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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0580_SM_201411047061 V.1 Fechar Aluno(a): HERIVELTO LUIZ MENDES DE SOUSA Matrícula: 201411047061 Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 22/05/2015 10:39:45 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201411654816) sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES Mencione 03 (três) responsabilidades específicas do gerente de operações de uma organização de manufatura: Sua Resposta: que os produtos/serviços : -atenda adequadamente a demanda; - atenda o tempo apropriado; - seja cmpetitivo com as metas da organização Compare com a sua resposta: O gerente de operações é responsável por: formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização; decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações; tomar decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção; planejar e controlar a produção; organizar o trabalho e administrar os estoques. 2a Questão (Ref.: 201411661748) sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Para a concepção de produtos e serviços e a sua comercialização muitas empresas desenvolvem a segmentação de mercado. Porque as empresas que operam em grandes mercados decidem realizar esta segmentação? Não seria mais vantajoso praticar o atendimento de massa? Comente sobre estas questões justificando o seu entendimento. Sua Resposta: xxxx Compare com a sua resposta: As empresas que operam em grandes mercados possuem muitos compradores espalhados geograficamente e diferentes quanto às suas necessidades e hábitos de compra, não podendo oferecer seus produtos e serviços de uma forma igual a todos os tipos de clientes. Em vez de praticar o atendimento em massa, buscam então identificar fatias do mercado mais atraentes para seus produtos e serviços, a fim de atender a estes nichos de mercado de forma diferenciada. 3a Questão (Ref.: 201411298290) sem. N/A: CONTROLE Pontos: 0,0 / 1,0 Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão: organização liderança planejamento orçamentação controle Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201411241462) sem. N/A: Controle Pontos: 1,0 / 1,0 A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa . Quando ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta é abordar : Cada uma das diretorias ou superitendências da empresa devendo por isso ocorrer de imediato Cada equipe responsável pela consecução de missão , visão , objetivos da empresa , independente do prazo para execução Apenas os setores pretadores de serviço , sendo sua aplicação prevista para ocorrer a longo prazo Os diferentes serviços prestados no nível operacional da empresa ("chão de fábrica"), e por isso deve ocorrer a longo prazo Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo . Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201411636085) sem. N/A: CONTROLE Pontos: 1,0 / 1,0 A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o: Estratégico (Institucional) Tático (Intermediário) Simultâneo (Contínuo) Posterior (Histórico) Preventivo (Pré-controle) Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201411625357) sem. N/A: CONTROLE Pontos: 1,0 / 1,0 A função Controle é a ultima função administração e consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das fases da função Controle: Liderança e motivação dos colaboradores. Estabelecimento de padrões e critérios. Ação corretiva. Observação do desempenho. Comparação do desempenho atual com o esperado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201411630459) sem. N/A: Controle - Fundamentos Pontos: 1,0 / 1,0 A orientação para o longo prazo, o conteúdo sintético e a abrangência de toda a empresa caracterizam que tipo de controle? Controle de metas Controle de concorrentes Controle de produção Controle Estratégico Controle Funcional Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201411625386) sem. N/A: CONTROLE Pontos: 1,0 / 1,0 Considera-se que a essência do controle consiste na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema de controle deverá incluir um objetivo. II- Um sistema de controle deverá incluir um meio de medir a atividade desenvolvida. III- Um sistema de controle deverá incluir um procedimento para comparar tal atividade com o critério fixado. Apenas a I. II e III. I e II. I, II e III. I e III. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201411319791) sem. N/A: Tipos de controle Pontos: 0,0 / 1,0 Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamento de Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser carregado no seu container, além de avaliar se o container é seguro para transporte. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade, verificação da lista de embarque, a verificação das condições do container, a verificação do processo de carregamento, etc." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)? controle simultâneo ou contínuo controle contínuo ou preventivo controle postecipado ou essencial pré-controle ou preventivo controle posterior ou histórico Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201411296225) sem. N/A: Controle Pontos: 1,0 / 1,0 O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle organizacional, deve ser considerado como: Macro-orientado envolvendo a totalidade da empresa; genérico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a longo prazo Macro-orientado envolvendo a totalidade da empresa; genérico e detalhado quanto ao seu conteúdo; direcionado a longo prazo Micro-orientado envolvendo as áreas operacionais da empresa; especifico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a médio prazo Macro-orientado envolvendo uma parte da empresa; genérico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a longo prazo Macro-orientado envolvendo a totalidade da empresa; genérico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a curto prazo Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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