Avaliação Parcial Competencias Gerenciais Outubro 2015

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Simulado: GST0615_SM_201202267599 V.2 
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	Aluno(a): 
	 Matrícula: 
	Desempenho: 10,0 de 10,0
	Data: 05/10/2015 23:19:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202527607)
	sem. N/A: Comunicação
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias: 
		
	
	Comunicação.
	
	Literatura.
	
	Esporte.
	
	Maturação.
	
	Cultura.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202533392)
	sem. N/A: Comunicação
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que NÃO faz parte do processo. 
		
	
	Fonte de informação
	
	Interpretação
	
	Mensagem
	
	Codificador
	
	Receptor
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202345864)
	16a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA.
		
	
	São aquelas em que não são viáveis a divisão de tarefas. O fundamental é como reunir as contribuições dos membros para alcançar os objetivos dos grupos.
	
	O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo da média. 
	
	Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho.
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto. 
	
	Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro mais lento. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202941839)
	2a sem.: CLONE: Processos Grupais
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
		
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente. 
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. 
	
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. 
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202527678)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente ligados à performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos: 
		
	
	Gerente.
	
	Técnico.
	
	Eventual. 
	
	Operacional.
	
	Assessoria.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202863491)
	sem. N/A: Gerenciamento
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Douglas McGregor descreveu em seu livro O Lado Humano da Empresa (Martins Fontes editora, 1999) o conceito de profecia auto-realizável (também chamado de 'Efeito Pigmaleão' pelos professores norte-americanos Robert Rosenthal e Lenore Jacobson), afirmando que a expectativa dos gerentes afeta o comportamento dos empregados. Significa que nas organizações:
		
	
	O empregado acredita que o seu comportamento deve ser definido pela organização de modo que, ao longo do tempo, este possa ser moldado segundo as necessidades dela
	
	O empregado é influenciado a se comportar da maneira que ele pensa que o gerente espera que ele se comporte
	
	O gerente tem autoridade e poder para garantir que o empregado se comportará da maneira que ele quiser
	
	O gerente não tem capacidade nem meios para influenciar o comportamento do empregado. Por isso, o empregado age como quiser
	
	O gerente deve ser capaz de manipular o comportamento de seus empregados
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202870247)
	sem. N/A: Estrutura de ação
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quando se identifica um empregado-problema, algumas ações devem ser realizadas para corrigir a situação na empresa. A estrutura de ação nesse caso consiste primeiramente em:
		
	
	Recrutar novos empregados para a empresa;
	
	Demitir o empregado identificado como problema.
	
	Diagnosticar o problema;
	
	Organizar uma discussão de melhoria de desempenho;
	
	Coordenar quando necessário;
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202862033)
	sem. N/A: Gerenciamento de desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sabemos que as avaliações de desempenho e avaliação de comportamento possuem objetivos distintos. Qual o principal objetivo da Avaliação de Comportamento?
		
	
	Avaliar comportamentos; 
	
	Avaliar personalidade; 
	
	Avaliar desempenho;
	
	Avaliar resultados; 
	
	Avaliar aptidões; 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202983191)
	sem. N/A: Mudança Organizacional
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais são as forças impulsionadoras da mudança:
		
	
	Recursos Humanos, Inércia Estrutural, Organograma e Relações de Poder. 
	
	Mercado Estável, Globalização de ações, Queda de Empresas e Crises.
	
	Fator financeiro, Educação, Cargos e Salários e Políticas Internas. 
	
	Governo, Funcionários, Clima Organizacional e Competências. 
	
	Tecnologia, Competição, Choques econômicos e Política Internacional. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202983196)
	sem. N/A: Mudança Organizacional
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização:
		
	
	Mudanças planejadas 
	
	Mudanças acidentais 
	
	Mudanças não planejadas 
	
	Mudanças orientadas 
	
	Mudanças de mercados 
		Gabarito Comentado.