta correta é: II e III apenas.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é</p><p>sempre mediada pelo cérebro; contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele</p><p>são as ferramentas essenciais na construção do que entendemos por</p><p>realidade. Apesar de percebermos o mundo de forma semelhante (por</p><p>meio dos sentidos), é importante ir além dos padrões. O neurocientista</p><p>Pedro Calabrez defende a ideia de que, apesar de os cérebros humanos</p><p>e, portanto, nossa percepção de mundo terem grande similaridade uns</p><p>com os outros, a compreensão individual de nossas experiências de</p><p>mundo são subjetivas e peculiares. A partir do exposto no enunciado, leia</p><p>as asserções e assinale a alternativa correta:</p><p>I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a</p><p>sua maneira, captamos o mundo físico de forma bem pessoal.</p><p>II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a</p><p>mesma em qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em</p><p>sua percepção.</p><p>III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é</p><p>exatamente igual a de outro, afinal somos da mesma espécie.</p><p>IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio</p><p>extremo, por exemplo, mas cada terá uma sensibilidade única.</p><p>a.</p><p>III e IV apenas.</p><p>b.</p><p>II e III apenas.</p><p>c.</p><p>I e IV apenas.</p><p>d.</p><p>I, II e IV apenas.</p><p>e.</p><p>I, III e IV apenas.</p><p>A resposta correta é: I e IV apenas.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Toda organização é basicamente constituída por pessoas e por</p><p>consequência dependem de pessoas para dirigi-las e controlá-las e</p><p>para fazê-las funcionar. Segundo Chiavenato (2016) o gestor de pessoas</p><p>ou especialista em recursos humanos tem duas alternativas ou</p><p>perspectivas sobre as pessoas inseridas em uma organização. Leia as</p><p>asserções e assinale a alternativa que corresponda as duas alternativas</p><p>apontadas pelo autor:</p><p>I- Pessoas como peças na engrenagem (dotadas de características</p><p>necessárias ao trabalho e funções específicas e repetitivas).</p><p>II- Pessoas como entidades (dotados de habilidades especiais,</p><p>espiritualizadas e com a intuição aguçada para tomar decisões</p><p>importantes).</p><p>III- Pessoas como pessoas (dotadas de características próprias de</p><p>personalidade e de individualidade, aspirações, valores, atitudes,</p><p>motivações e objetivos individuais).</p><p>IV- Pessoas como recursos (dotados de habilidades, capacidades,</p><p>destrezas, conhecimento e competências necessários para a tarefa</p><p>organizacional).</p><p>a.</p><p>I e II apenas.</p><p>b.</p><p>I e III apenas.</p><p>c.</p><p>II e III apenas.</p><p>d.</p><p>I e IV apenas.</p><p>e.</p><p>III e IV apenas.</p><p>A resposta correta é: III e IV apenas.</p>