Simulado Av Parcial 1 Marketing de Varejo

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23/11/2015 BDQ Prova
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   MARKETING DO VAREJO
Simulado: GST0510_SM_201501020421 V.1   Fechar
Aluno(a): ALINE ALCÂNTARA DE SIQUEIRA Matrícula: 201501020421
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 11/10/2015 02:44:37 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201501263630) Pontos: 1,0  / 1,0
O surgimento do varejo ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus
produtos para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do
consumo próprio. No Brasil, o varejo Brasil foi estimulado pelos seguintes fatores: 
I ­ O varejo no Brasil recebeu um grande incremento na época colonial, devido ao extrativismo, sobretudo do
pau brasil, do ouro e prata, seguido pela pecuária e cafeicultura. 
II ­ Os tropeiros tiveram importantíssimo papel no desbravamento de novos caminhos que levaram à expansão
do comércio e, posteriormente da industrialização, tendo como exemplo o comércio itinerante, caracterizado
pela figura histórica do caixeiro viajante. 
III ­ O uso da mão­de­obra escrava foi decisivo para o desenvolvimento do varejo, principalmente nas cidades,
que nasciam em volta do pequeno comércio.
A afirmação I está correta.
A afirmação I e III estão corretas.
A afirmação II está correta.
  A afirmação I e II estão corretas.
As afirmações I, II e III estão corretas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201501719381) Pontos: 1,0  / 1,0
No início as necessidades do cliente ainda não eram consideradas por aqueles que vendiam mercadorias. Henry
Ford pronuncio uma frase que ficaria célebre para sempre e que refletia o cenário comercial da época, em que
tudo que se produzia, se vendia. O mercado era do vendedor . A frase célebre foi:
¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja na cor preta¿
¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T.¿
¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T da FORD¿
  ¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T na cor preta¿
"Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja um modelo FORD na cor preta¿
  3a Questão (Ref.: 201501743877) Pontos: 1,0  / 1,0
Os negócios de varejo podem ser classificados de várias maneiras, varejo com loja; varejo sem loja, por tipo
de mercadoria, por nível de variedade e sortimentos, por nível de serviços, por nível de preços  e pelo tipo de
propriedade ou relação com outras organizações. A classificação por tipo de propriedade pode ser:
1 ­ Estabelecimentos independentes com uma só loja
2 ­ Redes corporativas
3 ­ Associativismo e cooperativas de varejo
4 ­ Departamentos alugados
5 ­  Franquias
Apresentamos  abaixo  as  vantagens  de  alguns  tipos  de  propriedades  de  varejo.  Faça  a  associação  com  as
respectivas características e assinale a opção de resposta que contempla a sequencia correta: 
(   ) Rapidez na expansão, alta motivação dos administradores das lojas, maior garantia de mercado e serviços,
fortalecimento da marca, menor envolvimento nos problemas cotidianos das lojas, compras em escala, redução
de custos, ganho de participação no mercado e cobertura geográfica.
23/11/2015 BDQ Prova
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(   ) Este tipo de varejo tem no mínimo quatro lojas, tais redes costumam estar espalhadas em diversas regiões
e têm a vantagem de conseguir economia de escala não só em compras, mas também marketing, tecnologia,
logística.
(   ) Este tipo de estabelecimento é administrado diretamente pelos donos, tornando possível uma resposta mais
ágil às necessidades dos clientes.
 
  5 ­ 2 ­ 1
4 ­ 1 ­ 3
2 ­ 1 ­ 5
3 ­ 4 ­ 2
1 ­ 5 ­ 4
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201501198328) Pontos: 1,0  / 1,0
A BR Mania, a rede de lojas de conveniência dos postos Petrobras, foi criada para facilitar a vida do cliente: é
possível encontrar produtos do dia­a­dia, no caminho de casa, da escola ou do trabalho, com atendimento
rápido e personalizado, estacionamento, conforto e segurança. Qual a resposta NÃO se aplica às lojas de
conveniência?
A lojas de conveniência apresentam margens de lucros mais altas
Comercializam alimentos e artigos de conveniência ou emergenciais.
As lojas de conveniência ficam em locais de acesso e visibilidade privilegiados.
As lojas de conveniência vendem produtos para consumo imediato.
  São supermercados de maior porte, com área de 3.000 a 5.000 m2, que operam com cerca de 14 mil
SKUs, onde as vendas de itens não alimentares representam cerca de 12% e o número de check­outs
varia de 25 e 36.
  5a Questão (Ref.: 201501042376) Pontos: 1,0  / 1,0
Os distribuidores (ou atacadistas) diferem dos varejistas em vários aspectos. Em primeiro lugar, dão menos
importância a promoções, ao ambiente e à localização porque lidam com clientes empresariais e não com
consumidores finais. Em segundo, as transações no atacado são comumente ________ que aquelas realizadas
no varejo. Em terceiro lugar, os negócios do governo com os atacadistas e com os varejistas são diferentes, no
que diz respeito a regulamentações legais e impostos.
mais concisas
mais limitadas
mais ilimitadas
mais envolvidas
  maiores
  6a Questão (Ref.: 201501049210) Pontos: 1,0  / 1,0
Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para
uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio?
Familiar.
Com ações em bolsa de valores.
Corporate.
  De varejo.
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De atacado.
  7a Questão (Ref.: 201501744013) Pontos: 0,0  / 1,0
As atividades do administrador varejista são muitas, entre elas podemos destacar a formação de preços como
sendo  uma  das  mais  importantes.  O  estabelecimento  de  preços  do  varejo  é  realizado  por  diferentes
administradores de acordo com a estrutura da rede.
Aponte  quem  são  os  responsáveis  por  estabelecer  os  preços  nos  três  diferentes  tipos  de  varejo  abaixo
relacionados:
1 ­ Grandes estabelecimentos
2 ­ Pequenas e médias empresas 
3 ­ Lojas em cadeia com mais de um estabelecimento
(  ) Encarregados de compras do escritório central.
(  ) Gerentes de lojas e encarregados.
(  ) Proprietários ou gerentes.
  3 ­ 1 ­ 2
1 ­ 2 ­ 3
2 ­ 1 ­ 3
3 ­ 2 ­ 1
  1 ­ 3 ­ 2
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201501719377) Pontos: 1,0  / 1,0
Roupas, alimentos, utilidades domésticas para diferentes classes sociais, regiões ou mesmo aspectos
psicossociais apresentam características diferenciadas para atingir seu público­alvo e projetar a imagem
desejada. Dessa forma, é correto afirmar que:
Os consumidores não recebem dos vendedores um padrão de valor representado pela qualidade dos
artigos vendidos.
Com uma diversificação das mercadorias oferecidas para a venda, os consumidores recebem dos
vendedores informações desencontradas sobre a qualidade dos artigos vendidos.
  os consumidores recebem dos vendedores um padrão de valor representado pela qualidade dos artigos
vendidos.
Com uma diversificação das mercadorias oferecidas para a venda, os consumidores recebem dos
vendedores um a única informação dos artigos vendidos.
Com uma diversificação das mercadorias oferecidas para a venda, os consumidores não precisam
consultar os vendedores sobre a qualidade das mercadorias
  9a Questão (Ref.: 201501053976) Pontos: 1,0  / 1,0
Considerando que uma pessoa se utiliza da imagem do estilo de vida e do prazer que uma compra constitui,
que tipo de compra é essa?
  Emocional.
Funcional.
Prática.
Racional.
Irracional.
23/11/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=74938696144/4
  10a Questão (Ref.: 201501053975) Pontos: 1,0  / 1,0
O preço, a conveniência, a garantia e os serviços de pós­vendas constituem que tipo de motivo para comprar?
Esporádico.
  Racional.
Temporal.
Emocional.
Momentâneo.