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Gestão de ProjetosGestão de Projetos Diagnóstico do PBL Equipe 2 04Jun2024 Diagnóstico do PBL Equipe 2 04Jun2024 Apresentação do grupo André Grando Adriana Martins Daniela Polerá Débora Oliveira Jackson Souza Diagnóstico do PBL Estrutura de Projetos Gerência do PVN ArgoMenthor foi contratada por um grande cliente para realizar o Projeto Viva à Natureza e, para isso, foi contratado um gerente indicado internamente, porém sem experiência na área de Gestão de Projetos. Durante a execução e validação da entrega, o cliente identificou falhas no produto (defeitos e desvio de escopo), levando ao rompimento do contrato. Cultura da Empresa Gerência do PVN Conduções inadequadas no PVN • Frank Azul: Contratação inadequada por indicação O GP precisa ter competetência técnica e experiência professional • Frank Azul: Dividiu corretamente as 5 fases do projeto Não aplicou as ferramentas e metodologias na fase correta • Frank Azul: Validação do escopo apenas na fase de monitoramento O GP é responsável por traduzir/identificar a necessidade do cliente desde a fase inicial do projeto. Contratar especialistas para ajudar na EAP. • Frank Azul: Demonstrou não entender o conceito de Termo de Abertura e Patrocinador e a sua aplicação “ele mesmo fez o Termo de Abertura e não sabia da necessidade de se definir esse papel dentro da estrutura da ArgoMenthor” • Frank Azul: Demonstrou postura inadequada ao verificar a insatisfação do cliente O GP precisa ter comprometimento com a entrega e o resultado Gerente de Projeto Perfil Responsabilidades Comportamento Gerência do PVN Contrução e apresentação do TERMO DE ABERTURA DECLARAÇÃO DE ESCOPO – Colaborativo “o cliente demonstrou ter dificuldade em definir todos os requisitos do projeto” ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP) ● Divisão das fases do projeto ● Determinar as entregas ● Garantir que o EAP engloba todo trabalho que precisa ser feito CRONOGRAMA ORÇAMENTO/PLANEJAMENTO DE CUSTOS FERRAMENTA DE QUALIDADE Solicitar opinião de um especialista para validar a entrega antes de apresentar ao cliente MATRIZ DE COMUNICAÇÃO Disseminar as informações sobre o projeto e enjagar a operação na entrega. ANÁLISE DE RISCO ● Identificar ● Aceitar ● Mitigar ● Se antecipar ● Potencializar oportunidades Estrutura de Projetos Perfil atual da gestão de projetos: “acostumados com uma abordagem mais informal típica da época da fundação da empresa.” RECOMENDAÇÃO Criação de um ESCRITÓRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS GESTÃO DA CARTEIRA DE PROJETOS - Melhor governança do portifólio, programas e projetos “ArgoMenthor tem aumentado o número de projetos no seu portfolio” Modelo MATRICIAL evoluindo futuramente para a estrutura projetizada Aplicação de METODOLOGIAS para melhor atender cada tipo de demanda “falta de clareza na priorização e execução das atividades, atrasos nos cronogramas e problemas na qualidade das entregas” Melhor CONTRATAÇÃO DE RECURSOS para a gerência e execução do projeto. Cultura da Empresa “A inovação faz parte do DNA da ArgoMenthor. E isso não é uma exclusividade dos nossos laboratórios de pesquisa. A inovação também se traduz para nós em novas abordagens do modo como realizamos os nossos trabalhos. A nossa cultura de alto desempenho exige que se questionem os paradigmas e que se pense além do que os fatos mostram. Criatividade, imaginação e coragem são atributos de que fazemos questão nos nossos profissionais.” Necessidade de MUDANÇA DE MINDSET para uma cultura inovadora na prática Esclarecimentos dos conceitos de Gestão de Projetos: “não vê tanta diferença entre o trabalho operacional e projetos” Conceito correto: PROJETOS ≠ PROCESSOS Confiança no antigo working model > “já que temos muitos clientes” Conhecimento Entendimento Concientização Seminários Treinamentos Eventos Conceitos Modelos Metodologias Ferramentas RECOMENDAÇÃO Criação de uma ACADEMIA DE PORTFÓLIO Referências FREITAS, Carlos Augusto. Gestão de Projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2023. OBRIGADOOBRIGADO