MATERIAL 70

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Material de Estudo 70: Administração - Gestão de Pessoas
1� O que é Gestão de Pessoas (GP)?
a) Apenas o departamento de Recursos Humanos (RH) de uma empresa. b) Um conjunto de
políticas, práticas e processos para gerenciar o capital humano de uma organização, buscando
atrair, desenvolver, reter e motivar os colaboradores, em alinhamento com os objetivos
estratégicos da empresa. c) Apenas o recrutamento e seleção de pessoas. d) Apenas o
treinamento e desenvolvimento de pessoas. e) Apenas a avaliação de desempenho.
Resposta: b)
Justificativa: A Gestão de Pessoas é uma área estratégica, que vai muito além das funções
tradicionais do RH.
2� Quais são os principais subsistemas (ou processos) da Gestão de Pessoas?
a) Apenas recrutamento e seleção. b) Apenas treinamento e desenvolvimento. c) Apenas
remuneração e benefícios. d) Recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento,
avaliação de desempenho, remuneração e benefícios, gestão de carreiras, relações
trabalhistas, saúde e segurança no trabalho, etc. e) Apenas avaliação de desempenho.
Resposta: d)
Justificativa: A Gestão de Pessoas é uma área complexa, com diversos processos interligados.
3� O que é recrutamento e seleção?
a) O processo de treinamento de novos funcionários. b) O processo de avaliação do
desempenho dos funcionários. c) O processo de atrair (recrutamento) e escolher (seleção) os
candidatos mais adequados para preencher as vagas em uma organização. d) O processo de
demissão de funcionários. e) O processo de cálculo da folha de pagamento.
Resposta: c)
Justificativa: O recrutamento e seleção é um processo crucial para formar equipes de alto
desempenho.
4� O que é treinamento e desenvolvimento (T&D)?
a) O processo de recrutamento e seleção. b) O processo de avaliação do desempenho. c) O
conjunto de ações para capacitar e desenvolver os colaboradores, visando melhorar seu
desempenho atual e prepará-los para desafios futuros. d) O processo de cálculo da folha de
pagamento. e) O processo de demissão.
Resposta: c)
Justificativa: O T&D é um investimento estratégico no capital humano.
5� O que é avaliação de desempenho?
a) O processo de recrutamento e seleção. b) O processo de treinamento e desenvolvimento. c)
Um processo sistemático de avaliação do desempenho dos colaboradores em relação aos
objetivos e expectativas da organização, fornecendo feedback para melhoria contínua. d) O
processo de cálculo da folha de pagamento. e) O processo de promoção de funcionários.
Resposta: c)
Justificativa: A avaliação de desempenho é uma ferramenta importante para a gestão do
desempenho e o desenvolvimento dos colaboradores.
6� Qual a importância da liderança para uma gestão eficaz de pessoas? a) Nenhuma, pois todos
os funcionários devem ser autogerenciáveis. b) Líderes são responsáveis por inspirar, motivar,
engajar e direcionar suas equipes, criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo, e
influenciando o desempenho e o desenvolvimento dos colaboradores. c) A liderança é
importante apenas para definir as metas da equipe. d) A liderança é importante apenas em
momentos de crise. e) A liderança é importante somente em empresas hierarquizadas.
Resposta: b)
Justificativa: A liderança é um fator crítico para o sucesso de qualquer equipe ou organização.
Um bom líder influencia positivamente o clima organizacional, a motivação e,
consequentemente, os resultados.
7� O que é clima organizacional?
a) A temperatura média do local de trabalho. b) As políticas de RH da empresa. c) A percepção
coletiva dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, incluindo aspectos como cultura,
valores, liderança, comunicação, relacionamentos, reconhecimento, oportunidades de
crescimento, etc. d) O layout do escritório. e) O número de funcionários da empresa.
Resposta: c)
Justificativa: O clima organizacional influencia a satisfação, o engajamento e o desempenho
dos colaboradores.