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Explicação: A inovação aberta permite que as empresas ampliem suas capacidades de 
inovação através de colaborações externas. 
 
22) O planejamento estratégico é essencial para o sucesso a longo prazo de uma 
organização. Quais etapas devem ser seguidas para desenvolver um planejamento 
estratégico eficaz? 
a) Análise da situação atual, definição de objetivos, desenvolvimento de estratégias e 
implementação. 
b) Apenas definição de objetivos e implementação. 
c) Somente análise da situação atual. 
d) Ignorar as etapas e seguir a intuição. 
Resposta: a) Análise da situação atual, definição de objetivos, desenvolvimento de 
estratégias e implementação. 
Explicação: Um planejamento estratégico eficaz envolve várias etapas que garantem que 
a organização tenha um caminho claro para o futuro. 
 
23) A teoria da liderança transformacional destaca a importância de líderes que inspiram 
e motivam suas equipes. Quais características são fundamentais para líderes 
transformacionais? 
a) Visão clara, capacidade de comunicação e empatia. 
b) Autoritarismo e controle rígido. 
c) Indiferença às necessidades da equipe. 
d) Somente foco em resultados financeiros. 
Resposta: a) Visão clara, capacidade de comunicação e empatia. 
Explicação: Líderes transformacionais são eficazes porque conseguem inspirar suas 
equipes a alcançar objetivos compartilhados. 
 
24) O conceito de benchmarking é utilizado para comparar práticas e desempenho de 
uma organização com os melhores do setor. Qual é o principal objetivo do benchmarking? 
a) Imitar as práticas dos concorrentes. 
b) Identificar áreas de melhoria e implementar melhores práticas. 
c) Aumentar a concorrência de forma desleal. 
d) Ignorar as práticas do setor. 
Resposta: b) Identificar áreas de melhoria e implementar melhores práticas. 
Explicação: O benchmarking visa aprender com os melhores para melhorar o 
desempenho organizacional. 
 
25) A motivação no ambiente de trabalho é um fator crítico para o desempenho dos 
colaboradores. Quais fatores podem impactar a motivação dos funcionários? 
a) Reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento e ambiente de trabalho. 
b) Apenas salário e benefícios financeiros. 
c) Somente pressão para resultados. 
d) Ignorar a satisfação no trabalho. 
Resposta: a) Reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento e ambiente de 
trabalho. 
Explicação: A motivação é influenciada por uma combinação de fatores, incluindo 
reconhecimento e oportunidades de crescimento. 
 
26) O gerenciamento da cadeia de suprimentos é essencial para a eficiência operacional. 
Quais são os principais objetivos do gerenciamento da cadeia de suprimentos? 
a) Reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente. 
b) Aumentar a burocracia e os custos operacionais. 
c) Ignorar as necessidades dos clientes. 
d) Focar exclusivamente na produção. 
Resposta: a) Reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente. 
Explicação: O gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos busca otimizar operações 
e atender melhor os clientes. 
 
27) Na análise de desempenho organizacional, a avaliação 360 graus é uma ferramenta 
valiosa. Qual é a principal vantagem dessa abordagem? 
a) Limitar a avaliação a um único supervisor. 
b) Obter feedback de diversas fontes, proporcionando uma visão mais abrangente do 
desempenho. 
c) Focar apenas em resultados financeiros. 
d) Simplificar o processo de avaliação. 
Resposta: b) Obter feedback de diversas fontes, proporcionando uma visão mais 
abrangente do desempenho. 
Explicação: A avaliação 360 graus oferece uma visão holística do desempenho, 
considerando diferentes perspectivas. 
 
28) A teoria dos jogos é frequentemente aplicada em contextos de negócios para entender 
comportamentos estratégicos. Qual é um exemplo de aplicação prática dessa teoria na 
administração? 
a) Análise de concorrência e posicionamento no mercado. 
b) Definição de preços de produtos sem considerar a concorrência. 
c) Ignorar a interação entre empresas no mercado. 
d) Focar apenas em estratégias de marketing. 
Resposta: a) Análise de concorrência e posicionamento no mercado. 
Explicação: A teoria dos jogos ajuda as empresas a entender como as decisões de uma 
empresa afetam as ações de outras no mercado. 
 
29) O conceito de sustentabilidade empresarial está se tornando cada vez mais relevante. 
Quais são os principais pilares da sustentabilidade nas organizações? 
a) Sustentabilidade econômica, social e ambiental. 
b) Somente sustentabilidade econômica. 
c) Apenas sustentabilidade ambiental. 
d) Ignorar a sustentabilidade. 
Resposta: a) Sustentabilidade econômica, social e ambiental. 
Explicação: A sustentabilidade empresarial abrange múltiplas dimensões, incluindo 
aspectos econômicos, sociais e ambientais. 
 
30) A análise de riscos é uma parte importante do planejamento estratégico. Quais etapas 
devem ser seguidas para realizar uma análise de riscos eficaz? 
a) Identificação, avaliação e mitigação de riscos. 
b) Apenas identificação de riscos. 
c) Ignorar os riscos potenciais. 
d) Somente avaliação de riscos. 
Resposta: a) Identificação, avaliação e mitigação de riscos. 
Explicação: Uma análise de riscos abrangente envolve várias etapas para garantir que os 
riscos sejam adequadamente gerenciados.

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