EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO

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1. Pergunta 1
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O aumento dos resultados positivos na vida do indivíduo, com geração de mais realização, satisfação pessoal e profissional, equilíbrio interno e aumento da qualidade de vida são características dos benefícios do processo de 
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assessment.
Correta: 
coaching.
Resposta correta
mentoring.
empowerment.
mentoring B2B.
2. Pergunta 2
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Dentre as ferramentas do Coaching estão as Rodas, cada uma com suas especificidades, para promover o desenvolvimento do indivíduo. Identifique qual das alternativas abaixo é utilizada para o desenvolvimento de habilidades necessárias ao sucesso profissional:
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3. Pergunta 3
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Muito parecido com o Coaching, o processo de Mentoring surgiu nas organizações a partir dos anos de 1990. Parte do envolvimento de líderes na criação continuada de talentos e na construção permanente de competências para a organização. Possui duas funções amplas principais. Aponte a alternativa que contém duas funções técnicas – ou de carreira:
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4. Pergunta 4
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As Competências denominadas pela abreviatura CHA buscam a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que, manifestados, produzem uma atuação diferenciada. Sabe-se que é possível desenvolver tais conhecimentos, habilidades e atitudes. Partindo deste princípio, identifique qual estágio de desenvolvimento de competência se relaciona ao fato de que a pessoa compreende que não possui determinado conhecimento e habilidade, mas também tem a consciência de que precisa aprender:
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Incompetência Inconsciente.
Incompetência Global.
Competência Inconsciente.
Correta: 
Incompetência Consciente.
Resposta correta
Competência Consciente.
5. Pergunta 5
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As organizações necessitam, cada vez mais, utilizar ferramentas de desenvolvimento de pessoas, sendo que este é somente um dos seis processos relativos à Gestão de Pessoas. Sabe-se que o RH e a Gestão de Pessoas possuem diferenças. Analise as alternativas para apontar, corretamente, qual processo pertence, exclusivamente à Gestão de Pessoas.
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Correta: 
Desenvolvimento e motivação de equipes.
Resposta correta
Avaliação de desempenho.
Desenvolvimento de Planos de Carreira.
Organização e processos de cargos e funções.
Ações de melhoria de desempenho.
6. Pergunta 6
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Uma das características do Mentoring Externo ou Mentoring B2B:
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Incorreta: 
processo de planejamento de carreira.
processo de reflexão crítica.
processo de criatividade e inovação.
processo de empowerment.
processo de aprendizagem organizacional sem qualquer custo adicional, verdadeira solidariedade.
Resposta correta
7. Pergunta 7
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O ponto de partida do Coach é fazer com que o coachee saia do seu estado atual para o estado desejado. Para tanto, utiliza de algumas ferramentas. Entre uma sessão e outra o processo de coaching não para, porque, neste ínterim 
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Correta: 
o coachee desenvolve tarefas sugeridas pelo coach para alcançar o estado desejado.
Resposta correta
o coachee é atendido diariamente, sem necessidade de longos intervalos.
o coachee precisa estudar e aplicar a si próprio as ferramentas de coaching.
o coach mantém contato telefônico com o coachee para fazer com que este realmente assuma a postura de buscar suas metas.
o coach acompanha diariamente o coach, dizendo a ele tudo o que deve fazer.
8. Pergunta 8
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São diversos os processos de Assessment. Dentre eles está o Big Five, que possibilita prever os comportamentos no ambiente organizacional a partir das características levantadas utilizando-se do Modelo de Personalidade de 5 Fatores. Com base nestes conhecimentos, é possível afirmar que o comportamento relacionado à conscienciosidade traz ao indivíduo:
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Maior satisfação pessoal e o trabalho e menores níveis de estresses, porque a pessoa tem menos pensamentos e emoções negativos e menor hipervigilância.
Desempenho no treinamento, liderança ampliada e maior adaptação às mudanças, porque a pessoa possui maior nível de aprendizagem, mais criatividade maior flexibilidade autonomia.
Correta: 
Melhor desempenho, liderança ampliada e maior longevidade, porque a pessoa empreende maior esforço e persistência, mais energia e disciplina, além de ser mais organizada e planejadora.
Resposta correta
Melhor desempenho, liderança ampliada e maior satisfação na vida e no trabalho, pois a pessoa detém melhores habilidades interpessoais, maior dominância social e mais expressão emocional.
Melhor desempenho, menores níveis de desvios de comportamento no trabalho, porque a pessoa é mais “amada”, menos contestadora e mais conformada.
9. Pergunta 9
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Segundo Alvarães (2020, p. 7), “O Processo de Avaliação de Desempenho se preocupa com o comportamento das pessoas no trabalho e não com a pessoa em si”. Antes da realização da Avaliação de Desempenho há um processo que ocorre em uma determinada ordem. Indique o andamento correto deste processo, a partir das metas organizacionais:
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Controle => Direção => Organização e Recursos => Planejamento.
Direção => Organização e Recursos => Planejamento => Controle.
Controle => Planejamento => Direção => Organização e Recursos.
Correta: 
Planejamento => Organização e Recursos => Direção => Controle.
Resposta correta
Organização e Recursos => Planejamento => Controle => Direção.
10. Pergunta 10
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O coaching informal é o mais apropriado para a aplicação nas organizações, visto que
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somente por meio dele se consegue gerar o nível de comprometimento adequado do coachee.
o coaching formal é específico para o life coaching.
Correta: 
é possível aos líderes utilizar suas técnicas e ferramentas para o desenvolvimento de sua equipe.
Resposta correta
o distanciamento da equipe facilita o trabalho do coach.
o patrocínio positivo só é possível no ambiente organizacional.
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