GABARITO DISCURSIVA - ADM MERCADOLOGICA

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06/11/2015 AVA UNIVIRTUS
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Matriz Discursiva do MÓDULO B FASE I – 29/06 à 24/07/2015.
PROTOCOLO: 20150714108611634F5B1CRISTIANE BOEIRA MARIA - RU: 1086116 Nota: 84
Disciplina(s):
Administração Mercadológica
Desenvolvimento de Novos Empreendimentos
Data de início: 14/07/2015 16:45
Prazo máximo entrega: 14/07/2015 17:45
Data de entrega: 14/07/2015 16:52
Questão 1/3
Leia o texto a seguir:
Muito se discute sobre a definição de marketing. Temos diversos autores que discorrem sobre tal temática, dentre eles, temos
Philip Kotler que é considerado o pai do marketing tal qual como conhecemos. Kotler (apud ANDRADE, 2012), define o marketing
como “uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para
os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público
interessado”. Em contrapartida, temos a definição de marketing da American Marketing Association (AMA), que é a associação
americana de marketing, que define o marketing como “atividade (conjunto de instituições) e processos para criar, comunicar,
distribuir e negociar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros, bem como para a sociedade como um
todo”.
Quando contrapomos as definições de Kotler e da AMA verificamos que o marketing passou de uma função organizacional para
se tornar uma atividade, onde além da criação de valor para o cliente, se faz necessário que tal valor seja benéfico para a
sociedade.
Com base no exposto, aponte o que significa essa mudança conceitual na oferta de produtos para o mercado.
Nota: 33.3
Resposta:
Significa que o marketing se preocupa com o desenvolvimento do mercado além de todos os processos de criação,
comunicação e divulgação dos produtos e com a satisfação de toda a sociedade.
Questão 2/3
TEMA:PLANO DE MARKETING
De modo geral, espera-se que o aluno discorra sobre como essa nova abordagem de marketing, como atividade e levando em
consideração os benefícios para sociedade, que a partir deste contexto, as empresas devem criar e ofertar seus produtos visando
atender uma necessidade não apenas individual, mas como uma necessidade do meio em que o indivíduo está inserido. Neste
sentido, o que se espera como resposta é: Tal mudança conceitual que tornou o marketing não apenas uma função organizacional,
para ser uma atividade de criação de valores para os consumidores e a sociedade reflete que na prática as organizações devem
criar e ofertar seus produtos/serviços que além de atender os anseios de seus consumidores, tal anseio deve ser ampliado para a
sociedade que é comum à todos, ou seja, existe uma influência do mundo externo onde a concepção de atender as necessidades vai
além do produto/serviço, o que significa que com tal mudança o marketing deve criar valor de modo que atenda o apelo social.  
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06/11/2015 AVA UNIVIRTUS
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Analise as informações, em seguida responda conforme solicitado:
Assim como qualquer outro planejamento, o desenvolvimento de um plano de marketing requer etapas sucessivas de elaboração.
Na sua configuração, devemos considerar, por exemplo, o orçamento que a organização disponibiliza para o marketing e a
missão, objetivos, metas e os valores da empresa.
Baseado nessas definições identifique, na ordem de importância, quais as etapas de elaboração e implantação e um plano de
marketing.
Nota: 16.7
Resposta:
Definição da missão e objetivos da empresa;
Escolha do público alvo.
Questão 3/3
TEMA: TIPOS DE MARCAS
De acordo com trecho a seguir, responda:
Sobre MARCA DE FAMÍLIA, falando de maneira generalizada, são marcas nominais utilizadas em linhas de produtos. Você pode
observar esse procedimento, por exemplo, na Dove. Essa marca inclui uma linha de produtos, como sabonetes, shampoos,
cremes, etc.
De acordo com o que estudamos sobre os tipos de marcas, descreva as VANTAGENS da MARCA DE FAMILIA.
Nota: 33.3
Resposta:
Fácil aceitação de novos produtos;
Custo baixo na divulgação dos produtos.
De acordo com Andrade (2010, p.166), primeiramente é imprescindível diagnosticar a situação. Depois, devemos estabelecer
objetivos e estratégias e, em seguida, organizar e ativar monitoramento e controle, assim como fazer a atualização do plano
sempre que for necessário.
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De acordo com Andrade (2010, p.94) O dinheiro usado para promover um produto ajuda na promoção dos outros da mesma família
e propicia a redução de custos; facilita a aceitação do consumidor quando são lançados novos produtos na mesma linha.
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