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Classificação: Pública 
PTI - GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS 
 
O Recrutamento e Seleção é uma das funções mais importantes dentro do setor de gestão de 
recursos humanos, o gestor desempenhando um papel crucial para o sucesso de qualquer 
organização. Para os gestores ou responsáveis por esta demanda, obter a eficácia desse 
processo vai influenciar diretamente a qualidade da equipe, a produtividade e até mesmo o 
clima organizacional. 
Sendo essa a importância do recrutamento e seleção para o gestor: Atração de Talentos 
Alinhados à Estratégia da Empresa, Redução de Custos e Retorno sobre Investimentos, 
Aumento da Produtividade e Eficiência Operacional, Capacitação de uma Equipe 
Diversificada, Construção de um Clima Organizacional Positivo, Prevenção de Problemas de 
Retenção, Apoio na Estratégia de Crescimento e Expansão. 
O recrutamento e seleção quando bem conduzido, o processo não apenas contribui para a 
produtividade e a eficiência operacional, mas também impacta positivamente o clima 
organizacional e a retenção de talentos. Por isso que investir tempo e recursos na contratação 
adequada é essencial para o sucesso a longo prazo da empresa. 
Portanto, conforme o enunciado, as respostas para as perguntas: 
1. Qual é a linguagem mais adequada a ser empregada em um anúncio de uma vaga de 
emprego? 
 Linguagem clara, objetiva e profissional: A linguagem deve ser simples e direta, A 
informação deve ser acessível e compreensível para o maior número de candidatos possível, 
claro que sempre mantendo a formalidade e o profissionalismo. 
2. Quanto às informações sobre a vaga, qual a importância de as disponibilizar de forma clara 
e acessível ao leitor? 
Evita mal-entendidos, aumenta a atratividade da vaga, demonstra transparência. 
 3. Cite alguns dos benefícios para elaborar um roteiro de entrevista. 
Organização e consistência: Um roteiro bem estruturado garante que todas as áreas 
importantes sejam abordadas de forma ordenada, Redução de viés: Com um roteiro facilita 
uma avaliação mais justa e imparcial, Eficiência no processo: Ajudar a manter o foco na 
entrevista, facilita a avaliação comparativa: Com perguntas padronizadas, fica mais fácil 
comparar as respostas dos candidatos. 
4. Quais os principais pontos para elaborar perguntas assertivas e que ajudem a conhecer 
melhor as características profissionais do candidato? 
Relacionar as perguntas com a vaga e os requisitos: habilidades técnicas, comportamentais e 
experiências relevantes, focar em situações passadas (comportamento): ajudam a entender a 
capacidade do candidato de lidar com situações do cotidiano profissional. 
 
Classificação: Pública 
 5. O que deve ser analisado nas respostas dos candidatos às perguntas feitas durante a 
entrevista? 
Coerência e consistência nas respostas, Capacidade de resolução de problemas, Alinhamento 
com a cultura da empresa, Habilidades de comunicação, dentre outros. 
Para a segunda pergunta relacionada a Seleção em meu ponto de vista deve ser adequada 
desta forma: 
6. Como foi escolhido o/a candidato/candidatada para a vaga? 
A escolha é normalmente feita com base em uma avaliação comparativa dos perfis, que 
melhor atende aos requisitos técnicos, aquele que se enquadra na cultura da empresa, se 
destaca nas competências comportamentais etc. 
7. Quais informações devem estar contidas na devolutiva do processo seletivo para o 
candidato aprovado? 
Deve entrar em contato para confirmação da aprovação da vaga, detalhes sobre a oferta, 
como salários, benefícios, jornada de trabalho. Explicar também os próximos passos da 
contratação, documentação e integração, a devolutiva para o candidato é muito importante. 
8. Quais informações devem estar contidas na devolutiva do processo seletivo para o 
candidato reprovado? 
Deve sempre ter a devolutiva para o candidato reprovado também, agradecer a participação, 
feedback construtivo, reconhecer os pontos positivos, possibilidades de futuras oportunidades 
etc. 
Todo o processo de recrutamento e seleção é muito importante, o responsável por esta 
demanda deve ser o mais atencioso e preparado, pois ele é a porta de entrada é a imagem da 
empresa para um possível colaborador para a organização.

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