AV1_COACHING E MENTORING

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Segundo Matta (2008), Coaching é um processo que visa a elevar a performance de um indivíduo (grupo ou empresa), aumentar os resultados positivos por meio de metodologias, ferramentas e técnicas cientificamente validadas, aplicados por um profissional habilitado (o coach), em parceria com o cliente (o coachee).
 O processo de coaching requer diálogos organizados, feedback e técnicas que estimulam a autoconsciência, a determinação de objetivos e a ação. O método GROW, é uma das principais técnicas de coaching e visa resolver problemas, estabelecer metas e aprimorar o desempenho. A sigla é formada pelas iniciais dos quatro pilares do método, que são: Goal (meta), Reality (realidade), Options (opções) e Will (vontade).
 O coach contratado poderá auxiliar Leandro a superar as dificuldades em delegar tarefas e liderar a nova equipe, aplicando os princípios deste método da seguinte maneira: Goal (meta)- auxiliar a estabelecer metas claras, específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com um prazo determinado em relação à liderança e à delegação.  Por exemplo: “Quero aperfeiçoar minha capacidade de delegar tarefas em 30% nos próximos três meses e assegurar que a equipe cumpra o projeto dentro do prazo estabelecido”.
 Reality(realidade)- Nessa fase, o coach ajuda Leandro a examinar sua situação atual. Isso requer avaliar o que está ou não funcionando, bem como os obstáculos que estão impedindo o progresso em direção às metas estabelecidas. A reflexão sobre a realidade ajuda a criar um entendimento mais claro do ponto de partida.
 Options(opções)- Após entenderem a realidade, é hora de explorar as opções disponíveis para alcançar as metas. O coach e Leandro discutem, em conjunto, diversas estratégias e abordagens que podem ser adotadas, tais como: a criação de processos claros para a delegação de tarefas, incluindo prazos e expectativas; a participação em cursos de liderança eficaz; e quais estratégias têm maior potencial de resolver os problemas atuais.
 Will(vontade)- Por fim, nesta etapa, Leandro se compromete a tomar medidas específicas para alcançar as suas metas. Por exemplo: “Irei atribuir uma tarefa relevante por semana a um membro da equipe”, ''Irei realizar reuniões semanais com a equipe para avaliar o progresso e discutir desafios". O coach auxilia a estabelecer prazos e acompanhar o progresso, assegurando que haja responsabilidade pelas ações acordadas. 
Referências Bibliográficas
BATISTA, Karen; CANÇADO, Vera L. Competências requeridas para a atuação em coaching: a percepção de profissionais coaches no Brasil. REGE - Revista de Gestão, Pedro Leopoldo- MG, Volume 24, Issue 1, January–March 2017, Pages 24-34. Disponível em:. Acesso em: 30 out. 2024.
MARQUES, José Roberto. Como funciona o modelo Grow de Coaching?. INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING – IBC, 2019. Disponível em:. Acesso em: 01 nov. 2024.
 FERREIRA, João Paulo. Modelo GROW: Ferramenta de alta performance para organizações e pessoas. FoodSafetyBrazil, 2019. Disponível em:. Acesso em: 04 nov.2024