AULAS - PSICO. APLICADA A ENF. - ENF - 48T AULAS 1,2,3, - Copia

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“Recomeçar é dar uma nova chance a si
mesmo… É renovar as esperanças na vida
e, o mais importante…
Acreditar em você de novo.
[...] Sonhe alto… Queira o melhor do melhor…
Se pensarmos pequeno… Coisas pequenas teremos…
Mas se desejarmos fortemente o melhor e,
principalmente,
lutarmos pelo melhor…
O melhor vai se instalar em nossa vida...”
Gaefke
SEJAM BEM VINDOS!!!
PSICOLOGIA APLICADA À
ENFERMAGEM
Enf.a Leiliane dos Santos
INFORMES GERAIS
Avaliação
Trabalhos
Presença
Regras -
Acordos
PROGRAMAÇÃO DE CONTEÚDO
(O que esperar desta disciplina?)
� Psicologia: Conceito, Teorias, Áreas de atuação. Processos psicológicos. Senso
comum X ciência
� Estrutura psicológica, personalidade. Desenvolvimento humano/psicológico e
influências.
� Processo saúde X doença: fatores.
� Instituição de saúde e os níveis de atuação do profissional de saúde
� Ambiente hospitalar: Trabalho em grupo e suas dificuldades.
� Comunicação, liderança e gestão de conflitos.
PROGRAMAÇÃO DE CONTEÚDO
(O que esperar desta disciplina?)
� Profissional de saúde: Abordagem holística, Humanização e
Acolhimento.
� Perfil do técnico em enfermagem.
� Paciente e Comportamento.
� Paciente terminal, morte e o processo de luto
✔ Reconhecer a individualidade dos aspectos biopsicossocial da pessoa humana.
✔ Identificar as características principais das diversas etapas do desenvolvimento
humano e suas necessidades psicológicas e emocionais aplicando as situações
vivências da prática do cuidar.
✔ Desenvolver assistência de enfermagem de forma ética, humanística e personalizada,
levando em consideração as necessidades individuais do assistido.
✔ Identificar as principais ferramentas para o desenvolvimento da assistência de
enfermagem: observação, comunicação, trabalho em equipe, humanização.
AULA 01
PSICOLOGIA
PROCESSOS PSICOLÓGICOS
SENSO COMUM X CIÊNCIA
"Os homens devem saber que do cérebro, e só do cérebro, derivam prazer,
alegria, riso e divertimento, assim como tristeza, pena, dor e medo"
Hipócrates
A PSICOLOGIA DERIVA DE
PALAVRAS GREGAS QUE
SIGNIFICAM “ ESTUDO DA
MENTE OU DA ALMA”. HOJE
EM DIA É COMUMENTE
DEFINIDA COMO A CIÊNCIA
QUE ESTUDA O
COMPORTAMENTO HUMANO.
A PSICOLOGIA É FREQUENTEMENTE APLICADA NA
INDÚSTRIA, NA EDUCAÇÃO, NA ENGENHARIA,NA
SAÚDE E MUITAS ÁREAS. VOCÊ PROFISSIONAL DA
SAÚDE E, PORTANTO, LIDARÁ COM PESSOAS E IRÁ
SE INTERAGIR COM O SER HUMANO.
O PROFISSIONAL DA SAÚDE DEVE SENTIR SE BEM
CONSIGO MESMO SE PRENTENDE FAZER ALGUÉM
SENTIR SE BEM.
ELE NÃO É UM ROBÔ, NEM TÃO POUCO AS PESSOAS
COM QUEM ELES TRABALHAM, PACIENTE,
ENFERMEIROS, TÉCNICOS DE ENFERMAGEM, MÉDICOS,
SUPERVISORES, FAMILIARES DE PACIENTES, CADA UM É
UM SER HUMANO, SEMELHANTE E AO MESMO TEMPO
DIFERENTEDOS DEMAIS SERES HUMANOS.
HISTÓRIA DA PSICOLOGIA
▪ Filosofia
▪ Pensadores como, Platão,
Aristóteles, Sócrates,
Hipócrates e seus
questionamentos sobre a
existência.
▪ Corpo e alma
PSICLOGIA
(Conceito)
Sentido etimológico
PSICOLOGIA: PSIQUE
(ALMA, MENTE), LOGOS
(ESTUDO) = ESTUDO DA
ALMA / MENTE.
PSICOLOGIA
(Conceito, teorias)
Linhas de pensamentos
(Teorias)
� Behaviorista.
� Cognitiva
� Gestalt
� Psicanálise
PSICOLOGIA
(Áreas de atuações )
� Psicologia Clínica
� Psicologia do Esporte
� Psicologia do Trânsito
� Psicologia Escolar/Educacional –
Psicopedagogo
� Psicologia Organizacional
� Psicologia Hospitalar
� Psicologia Jurídica
� Psicologia Social
� Psiquiatria
MAS AFINAL, O QUE A PSICOLOGIA ESTUDA?
QUAL O SEU OBJETO DE
ESTUDO?
PSICLOGIA
(Conceito, teorias e áreas de atuações )
Objeto de estudo da psicologia
O homem (enquanto processos psicológicos) nas suas formas
de ser, atuar e se relacionar no mundo, dentro das mais
diversos aspectos, considerando a singularidade e
subjetividade de cada ser.
PSICOLOGIA
(Processos psicológicos)
� Comportamento - Conjunto de respostas do indivíduo em decorrência de
estímulos do meio social em que vive. Comportamento Inato (natural) - Aquele
apresentado por todos os seres da mesma espécie diante de um estimulo.
Comportamento Adquirido (aprendido) - Ocorre através de aprendizado.
� Cognição - É o processo de conhecer, que envolve atenção, percepção, memória,
raciocínio, juízo, imaginação, pensamento e linguagem.
� Sensação - Captação das informações através dos sentidos (audição, visão, tato,
olfato, paladar).
PSICOLOGIA
(Processos psicológicos)
� Aprendizagem - Significa mudança relativamente permanente no comportamento, que
resulta da prática. Existem tipos de aprendizagem: Habituação, Condicionamento
Clássico, Condicionamento Operante, Aprendizagem Complexa.
� Memória - A capacidade de reter, recuperar, armazenar e evocar informações
disponíveis, seja internas
ou externas.
� Inteligência - A capacidade mental de raciocinar, planejar, resolver problemas,
abstrair ideias, compreender ideias, linguagens e aprender.
� Pensamento - Um processo mental que permite aos seres modelarem o mundo e com
isso lidar com ele de uma forma efetiva e de acordo com suas metas, planos e desejos.
PSICOLOGIA
(Processos psicológicos)
� Linguagem - É qualquer e todo sistema de signos (sinais) que serve de meio de
comunicação de ideias ou sentimentos.
� Emoções - A palavra emoção provém do Latim emotionem "movimento, comoção, ato
de mover". São reações psicofisiológicas básicas experimentadas ao longo da vida,
podendo ser provocados por situações previstas ou inesperadas.
� Sentimentos - São reações afetivas (respostas às emoções, e dizem respeito a como a
pessoa se sente diante daquela emoção). Os sentimentos se mostram muito mais
duradouros.
� Percepção - Consiste na habilidade de captar, organizar e interpretar informações
obtidas pelos sentidos.
SENSO COMUM
Conjunto de teorias que
cada pessoa tem a
respeito de como o ser
humano funciona. Essas
teorias e convicções
estão arraigadas no ser
humano e servem de
base para as decisões.
CIÊNCIA
Baseado em métodos
científicos de pesquisa. A
Ciência pode comprovar ou
desmistificar fatos/
acontecimentos baseados no
senso comum, através dos
métodos de pesquisa
científica.
Obs: Sistematizada,
conhecimento metodológico,
testado e comprovado.
TESTE DE PERCEPÇÃO
Teste de percepção NÃO é
teste de sanidade
mental.
AULA 02
ESTRUTURA PSICOLÓGICA
DESENVOLVIMENTO HUMANO
PERSONALIDADE
“A infância é um chão que a gente pisa a vida inteira.”.
Ariane Osshiro
Estrutura
Psíquica(id, ego e
superego)
Consciente: Pequena parte da mente
que inclui tudo o que estamos cientes
num dado momento.
Pré-consciente: É uma parte do
inconsciente que pode se tornar
consciente com facilidade.
Inconsciente: Não acessível ao
consciente, lugar de instintos ou
pulsões, material excluído ou não
suportado pelo consciente, origem de
pensamentos e sentimentos, atemporal,
simbólico.
Estrutura Psíquica
(id, ego e superego)
ID: é um elemento psicológico de nossa mente, onde ficam armazenadas nossas
pulsões, nossa energia psíquica, nossos impulsos mais primitivos. Guiado pelo
princípio de prazer, não há para o Id nenhuma regra a ser seguida: tudo o que
interessa é a vazão do desejo, a ação, a expressão, a satisfação. localizado no nível
Inconsciente do cérebro, e não reconhece elementos sociais.
Portanto, não há certo ou errado. Não há tempo ou espaço. Não importam as
consequências. É amoral.
EGO: É a nossa instância psíquica e evolui a partir do Id, por isso, possui
elementos do Inconsciente no entanto funciona principalmente a nível Consciente.
Guiado pelo princípio de realidade, uma de suas funções é limitar o Id quando
considerar seus desejos inadequados para determinado momento ou ocasião.
Estrutura
Psíquica(id, ego e
superego)
SUPEREGO:
Do trio, ele é o aspecto social.
Resulta, em grande parte,
das imposições e castigos
sofridos na infância. O
Superego é a censura, a
culpa e o medo da punição.
Pode ser visto como uma
instância reguladora. A
moral, a ética.
ID
(Desejos, impulsos,
pulsão)
Guiado pelo princípio
do
prazer.
Infantil
.
Atemporal /
Imutável.
Amoral (zero
regra).
Raizdos
pensamentos,
sentimentos.
Localizado no
inconsciente.
EGO
(Razão,
realidade)
Guiado pelo princípio
da
realidade.
Evolui a partir do
ID.
Desenvolvido a partir dos
3
anos.
Tem parte localizada
no inconsciente e
parte no consciente.
Tem função de limitar o
ID.
SUPEREGO
(Moralidade)
Guiado pelo princípio
da moralidade.
Desenvolvido a partir dos
4
/ 5 anos
Construído pelas
regras,
“cortes”, punições.
Moral / Ética.
Localizado no
consciente.
Desenvolvimento Humano / Psicológico
� Infância - de zero a 12 anos
� Adolescência - dos 12 aos 18 ou
21 anos
� Idade adulta - dos 21 aos 60 anos
� Idoso - dos 60 ou mais.
Desenvolvimento Humano / Psicológico
(maturação)
Maturidade emocional - Expressão e a administração das emoções nas
diversas idades.
Maturidade social - Compreende a evolução da sociabilidade, no
sentido de superação do egocentrismo infantil, na contribuição para o
bem-estar social e a participação nas decisões de interesse social.
Maturidade física - Engloba o desenvolvimento das características
físicas.
Maturidade intelectual - Refere-se à maneira como a pessoa vai
conhecendo a si mesma e ao mundo que a cerca.
Desenvolvimento Humano / Psicológico
(Fases)
Freud divide em 5 fases a estrutura base do desenvolvimento humano,
ressaltando as questões que não são resolvidas na fase adequada,
fixações podem ocorrer.
Fase Oral - (0 a 1 ano): Interação primária de uma criança com o mundo é
através da boca. A boca é vital para comer, e a criança obtém prazer da
estimulação oral por meio de atividades gratificantes. Se esta necessidade não
é satisfeita, a criança pode desenvolver uma fixação oral mais tarde na vida,
cujos exemplos incluem chupar o dedo, tabagismo, roer unha e comer demais
Fase anal - (1 a 3 anos): Freud acreditava que o foco principal da libido
estava no controle da bexiga e evacuações. O grande conflito nesta fase é o
treinamento do banheiro – a criança tem de aprender a controlar suas
necessidades corporais. Desenvolver esse controle leva a um sentimento de
realização e independência. Nesta fase é possível desenvolver uma
personalidade rigorosa, ordenada, obsessivo, produtivos e criativos.
Desenvolvimento Humano / Psicológico
(Fases)
Fase Fálica – (3 a 6 anos): o foco principal da libido é curiosidade sobre o
corpo. Nessa idade, as crianças também começam a descobrir as diferenças
entre machos e fêmeas. Onde ocorre o complexo de édipo, complexo de Electra e
a castração.
Fase latência – (6 a 11 anos): Ocorre o desenvolvimento do ego e superego
contribuem para este período de calma, começa na época em que as crianças
entram na escola e tornam-se mais preocupadas com as relações entre colegas,
hobbies e outros interesses. Esta etapa é importante para o desenvolvimento de
habilidades sociais e de comunicação e autoconfiança.
Fase Genital (11 a 18 anos): Em fases anteriores, o foco foi exclusivamente nas
necessidades individuais, porém o interesse pelo bem estar dos outros cresce
durante esta fase. O objetivo desta etapa é estabelecer um equilíbrio entre as
diversas áreas da vida
Desenvolvimento Humano / Psicológico
(Fatores influenciadores)
� Hereditariedade
� Crescimento
orgânico
� Maturação
neurológica
� Meio
Personalidade
É o conjunto de características psicológicas que determinam os
padrões de pensar, sentir e agir, ou seja, a individualidade
pessoal e social de alguém. A formação da personalidade é
processo gradual, complexo e único a cada indivíduo
O CUIDAR EM SAÚDE SAUDE /
DOENÇA
“Você nunca sabe que resultados virão da sua ação. Mas se você não fizer
nada, não existirão resultados”
Mahatma Gandhi
O cuidar em saúde
O QUE É CUIDAR PARA
VOCÊ?
O cuidar em saúde
� O termo cuidado nasceu no espaço privado (desde a Grécia
antiga) na família, sendo atribuído a uma ação da mulher,
passavam essa experiência para as filhas que iam disseminando
pelas comunidades o conhecimento de cuidar.
� E atualmente, quais mudanças observamos?
O cuidar em saúde
E O QUE É SAÚDE /
DOENÇA?
O cuidar em saúde
Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS): saúde diz respeito ao
perfeito bem estar físico, mental e social do indivíduo e não apenas à
ausência de doença. Já a doença se caracteriza como um conjunto de
sinais e sintomas específicos que afetam o indivíduo, alterando o seu
estado normal de saúde. Lembrando que somos seres bio, psico, social,
histórico, cultural, econômico, a compreensão de saúde é medida /
analisada pelo bem- estar, e o mal-estar como desvio de saúde.
39° DE FEBRE
SE SENTIR ACOLHIDA(O), OUVIDA (O)...
SER TRATADA(O) DE FORMA
HOSTIL,
AGRESSIVA...
AULA 03
INSTITUIÇÃO DE SAÚDE /
HOSPITALAR
NÍVEIS DE ATUAÇÃO DO
PROFISSIONAL DE SAÚDE
“Aliviar a dor é obra divina.”
Hipócrates
Instituição de Saúde / Hospitalar
� Na Idade Média na França, os hospitais, cuja etimologia está ligada ao ato de hospedar, eram
abertos a quase
todas as mazelas humanas, exceto a lepra e a sífilis, cujas vítimas tinham prédios específicos
para “abrigá-los”.
� A saúde era cuidada nas Casa de Misericórdias, pelas irmãs de caridade, figuras religiosas
(Padre, sacerdote,) pois não tinha médicos de forma precária devido a falta de estrutura,
ferramenta e conhecimento cientifico / especializado.
� O Primeiro hospital do Brasil é a Santa Casa da Misericórdia de Santos (instituição de
caridade, do Estado de São Paulo, que foi inaugurado em novembro 1543. A construção
teve início em 1542, por iniciativa do português Braz Cubas, que posteriormente foi berço de
duas das mais importantes faculdades de Medicina do país: Universidade de São Paulo (USP)
e Escola Paulista de Medicina (Unifesp). Desde 1963, é sede da Faculdade de Ciências
Médicas da Santa Casa de São Paulo.
Por Prefeitura de Olinda from Brasil - Igreja da Misericórdia e Academia Santa
Gertrudes, CC BY 2.0,
Instituição de Saúde / Hospitalar
� Revolução Industrial - (1850 e 1870)
� Lutas por direito a saúde
� Curso de Enfermagem no Brasil: (Escola de Enfermagem Ana
Nery – 1923)
� Ministério da Saúde - (1953)
� SUS – (1988)
Níveis de atuação profissional de saúde
(Página 263)
▪ Níveis de atuação profissional Considerando graus nas condições de saúde, observamos as
categorias abaixo:
▪ Prevenção - Impedir a existência de danos nas características das condições de saúde
existentes. Não se trata mais de agir em relação aos problemas, mas sobre a
probabilidade de ocorrência desses fatos. É preciso atuar em relação aos fatores que
determinam o problema. Significa que o objeto de atuação profissional não é o
problema existente e sim a probabilidade de sua ocorrência.
▪ Manutenção - Manter as características adequadas nas condições de saúde,
preservando e conservando as condições responsáveis pela ocorrência de níveis
satisfatórios de saúde.
▪ Promoção - Melhorar as condições de saúde existentes e propor novas tecnologias
que garantam melhorias nas condições de saúde.
Níveis de atuação profissional de saúde
▪ Atenuação - Diminuir o sofrimento, relacionado a problemas ou danos definitivos
produzidos nos organismos. O importante é criar condições para que o organismo
viva com a dificuldade existente, tendo o menor sofrimento possível.
▪ Reabilitação - Reabilitar ou reduzir danos produzidos nas condições de saúde dos
organismos, melhorando mais possível o que o organismo pode conseguir realizar.
Para o indivíduo com problema, este nível de atuação é satisfatório.
▪ Recuperação - Eliminar ou corrigir danos produzidos na qualidade das
condições de saúde dos organismos, para voltar ao nível de saúde do organismo
antes do problema aparecer.
Níveis de atuação é diferente de Níveis de
atenção
TRABALHO EM GRUPO NO
CONTEXTO HOSPITALAR E
SUAS DIFICULDADES
“Uma equipe de enfermagem sem saúde é tão grave quanto uma
instituição de
saúde sem uma equipe de enfermagem”.
Instituição Hospitalar / Trabalho em equipe
O hospital na atualidade constitui-se em organização de prestação de
serviços de saúde onde congrega saberes, profissionais, tecnologia e infra-
estruturadiversificados, apresentam estrutura hierarquizada vertical e
fragmentação das responsabilidades. O trabalho em equipe é uma estratégia
que contempla a articulação das ações e dos saberes dos diversos
profissionais inseridos neste ambiente, promovendo a integralidade do
cuidado.
Instituição Hospitalar / Trabalho em equipe
(Dificuldades)
No contexto geral, a quantidade e diferente áreas de saberes (profissionais da
saúde), hierarquia, concentração de poder muitas vezes dificultam o trabalho
em equipe em um ambiente hospitalar.
No entanto, há dificuldades bem específicas, são elas:
▪ Falta de habilidade técnica para executar os procedimentos.
▪ Não ter segurança
▪ Inabilidade com relações interpessoais
▪ Conversas de viés não profissional durante o trabalho
▪ Competitividade
Instituição Hospitalar / Trabalho em equipe
(Dificuldades)
▪ Falta de ética
▪ Disputa pela atenção de superiores.
▪ Individualismo
▪ Falta de autonomia
▪ Rotatividade
▪ Sobrecarga
Pensar no trabalho em equipe, no contexto hospitalar, significa pensar no cuidado centrado
no paciente e suas necessidades, e não nas necessidades das categorias
profissionais.
COMUNICAÇÃO
LIDERANÇA
GESTÃO DE CONFLITOS
Você pode saber o que disse, mas nunca o que outro escutou.
Lacan
COMUNICAÇÃO
(Conceito)
Comunicação é uma palavra derivada do termo latin
"communicare", que significa partilhar, participar algo, tornar
comum.
É pela comunicação que as pessoas podem expressar o que são,
relacionar-se, satisfazer suas necessidades. Essa interação pode
influenciar o comportamento das pessoas, que no geral reagirão com base
em suas crenças, valores, história de vida e cultura.
Comunicação
Formas de
comunicação
Verbal – Não
Verbal
� Quando é que a
comunicação
funcionou?
� O que é preciso ter para
gerar uma
boa comunicação?
� O que pode dificultar
uma
comunicação?
.
Um
sentimento
Uma situação
Uma necessidade fisiológica
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
(Tipos)
Comunicação passiva
Geralmente as pessoas que
possuem uma comunicação
passiva aceitam tudo que os outros
falam, não porque concordam, não
porque mudaram de ideia, mas
sim porque não tem coragem de se
indispor, de dizer não, de
expressar seus sentimentos.
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
(Tipos)
Comunicação agressiva
As características de uma pessoa com
comunicação agressiva é a hostilidade
nas palavras, a rispidez, é alguém que
sempre quer que suas ideias
prevaleçam. Normalmente tenta impor
sua visão de mundo aos demais, quase
sempre desconsiderando os desejos e
sentimentos dos outros.
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
(Tipos)
Comunicação assertiva
O indivíduo assertivo expressa suas
opiniões somente quando solicitado ou
necessário e jamais julgando e
desqualificando o que os outros
sentem. Em resumo, ser assertivo é ter
a capacidade de se comunicar de
modo claro e objetivo, expressando
seus pensamentos sem hostilidade
com interlocutor e sempre o
respeitando.
Liderança
Em psicologia, a palavra
liderança está ligada a um
experimento realizado por
Kurt Lewin no contexto da
segunda guerra mundial, ao
observar a influencia de uma
pessoa sob grupos.
A liderança pode facilitar na
organização e
funcionabilidade de um grupo,
diante seus projetos, ações,
resultados.
Liderança na Enfermagem – Perfil
� Conhecer o significado de liderança atribuído pelos enfermeiros.
� Identificar as dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros no
exercício da liderança.
� É preciso que todos os enfermeiros/líderes tenham consciência
das responsabilidades que lhe são atribuídas na função de
liderança. O cenário para os profissionais da saúde, onde
predomina uma liderança autocrática, é extremamente complexo
e exige dos enfermeiros/líderes capacidade de reflexão para
entender os problemas de cada membro da equipe de trabalho.
Gestão de conflitos
GESTÃO DE CONFLITOS
Conjunto de estratégias e
ações que buscam prevenir
e resolver conflitos no
ambiente de trabalho.
TIPOS DE CONFLITOS
Por estruturação: quando há
alguma falha no fluxo de
trabalho ou na política da
instituição.
Por comportamento: quando
aparece algum funcionário com
algum problema emocional ou
conduta abusiva.
Por influência externa:
quando algo completamente de
fora impacta na rotina da
instituição.
Gestão de conflitos – Dicas
1. Facilite a comunicação
2. Identifique a raiz do problema
3. Utilize a primeira pessoa do
plural
4. Negocie uma solução ganha-
ganha
5. Ataque o problema e não as
pessoas
6. Estabeleça um prazo para a
resolução
7 Crie um sistema de gestão de
“De todo o amor que eu
tenho Metade foi tu que me
deu Salvando minh'alma da
vida Sorrindo e fazendo o
meu eu
[...]
Me mostre um caminho agora
Um jeito de estar sem você O
apego não quer ir embora
Diacho, ele tem que querer”
Dona Cila – Maria
Gadu