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GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS Simulado: CCT0255_SM_ V.1 Fechar Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 14/09/2015 13:21:36 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201308325357) Pontos: 0,0 / 1,0 A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Treinamento significa: I. Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais. II. Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados. III. Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completálo. Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades. Assinale a opção correta: II I III II e III IV 2a Questão (Ref.: 201308325351) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações precisam de líderes de projeto que: I. Compreendam as dimensões de um projeto dentro do seu ambiente organizacional. Proporcionem propósito, direção e motivação às suas equipes. II. Demonstrem iniciativa para aproveitar as oportunidades. III. Tenham competência técnica para organizar equipes. IV. Estejam dispostos a assumir riscos desnecessários para o bem do projeto. Podemos dizer que estão corretas: II, III e IV I, III e IV Todas I, II e III I, II e IV 3a Questão (Ref.: 201308683490) Pontos: 1,0 / 1,0 O Gerente de Projeto (GP) da EDSW deve se preocupar com os aspectos humanos de sua equipe. Considerando a escala ascendente das necessidades da pirâmide de Maslow, qual das opções abaixo está CORRETA? As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades financeiras. As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de autoestima. As necessidades de autorrealização vêm após as necessidades sociais. As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de segurança. As necessidades de segurança vêm após as necessidades de autoestima. 4a Questão (Ref.: 201308342735) Pontos: 1,0 / 1,0 Conflito ocorre quando uma pessoa ou um grupo acredita que os outros vão tomar ações que prejudicam seus interesses. Na administração de conflitos, algumas estratégias devem ser definidas: I. Evitar "bater de frente", procurando outras alternativas. II. Resolver a situação custe o que custar, independente das partes ficarem satisfeitas ou não. III. Enfrentar confronto com as situações e pessoas em conflito, sejam individuais, familiares, sociais ou profissionais. IV. Negociar para alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existam interesses comuns conflitantes, sendo a comunicação e o feedback instrumentos de enorme importância para o sucesso nesta forma de gestão de conflitos. Somente II, III, IV. Somente I, III, IV. Somente I, II, IV. Todas corretas. Somente I, II, III. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201308775511) Pontos: 1,0 / 1,0 As principais fontes de falha no projeto são: I. Definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. II. Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de liderança pelo gerente do projeto. III. Pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue. IV. Requisitos do projeto especificados adequadamente e planejamento e controle eficiente. Apenas I, II, III. Todas corretas. Apenas I, III, IV. Apenas I, II, IV. Apenas II, III, IV. 6a Questão (Ref.: 201308196058) Pontos: 1,0 / 1,0 As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM EXCEÇÃO DE: Pensar objetivamente Falar apressadamente Responder objetivamente. Responder rapidamente às necessidades. Ouvir atentamente Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201308195804) Pontos: 0,0 / 1,0 Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usála. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A distribuição das informações é definida como: Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. Processo para escolha de informações. Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. Processo para aquisição de informações. 8a Questão (Ref.: 201308266994) Pontos: 1,0 / 1,0 Na coleta, compartilhamento e distribuição das informações às partes interessadas no projeto em todo o ciclo de vida do projeto, devem ser usados diversos métodos, incluindo: I. Reuniões do projeto, distribuição de documentos, sistemas manuais de arquivamento e bancos de dados de acesso compartilhado. II. Ferramentas para conferências e comunicação: email, fax, correio de voz, telefone, videoconferência e conferências, e publicações na Internet. III. Ferramentas de gerenciamento de projetos, como interfaces Web para software de gerenciamento de projetos e elaboração de cronogramas. Nenhuma correta Somente II e III corretas Somente I e II corretas Todas corretas Somente I e III corretas 9a Questão (Ref.: 201308342740) Pontos: 1,0 / 1,0 As reuniões permitem a um grupo de pessoas com um interesse comum aproveitar eficazmente as ideias dos participantes e chegar a um consenso para a tomadas de decisão. As finalidades da reunião de trabalho são: (ASSIANALE A INCORRETA). Convencer, levar a aceitar uma ideia/um produto/um serviço. Resolver problemas. Levar uma verdadeira "enxurrada" de informações. Apresentar resultados. Tomar decisões. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201308266991) Pontos: 1,0 / 1,0 Após algum tempo analisando o comportamento de profissionais em uma empresa, Berkun percebeu que todos podem se beneficiar com melhores habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, independente de quão isolado o seu trabalho é, haja vista que muitos gerentes despendiam boa parte do seu tempo: Promovendo reuniões formais. Conversando com as pessoas. Premiando os melhores trabalhos. Demitindo aqueles que não produzem. Cobrando o cronograma. GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS Simulado: CCT0255_SM_ V.2 Fechar Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 6,0 de 10,0 Data: 14/09/2015 13:27:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201308325359) Pontos: 0,0 / 1,0 O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. Algumas habilidades interpessoais o líder deve observar, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) Influência e negociação Liderança e Motivação Liderança e Comunicação Influência e Comunicação Influência e resistente a mudanças 2a Questão (Ref.: 201308775299) Pontos: 1,0 / 1,0 Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o diretor comercial? Não, obrigado,eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto. Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se preparando e pretende obter a certificação em curto prazo. Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio. OK. Sem problemas. Tentar junto ao PMI a antecipação de sua prova. 3a Questão (Ref.: 201308775430) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? Reativo. Expedidor. Proativo. Calmo. Técnico. 4a Questão (Ref.: 201308196064) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo Planejamento das comunicações determina o tipo de informação e os formatos de comunicações entre os stakeholders. São ENTRADAS no processo de planejamento das comunicações: Restrições e Premissas Requisitos das comunicações, Tecnologia das comunicações Requisitos e Tecnologia das comunicações, Restrições e Premissas. Requisitos das comunicações e Restrições. Premissas 5a Questão (Ref.: 201308196037) Pontos: 1,0 / 1,0 Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usála. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como: Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. Processo para distribuição de informações. Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. Processo para aquisição de informações. Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201308195713) Pontos: 1,0 / 1,0 Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações ? Definir atividades. Identificar riscos. Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. Gerenciamento de reuniões. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201308258482) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos: I. Espera algum benefício direto do projeto? II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? Somente II, III estão corretas Somente I, III, IV estão corretas Somente II, III, IV estão corretas Somente I, II, III estão corretas Todas as sentenças estão corretas 8a Questão (Ref.: 201308258483) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos, áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo __________________________. Definição das responsabilidades dos stakeholdres Gestão dos Requisitos do Projeto Gestão das Premissas do Projeto Análise dos requisitos das comunicações Definição dos stakeholdres 9a Questão (Ref.: 201308325370) Pontos: 1,0 / 1,0 O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: I. Planejamento dos Custos Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. II. Distribuição das Informações processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. III. Técnicas de Reuniões inteligentes Processo necessário para a finalização do projeto. Assinale a opção correta: Somente I e II Somente III Somente I Somente II Somente I e III 10a Questão (Ref.: 201308325373) Pontos: 0,0 / 1,0 O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: I. Planejamento dos Recursos Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. II. Distribuição das Informações processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. Assinale a opção correta: Somente II e III Somente I e II Somente I e III Somente I Somente II Gabarito Comentado. GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS Simulado: CCT0255_SM_ V.3 Fechar Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 23/09/2015 09:12:33 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201308266982) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos: de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto. relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto. referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não estoure o orçamento aprovado. que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças. referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201308775299) Pontos: 1,0 / 1,0 Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o diretor comercial? Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se preparando e pretende obter a certificação em curto prazo. Tentar junto ao PMI a antecipação de sua prova. Não, obrigado, eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto. OK. Sem problemas. Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio. 3a Questão (Ref.: 201308325367) Pontos: 1,0 / 1,0 Um estado de espírito que busca constantemente o benefício mútuo em todas as interações humanas significa entender que os acordos e soluções são mutuamente benéficos e satisfatórios, onde todas as partes se sentem bem com a decisão, e comprometidas com o plano de ação. Esta abordagem se refere a que hábito da eficácia que um gerente de projetos deve desenvolver? Paradigmas emocionais Ganhaganha Sinergia Ouvir com empatia Perdeperde Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201308775443) Pontos: 1,0 / 1,0 Um gerente de projeto proativo percebe que sua equipe está planejando uma pequena homenagem dentro do ambiente de trabalho para comemorar o seu aniversário. É a primeira vez que isso ocorre no projeto. A alternativa mais indicada, em relação ao seu comportamento, seria: Cancelar a comemoração. Influenciar para que mensalmente ocorram comemorações dos demais aniversariantes do mês. Alertar a sua equipe queesse tipo de manifestação não é bem vista pala diretoria. Não fazer nada. Apenas deixar a comemoração ocorrer normalmente. Solicitar que a homenagem seja realizada fora do local do trabalho. 5a Questão (Ref.: 201308196058) Pontos: 1,0 / 1,0 As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM EXCEÇÃO DE: Pensar objetivamente Responder rapidamente às necessidades. Ouvir atentamente Responder objetivamente. Falar apressadamente Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201308775499) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante um animado coffeebreak o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de comunicação? Confidencial. Não verbal. Formal. Informal. Verbal. 7a Questão (Ref.: 201308775517) Pontos: 0,0 / 1,0 No planejamento do projeto pode haver muitas divergências entre os interessados, mas será privilegiado o ponto de vista do(a) ____________ Equipe. Stakeholder. Patrocinador. Cliente. Gerente do projeto. 8a Questão (Ref.: 201308683482) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos. Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA? Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e dedica a mesma atenção para cada um desses stakeholders, levando em consideração o interesse que todos possuem no sucesso do projeto. Uma das técnicas que a EDSW pode utilizar para baratear o seu preço é o reuso de código. O pedaço de código que testa o dígito verificador do CIC (CPF) é um exemplo. Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento. Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos em andamento. 9a Questão (Ref.: 201308325370) Pontos: 1,0 / 1,0 O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: I. Planejamento dos Custos Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. II. Distribuição das Informações processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. III. Técnicas de Reuniões inteligentes Processo necessário para a finalização do projeto. Assinale a opção correta: Somente III Somente I e II Somente I Somente II Somente I e III 10a Questão (Ref.: 201308692536) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir? Técnico Agitado Calmo Proativo Expedidor AP V.1 AP V.2 AP V.3
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