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Questão 1 | Código 2412350.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado Nos projetos Seis Sigma geralmente se segue uma série específica de fases - como é o caso do DMAIC, o qual divide um projeto em cinco etapas: definir, medir, analisar, melhorar e controlar. Assim, em qual etapa se mostra a forma de como eliminar as lacunas entre a performanceatual e...Ver mais Alternativa correta E - Análise. Questão 2 | Código 2412680.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado É baseada em uma escala de 1 a 5, sendo 5 a prioridade mais alta. Essas informações são solicitadas a partir de fontes de clientes, mas a unanimidade na classificação pelos clientes é improvável. O fragmento de texto em questão refere-se à/ao: Alternativa correta A - Importância do cliente. Questão 3 | Código 2410630.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado É a análise ou o exame de um item realizado para determinar se ele está com defeito. Os especialistas usam os termos em conformidade para dizer que um item atende às especificações do cliente e não está em conformidade se falhar. Assinale a alternativa que melhor responde este questionamento. Alternativa correta C- Inspeção. Questão 4 | Código 2412210.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado O uso de ferramentas e técnicas deve ser empregado dentro de uma abordagem de solução de problemas para máxima eficácia e eficiência. Provavelmente, o ciclo de resolução de problemas mais conhecido é o Ciclo PDCA. Assinale a alternativa correta que contém um dos aspectos da etapa plan(planejamento). Alternativa correta A - Identificar as causas prováveis do problema. Questão 5 | Código 2410580.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado Envolve tornar o ambiente de trabalho mais eficiente e eficaz, criando uma atmosfera de equipe, melhorando os procedimentos diários, garantindo a satisfação dos funcionários e tornando o trabalho mais gratificante, menos cansativo e mais seguro. Assinale a alternativa que melhor responde este questionamento. Alternativa correta B - Kaizen. Questão 6 | Código 2412340.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado Nos projetos Seis Sigma geralmente se segue uma série específica de fases; como é o caso do DMAIC, o qual divide um projeto em cinco fases: definir, medir, analisar, melhorar e controlar. Assim, em qual etapa se mostra a forma de como eliminar as lacunas entre a performance atual e...Ver mais Alternativa correta E - Análise. Questão 7 | Código 2412090.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado ___________os processos para que possam ser melhorados continuamente por meio da abordagem sistemática requer conhecimento de um “kit” simples de ferramentas ou técnicas. Assinale a alternativa que preenche corretamente esta lacuna. Alternativa correta B - Entender. Questão 8 | Código 2412321.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado Ajuda a definir, identificar, priorizar e eliminar falhas conhecidas ou potenciais do sistema, projeto ou processo de fabricação antes que eles atinjam o cliente. O objetivo é eliminar os modos de falha ou reduzir seus riscos. A descrição do fragmento de texto refere-se à/ao: Alternativa correta C - FMEA. Questão 9 | Código 2412060.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado A compreensão dos processos para que possam ser aprimorados por meio da abordagem sistemática requer conhecimento de um simples kit de ferramentas ou técnicas. Analisando o fragmento de texto apresentado, esse refere-se à/às (ao/aos): Alternativa correta A - sete ferramentas da qualidade. Questão 10 | Código 2412550.00 / 1.00 Disciplina: FERRAMENTAS DA QUALIDADE Enunciado Na perspectiva aprendizagem e crescimento do Balanced Scorecard, inclui comunicação e educação, estabelecimento de metas e: Alternativa correta C - Vincular recompensa ao desempenho.