QUESTIONÁRIO - GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS - CCT0255

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QUESTIONÁRIO - GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS - CCT0255
	Com a emissão do Termo de Abertura do Projeto, o Gerente do Projeto tem condições de iniciar o seu planejamento. Durante o processo de planejamento do Escopo, o gerente verifica qual seria a melhor estratégia para executar o projeto e quais seriam os resultados principais (deliverables) do mesmo, assim como os objetivos a serem alcançados. O documento que formaliza esse planejamento é a:
		
	
	Termo de Abertura do Projeto.
	
	Plano de recursos.
	
	Plano do projeto.
	
	Declaração de Escopo.
	
	Estrutura Analítica do Projeto.
	
	
ANSWER: D
	
	
	Sua organização possui diversos funcionários afiliados ao PMI, inclusive você e seu gerente. Você, além de filiado, é diretor voluntário da Seção local do PMI. Outro diretor de sua seção lhe informa que seu gerente vem, em palestras e treinamentos externos, utilizando o nome e o logotipo do PMI sem, no entanto, solicitar a devida autorização. Ele informa a você que relatou o caso ao PMI, que, por sua vez, decidiu submeter o caso a um Comitê de Revisão de Ética. Este comitê solicitou a você que prestasse um depoimento sobre o caso. Nesta situação você: 
		
	
	Tem a responsabilidade de cooperar com o PMI no que se refere à violação da ética e busca de informações relacionadas ao caso, de acordo com o documento Padrões Éticos dos Membros do PMI. 
	
	Comunicar ao diretor da área para que ele tome as providências.
	
	Decide manter-se neutro, pois não está a par das políticas do PMI. 
	
	Não estando diretamente envolvido, desse modo não vê razão para cooperar com o PMI.
	
	Não deve responder a nenhuma pergunta, pois é subordinado do indivíduo cujo procedimento ético está sendo avaliado e seu envolvimento no caso configura conflito de interesses. 
ANSWER: A
	
	
	
	
	O processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas no projeto é denominado:
		
	
	Tomada de decisões
	
	Influência
	
	Reestruturação
	
	Negociação
	
	Comunicação
	
	
	
ANSWER: A
	
A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Motivação significa: 
Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais. 
Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados. 
Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. 
Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades. 
Assinale a opção correta:
		
	
	II e IV
	
	I
	
	II
	
	III
	
	IV
	ANSWER: D
	
	
	
	A hierarquia de necessidades de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada um tem de "escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. Essa hierarquia se traduz nesta ordem (de baixo para cima): 
		
	
	Fisiologia - Segurança - Estima - Realização pessoal
	
	Realização pessoal - Fisiologia - Estima - Segurança 
	
	Fisiologia - Estima - Segurança - Realização pessoal 
	
	Segurança - Realização pessoal - Fisiologia - Estima
	
	Segurança - Fisiologia - Realização pessoal - Estima
	
ANSWER: A
	
	
	
	A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Treinamento significa: 
Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais. 
Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados. 
Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. 
Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades. 
Assinale a opção correta:
		
	
	I
	
	II
	
	II e III
	
	IV
	
	III
ANSWER: D
	
	Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
		
	
	Paradigmas emocionais
	
	Perde-perde
	
	Sinergia
	
	Ganha-ganha
	
	Ouvir com empatia
	
	
ANSWER: E
	
	
	Stephen Covey considera em seu livro os ¿Sete hábitos das pessoas eficazes¿ que a proatividade é o primeiro hábito a ser desenvolvido por quem exerce a liderança em projetos. O que Covey quer dizer? 
		
	
	Administrar crises.
	
	Tomar a iniciativa e deixar as reclamações de lado.
	
	Estabelecer prioridades para as ações a serem executadas.
	
	Solucionar problemas acadêmicos.
	
	Administrar o tempo e trabalhar com as habilidades das pessoas.
	
	
	ANSWER: B
	9. Durante uma reunião de status do projeto junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por uma solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir mais uma funcionalidade no sistema que está sendo desenvolvido. 
O que o gerente do projeto deve fazer? 
I. Deve avaliar a mudança antes que qualquer decisão seja tomada.
II. Deve identificar o tipo de alteração (prazo, custo, qualidade, escopo). 
III. Deve descrever a alteração (de/para). Neste caso, trata-se da inclusão de mais uma funcionalidade no sistema. 
IV. Deve recusar a solicitação, pois não estava prevista no escopo do projeto. 
		
	
	Apenas II, III.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
ANSWER: B
	
	
	O comportamento interpessoal é uma habilidade de suma importância no relacionamento humano. Quando do desenvolvimento de um projeto, essa habilidade significa: 
Capacidade de trabalhar com o lado financeiro do projeto. 
A pessoa que tem essa capacidade é capaz de entender e lidar com a diversidade das pessoas. 
É determinante em todas as fases do projeto. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas III
	
	Apenas II
	
	II e III
	
	I e III
	
	I e II
	
ANSWER: C
	
	
	Segundo Stephen Covey, convivemos com um número de preocupações que nos afeta diretamente. As preocupações de um gerente de projetos se concentram de tal forma que elas são capazes de reduzir a sua influência com relação aos resultados e à eficácia. Na mente do ser humano existem dois círculos: de influência e de preocupação. No Círculo de Preocupação há: 
		
	
	Fraqueza.
	
	Alta produtividade.
	
	Positividade funcional.
	
	Energia positiva.
	
	Saúde mental.
	
	
	ANSWER: A
	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possuaas características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 
		
	
	Proativo. 
	
	Calmo.
	
	Expedidor. 
	
	Técnico. 
	
	Reativo.
ANSWER: A
	
	Uma equipe de projeto deve ser composta por pessoas determinadas a fazer as atividades conforme planejadas. Para isso é necessário compreender cada membro da equipe e o que os motiva, para depois influenciá-las e persuadi-las a fazer o que tem que ser feito. O gerente de projeto deve listar as metas e objetivos e:
I-                    Classificar os objetivos quanto a prazos;
II-                  A lista conterá somente as tarefas de alta prioridade e curto prazo;
III-                A equipe deverá priorizar a lista de longo prazo, esquecendo qualquer outra atividade que não constar nessa lista.
		
	
	Somente II e III corretas
	
	Todas corretas
	
	Somente I e III corretas
	
	Nenhuma correta
	
	Somente I e II corretas
	
ANSWER: E
	
	
	
	O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, sem a participação do seu superior.
		
	
	Gerente de RH
	
	Gerente administrativo
	
	Líder de projeto
	
	Cliente
	
	Usuário
	
	
	
	
	Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações ?
		
	
	Gerenciamento de reuniões.
	
	Definir atividades. 
	
	Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
	
	Identificar riscos. 
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	As principais fontes de falha no projeto são: 
I. Definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. 
II. Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de liderança pelo gerente do projeto. 
III. Pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue.
IV. Requisitos do projeto especificados adequadamente e planejamento e controle eficiente.
		
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	
	
	
	As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, com exceção de: 
		
	
	Responder objetivamente.
	
	Pensar objetivamente 
	
	Ouvir atentamente
	
	Falar apressadamente
	
	Responder rapidamente às necessidades.
	
	
	
	
	Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. 
O que você deve fazer? 
		
	
	Fazer nada.
	
	Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. 
	
	Escalar o problema para o chefe de seu chefe. 
	
	Obedecer a seu chefe. 
	
	Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. 
	
	
	A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos. 
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA?
		
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento.
	
	Uma das técnicas que a EDSW pode utilizar para baratear o seu preço é o reuso de código. O pedaço de código que testa o dígito verificador do CIC (CPF) é um exemplo. 
	
	Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos em andamento.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. 
	
	Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e dedica a mesma atenção para cada um desses stakeholders, levando em consideração o interesse que todos possuem no sucesso do projeto.
	
	
	
	
	Analise as afirmações abixo:
 
(1) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. 
PORTANTO
 
(2) O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. 
		
	
	(1) é verdadeira e (2) é falsa
	
	(1) e (2) são verdadeiras e (2) não justifica (1) 
	
	(1) e (2) são falsas
	
	(1) é falsa e (2) é verdadeira
	
	(1) e (2) são verdadeiras e (2) justifica (1)
	
	
	
	
	Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos, áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo __________________________.
		
	
	Gestão dos Requisitos do Projeto
	
	Definição das responsabilidades dos stakeholdres
	
	Gestão das Premissas do Projeto
	
	Análise dos requisitos das comunicações
	
	Definição dos stakeholdres
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos: 
I. Espera algum benefício direto do projeto? 
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? 
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? 
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? 
		
	
	Somente I, II, III estão corretas
	
	Somente II, III estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente I, III, IV estão corretas
	
	Somente II, III, IV estão corretas
	
	
	
	
	Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A distribuição das informações é definida como:
		
	
	Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
	
	Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
	
	Processo para aquisição de informações.
	
	Processo para escolha de informações.
	
	Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
	
	
	
	
	A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos.
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA?
		
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. 
	
	Uma das técnicas quea EDSW utiliza para baratear o seu preço é a entrega do produto com um escopo menor que o contratado.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e cuida de cada um desses stakeholders com a respectiva atenção merecida.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos em andamento. 
	
	As reuniões permitem a um grupo de pessoas com um interesse comum aproveitar eficazmente as ideias dos participantes e chegar a um consenso para  a tomadas de decisão. As finalidades da reunião de trabalho são: (ASSIANALE A INCORRETA).
		
	
	Apresentar resultados.
	
	Resolver problemas.
	
	Tomar decisões.
	
	Convencer, levar a aceitar uma ideia/um produto/um serviço.
	
	Levar uma verdadeira "enxurrada" de informações.
	
	
	
	
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Aquisições - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente II
	
	Somente I e III
	
	Somente II e III
	
	Somente I
	
	Somente III
	
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Custos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e III
	
	Somente III
	
	Somente II
	
	Somente I
	
	Somente I e II 
	
	
	
	
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Prazos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Aquisições - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Todas estão corretas
	
	Somente II e III
	
	Somente I e III
	
	Somente III
	
	Somente II
	
	
	
	
	Após algum tempo analisando o comportamento de profissionais em uma empresa, Berkun percebeu que todos podem se beneficiar com melhores habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, independente de quão isolado o seu trabalho é, haja vista que muitos gerentes despendiam boa parte do seu tempo:
		
	
	Demitindo aqueles que não produzem.
	
	Promovendo reuniões formais.
	
	Conversando com as pessoas.
	
	Premiando os melhores trabalhos.
	
	Cobrando o cronograma.
	
	
	
	
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Recursos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e II
	
	Somente I e III
	
	Somente I
	
	Somente II e III
	
	Somente II
	
	Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: 
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos; 
II. Manuais de operações da organização; 
III. Nível de atualização da estrutura organizacional 
IV. A qualificação da mão de obra. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
		
	
	I, III e IV
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV
	
	
	
	
	Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos indiretos incluem: 
I. Bens e serviços que são consumidos no projeto. 
II. Pagamento de férias. 
III. Administração do departamento financeiro. 
IV. Custo com espaço físico.
Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas II e IV
	
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas I e III 
	
	
	
	
	No gerenciamento de projeto os custos devem ser contabilizados por categorias. Com relação a pessoal, os custos referentes a férias e outros benefícios adicionais pertencem a qual categoria de custos?
		
	
	Limitados 
	
	Operacionais 
	
	Fixos
	
	Diretos 
	
	Indiretos 
	
	
	
	
	Pode-se dizer que o Plano de Gerenciamento do Projeto é um documento dinâmico, à medida que é refinado e/ou ajustado durante todo o ciclo de vida do projeto. O refinamento do Plano do Projeto Trata-se:
II. do processo de aprimoramento do plano, conforme se tenha maior conhecimento e entendimento do projeto. 
III. da necessidade de detalhar um pouco mais as características do produto a ser desenvolvido, alinhando o entendimento entre as partes.
IV. de reexaminar o escopo do produto, escopo do projeto, cronograma, orçamento e recursos.
V. avaliar uma solicitação de alteração e seus impactos. Caso ela seja aprovada, será preciso fazer um ajuste no Plano de Gerenciamento do Projeto em termos de cronograma e, possivelmente, de custo, recursos e outros.
		
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Todos corretos.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	
	
	
	As estimativas de custos das atividades devem considerar todos os recursos necessários ao projeto. É prudente incluir nas estimativas uma ____________________, valor à disposição do gerente do projeto para cobrir imprevistos, riscos, erros de estimativa. Assinale a alternativa CORRETA que completa o parágrafo. 
		
	
	capacitação tecnológica
	
	contingência etnocentrica
	
	reserva de contingência
	
	parcela de retorno
	
	remuneração adicional
	
	
	
	
	Representam CUSTOS INDIRETOS em um projeto: (assinale a alternativa CORRETA).
		
	
	Benefícios adicionais, despesas financeiras e contratos virtuais
	
	Despesas gerais, pessoas e administração
	
	Benefícios adicionais, despesas gerais, administração
	
	Despesas gerais e contratos
	
	Benefícios adicionais, pessoas, despesas gerais
	
	
	Estimativa de custos é uma atividade que visa desenvolver uma aproximação dos custos e dos recursos necessários para terminar as atividades do projeto. Algumas características são relevantes, tais como:
I. Nessas estimativas são consideradas possíveis causas de variação das estimativas (incluindo os riscos).
II. Os custos são expressos em unidades de moeda para facilitar as comparações dentro de projetos e entre eles.
III. Há a agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos.
IV. O controle custos envolve fatores que criam as variações de custos e controle das mudanças no orçamento do projeto.
		
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	
	
	
	O projeto não está completo até que:
 
		
	
	A aceitação formal seja recebida, e quaisquer outros requisitos para o encerramento do projeto,conforme declarados no contrato, sejam cumpridos.
	
	O cliente esteja satisfeito e o pagamento final tenha sido recebido.
	
	As lições aprendidas estejam completadas.
	
	O histórico do projeto seja documentado.
	
	O escopo do projeto esteja completado, o encerramento administrativo esteja completado e o pagamento tenha sido recebido.
	
	
	
	
	O processo de Estimativa de custos de uma atividade é composto de um conjunto de características:
I. É a avaliação quantitativa dos custos prováveis dos recursos para terminar as atividades previstas no cronograma; 
II. Pode ser apresentada de forma sumarizada;
III. Os custos são estimados para todos os recursos da atividade;
IV. Inclui mão de obra, materiais, equipamentos, serviços, instalações, depreciação, tecnologia da informação, provisão para inflação e contingências.
		
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	
	
	
	Os custos de projetos são calculados baseados nas atividades identificadas na _________________________ e transferidos para o cronograma. Isso por que, o trabalho para executar as atividades exige recursos de pessoal e material. Assinale a alternativa CORRETA. 
		
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Gerência do projeto
	
	Linha base de custos
	
	Gerência de custos
	
	Fase de manutenção
	
	
	
	
	Você está gerenciando o projeto da construção de uma grande embarcação em um país asiático. Em certo momento é necessário transportar a embarcação até o porto, através de rodovias movimentadas. Você contata as autoridades locais e estas informam que você deve pagar uma taxa para que o tráfego seja apropriadamente coordenado. 
O que você deve fazer? 
		
	
	Não pagar a taxa, pois seus custos não foram orçados e vai ocasionar impacto no orçamento geral do projeto. 
	
	Resistir ao pagamento da taxa até às últimas consequências.
	
	Desistir do transporte. 
	
	Não pagar a taxa, pois acredita que as autoridades têm este serviço entre suas obrigações. 
	
	Pagar a taxa, após verificar ser este o procedimento usual. 
	
	
	
	
	_________________ é elaborado(a) a partir das principais entregas listadas na declaração de escopo, cujo detalhamento dependerá do tamanho, da complexidade do projeto e da necessidade de detalhamento para o planejamento e controle do projeto.
 
		
	
	EAP.
	
	Termo de Abertura do Projeto.
	
	Plano de recursos.
	
	Stekeholder.
	
	Plano do projeto.
	
	
	Representam CUSTOS INDIRETOS em um projeto: 
		
	
	Ccontratos.
	
	Despeasas gerais e contratos.
	
	Benefícios adicionais, pessoas, despesas gerais
	
	Despesas gerais, pessoas e admininstração.
	
	Benefícios adicionais, despesas gerais, administração.
	
	
	
	
	Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos diretos incluem:
I.                    Mão-de-obra para desempenhar as tarefas
II.                  O preço de bens e serviços que são consumidos no projeto.
III.               Trabalho terceirizado para uma parte do projeto.
IV.                Pagamento de férias, participação em júri, treinamento militar.
 
		
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I, II e III
	
	 I, II, III e IV
	
	Apenas I e II 
	
	Apenas I e III
	
	
	
	
	O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o ___________________________. Assinale a alternativa que completa o texto. 
		
	
	Plano de recursos
	
	Controle de custos
	
	Controle de atividades afins
	
	Controle de compras
	
	Plano de gerenciamento do projeto
	
	
	
	
	No planejamento de custos de projetos, a análise de contingências trata das provisões para:
		
	
	Mudanças não planejadas.
	
	Manutenção futura.
 
	
	Mudanças planejadas.
	
	Serviços terceirizados.
	
	Serviços básicos.
 
 
	
	
	
	
	Dentre as atividades de gerenciamento de configuração incluídas no processo de controle integrado de mudanças, uma verifica se os requisitos funcionais e de desempenho definidos na documentação de configuração foram atendidos.
 
Assinale a alternativa que reflete a ideia do texto. 
		
	
	Identificação da configuração.
 
	
	Aceitação do produto final.
.
 
	
	Contabilidade do andamento da configuração.
	
	Auditoria e verificação da configuração.
 
 
	
	Identificação das necessidades.
 
	
	
	
	
	Porque muitos projetos fracassam? Assinale a INCORRETA. 
		
	
	Cronogramas realistas
	
	Pouco tempo para planejamento
	
	Informações inadequadas e pouco tempo para planejamento
	
	Objetivos mal estabelecidos
	
	Disfunção do grupo diretor
	
	Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui os procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora da equipe do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser: 
		
	
	O comprador e o fornecedor do produto ou serviço
	
	O vendedor e o fornecedor do produto ou serviço
	
	O mantenedor e o fornecedor do produto ou serviço 
	
	O desenvolvedor e o fornecedor do produto ou serviço
	
	O mantenedor e o desenvolvedor indicam quem fica com a tarefa
	
	
	
	
	Você acabou de entrar para o escritório de projetos, depois de trabalhar em projetos durante cinco anos. Uma das coisas que deseja introduzir em sua empresa é a necessidade de fazer EAP. Alguns gerentes de projetos estão irritados porque você estaria pedindo que eles fizessem "trabalho adicional". Qual dos itens a seguir seria a MELHOR coisa que você poderia dizer aos gerentes de projetos para convencê-los a usar EAP?
 
		
	
	Dizer que não é necessária.
	
	Dizer que ajuda a evitar que algum trabalho seja esquecido.
	
	Dizer que é a única forma de identificar os riscos.
	
	Dizer que é necessária se o projeto envolve contratos.
	
	Dizer que sem EAP os projetos não chegarão ao fim.
	
	
	
	
	Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Planejar compras e aquisições - o que comprar, quando e como. 
II. Planejar contratações - requisitos e identificação de possíveis fornecedores. 
III. Solicitar respostas de fornecedores - cotações, preços, e propostas. 
IV. Selecionar compradores - análise de propostas, escolha dos compradores. 
Assinale a opção correta: 
		
	
	Somente I, II e III
	
	Somente I, II e IV
	
	Somente I, III e IV
	
	Somente II, III e IV
	
	Somente I e IV
	
	
	
	
	A prática comercial sempre carregou consigo a necessidade de intercâmbio entre os povos. Esta característica fez com que surgissem usos e costumes a todos os comerciantes, independentemente de sua nacionalidade. Dentre as alternativas abaixo, escolha a única capaz de caracterizar essa necessidade de intercâmbio presente no Direito Empresarial:
		
	
	B) Cosmopolitismo.
	
	E) Fragmentarismo
	
	D) Onerosidade.
	
	C) Formalismo.
	
	A) Individualismo.
	
	
	
	
	Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Administração de contrato - relação entre o comprador e o fornecedor; Gerenciamento de mudanças relacionadas ao contrato. 
II. Encerramento do contrato - liquidar cada contrato aplicável ao projeto. 
III. Categorização do contrato - identificar o tipo de contrato. 
Assinale a opçãocorreta: 
		
	
	Somente I e III
	
	Somente II
	
	Somente II e III
	
	Somente I
	
	Somente I e II
	
	
	
	
	( FGV - 2010 - CODESP-SP - Analista de Sistemas)
O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim, Seleção de Fornecedores e Gerenciamento de Contratos são dois processos inclusos na área de Gerenciamento
		
	
	de Aquisições de Projeto
	
	de Custos de Projeto
	
	de Integração de Projeto
	
	de Riscos de Projeto
	
	de Comunicações de Projeto
	
	( ESAF - 2010 - CVM - Analista de TI)
Segundo o PMBOK, são processos do Gerenciamento de Aquisições do Projeto:
		
	
	 planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de contratos; encerramento de contratos.
	
	planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; respostas a solicitações dos fornecedores; solução de problemas de fornecimento; gerenciamento de contratos; encerramento de contratos.
	
	 planejamento de aquisições prioritárias; planejamento de informações; solicitação de respostas dos fornecedores; cadastramento de fornecedores; gerenciamento de contas; encerramento de contratos.
	
	projeto de aquisições; desenvolvimento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores; seleção de fornecedores ativos; preparação de contratos; encerramento de contas.
	
	especificação de aquisições; planejamento de solicitações de usuários; autorização dos fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de fornecedores; encerramento de aquisições.
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Dependendo da área de aplicação, os contratos também podem ser chamados de: 
I. Acordo. 
II. Política e procedimentos. 
III. Pedido de compra. 
IV. Subcontrato. 
		
	
	Somente II, III e IV estão corretas. 
	
	Somente I e III estão corretas. 
	
	Somente I, II e III estão corretas. 
	
	Somenta II está correta. 
	
	Somente I, III e IV estão corretas. 
	
	
	
	
	Ao verificar os resultados de um processo em um diagrama de controle, o gerente do projeto observa que existe uma causa especial, a qual está provocando instabilidade no mesmo. Dentre as alternativas a seguir, qual seria a mais indicada para analisar o problema? 
I. Reunir-se com a gerência para elaborar um plano de contratação de especialistas para resolver o problema.
II. Reunir-se com a equipe de projeto e analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior). 
III. Reunir-se com a diretoria para demitir o profissional que está provocando a instabilidade no projeto. 
 
		
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas III.
	
	Apenas I.
	
	Apenas II.
	
	Apenas II, III.
	
	
	
	
	Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Um contrato é uma ________________________. Assinale a alternativa CORRETA que completa a lacuna.
		
	
	forma de contrato inconstitucional.
	
	forma de controlar o time do projeto. 
	
	relação legal sujeita a processo judicial. 
	
	forma de gerenciar os prazos das atividades do projeto. 
	
	forma de gerenciar os custos do projeto. 
	
	
	
	
	Concluir e liquidar cada contrato, inclusive a resolução de quaisquer itens em aberto, além de encerrar cada contrato aplicável ao projeto se refere ao processo:
		
	
	Encerramento do contrato 
	
	Administração de projeto 
	
	Prorrogação do projeto
	
	Solicitar respostas de fornecedores 
	
	Encerramento do projeto 
	
	
	
	
	Um contrato é considerado um (a) ____________________ ou um conjunto de __________________.
		
	
	Promessa, promessas.
	
	Acordo informal, promessas.
	
	Aceitação, Promessas.
	
	Solução, Soluções.
	
	Encontro de pensamentos, promessas.
	O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. Algumas habilidades interpessoais o líder deve observar, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) 
		
	
	Influência e Comunicação
	
	Liderança e Comunicação
	
	Influência e resistente a mudanças
	
	Influência e negociação
	
	Liderança e Motivação
	Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o diretor comercial? 
		
	
	Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio. 
	
	Não, obrigado, eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto.  
	
	OK. Sem problemas. 
	
	Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se preparando e pretende obter a certificação em curto prazo. 
	
	Tentar junto ao PMI a antecipação de sua prova.
	Conflito ocorre quando uma pessoa ou um grupo acredita que os outros vão tomar ações que prejudicam seus interesses. Na administração de conflitos, algumas estratégias devem ser definidas:
I. Evitar "bater de frente", procurando outras alternativas.
II. Resolver a situação custe o que custar, independente das partes ficarem satisfeitas ou não.
III. Enfrentar confronto com as situações e pessoas em conflito, sejam individuais, familiares, sociais ou profissionais.
IV. Negociar para alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existam interesses comuns conflitantes, sendo a comunicação e o feedback instrumentos de enorme importância para o sucesso  nesta forma de gestão de conflitos.
		
	
	Somente II, III, IV.
	
	Todas corretas.
	
	Somente I, II, IV.
	
	Somente I, II, III.
	
	Somente I, III, IV.
	Durante um animado coffee-break o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de comunicação?
		
	
	Verbal. 
	
	Não verbal. 
	
	Informal. 
	
	Confidencial.
	
	Formal. 
	Na coleta, compartilhamento e distribuição das informações às partes interessadas no projeto em todo o ciclo de vida do projeto, devem ser usados diversos métodos, incluindo:
I.      Reuniões do projeto, distribuição de documentos, sistemas manuais de arquivamento e bancos de dados de acesso compartilhado.
II.     Ferramentas para conferências e comunicação: e-mail, fax, correio de voz, telefone, videoconferência e conferências, e publicações na Internet.
III.    Ferramentas de gerenciamento de projetos, como interfaces Web para software de gerenciamento de projetos e elaboração de cronogramas.
		
	
	Nenhuma correta
	
	Somente I e II corretas
	
	Somente I e III corretas
	
	Somente II e IIIcorretas
	
	Todas corretas
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento de Integração- Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Modelagem - Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e III
	
	Somente II
	
	Somente I e II
	
	Somente II e III
	
	Somente III
	O Gerente de Projeto (GP) da EDSW deve se preocupar com os aspectos humanos de sua equipe.  Considerando a escala ascendente das necessidades da pirâmide de Maslow, qual das opções abaixo está CORRETA? 
		
	
	As necessidades de segurança vêm após as necessidades de autoestima. 
	
	As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de autoestima.
	
	As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades financeiras.
	
	As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de segurança.
	
	As necessidades de autorrealização vêm após as necessidades sociais.
		
	Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como:
		
	
	Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
	
	Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
 
	
	Processo para aquisição de informações.
	
	Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
	
	Processo para distribuição de informações.
	Durante uma reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe do projeto observou que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação mais rápida de informações importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em planilhas, cujo formato não proporcionava uma boa interpretação das mesmas. Diante deste fato, qual decisão o gerente do projeto poderia tomar? 
 
		
	
	Deveria pedir à equipe do projeto para esquecer esta sugestão. 
	
	Deveria autorizar a equipe do projeto a implementação deste gráfico, para fazer uma surpresa ao cliente, demonstrando suas boas intenções em agregar valor. 
	
	Deveria analisar o impacto da modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente.
	
	Tomar decisão de aprofundar estudos e definições com base num cálculo preliminar de viabilidade que lhe dê confiança em prosseguir o próprio aprofundamento dos estudos.
	
	Deveria negociar a sua implantação com o cliente com um acréscimo no custo do projeto. 
	O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é: 
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos 
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos.
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente. 
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo.
		
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Todos corretos.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Todas corretas.
	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir?
		
	
	Proativo
	
	Expedidor
	
	Técnico
	
	Agitado
	
	Calmo
	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir?
		
	
	Proativo
	
	Expedidor
	
	Técnico
	
	Agitado
	
	Calmo
	s processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Pessoas?
 
		
	
	       Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
	
	      Identificar riscos. 
	
	   Planejar recursos humanos. 
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
	
	Definir atividades. 
	Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos:
		
	
	referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não estoure o orçamento aprovado.
	
	de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto.
	
	referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto.
	
	que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças.
	
	relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto.
	O processo Planejamento das comunicações determina o tipo de informação e os formatos de comunicações entre os stakeholders. São ENTRADAS no processo de planejamento das comunicações:
		
	
	Requisitos das comunicações e Restrições.
	
	Requisitos e Tecnologia das comunicações, Restrições e Premissas.
	
	Requisitos das comunicações, Tecnologia das comunicações 
	
	Premissas
	
	Restrições e Premissas
	No planejamento do projeto pode haver muitas divergências entre os interessados, mas será privilegiado o ponto de vista do(a) ____________ 
		
	
	Cliente. 
	
	Equipe.
	
	Stakeholder.
	
	Gerente do projeto. 
	
	Patrocinador.
	Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Custos?
 
		
	
	Definir atividades. 
	
	Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
	
	Planejar recursos humanos. 
	
	Identificar riscos. 
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
	
	Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos diretos incluem: 
I. Espaço físico, instalações, telefonia, refrigeração, iluminação. 
II. Bens e serviços que são consumidos no projeto. 
III. O custo de administrar a função de recursos humanos. 
IV. Viagens, entretenimento e outras pequenas despesas.
Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas I e III 
	
	Apenas III e IV
	
	Apenas II e IV
	
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I e II 
	Segundo o PMBOK, existem nove áreas de conhecimento que ajudam a gestão de projetos. A mobilização da equipe do projeto, a administração de contratos e o envio de relatórios de desempenho aos patrocinadores, no decorrer do projeto, pertencem, respectivamente, às áreas de: 
	 
 
	 	 Gerenciamento de Integração, Gerenciamento de Escopo, Gerenciamento de Risco. 
	 	Gerenciamento de Risco, Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Comunicações. 
	 	Gerenciamento do Escopo, Gerenciamento de Custo, Gerenciamento de Recursos Humanos. 
	 
	 
	Gerenciamento de Pessoas, Gerenciamento deAquisições, Gerenciamento de Comunicações.
	 
	 	Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Aquisições, Gerenciamento de Custo. 
	Um estado de espírito que busca constantemente o benefício mútuo em todas as interações humanas significa entender que os acordos e soluções são mutuamente benéficos e satisfatórios, onde todas as partes se sentem bem com a decisão, e comprometidas com o plano de ação. Esta abordagem se refere a que hábito da eficácia que um gerente de projetos deve desenvolver? 
	 
 
	 	Sinergia 
	 
	 
	
	Ganha-ganha
	 
	 	Paradigmas emocionais 
	 	Perde-perde 
	 Ouvir com empatia 
	Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o ambiente do projeto é importante para o aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva. 
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação: 
Fonte: é a pessoa a quem a mensagem se destina. 
Codificação: são os símbolos orais ou escritos inutilizados durante a transmissão da mensagem. 
	
	III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor.
	 
	Estão CORRETAS: 
	
	 
 
	 	Apenas as proposições II e III 
	 	Apenas a proposição II 
	 	Apenas a proposição I 
	 
	 
	
	Apenas a proposição III
	 
	 	As proposições I, II e III 
O custo geral do projeto é representado p	or: 
 	 
 	Custos Diretos + Contratos 	
	 	Custos Diretos + Custos Indiretos	 
 	Custos Indiretos + Contratos 	
 	Custos Diretos + Despesas Gerais	 
 	Custos com Pessoal + Despesas 	Gerais 
	O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. A liderança envolve os seguintes atributos:
I) Propósito - oferece à equipe o escopo geral do projeto. Usando o propósito como guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais.
II) Direção - proporciona informações à equipe e descreve as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados. A direção procura com eficácia o alinhamento do projeto com a estratégia da organização.
III) Motivação - apresenta aos membros da equipe a importância do trabalho e incute a vontade de completá-lo. A motivação provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas.
IV) Treinamento - promove o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades. O treinamento é efetuado por meio do exemplo, da demonstração de métodos para a realização do trabalho e do aconselhamento das pessoas sobre os padrões de trabalho aceitáveis.
		
	 
	Todas corretas
	 
	Somente II, III e IV corretas
	
	Somente I, II e III corretas
	
	Somente I, II e IV corretas
	
	Somente I, III e IV corretas
	O processo de controle dos custos de projeto consiste em: (assinale a INCORRETA)
		
	
	Prever mudanças em linhas concretas dos objetivos financeiros e temporais do projeto
	
	Prevenir mudanças nas linhas de base sem as devidas autorizações
	 
	Garantir que os possíveis estouros nos custos ultrapassam o financiamento
	
	Acompanhar a evolução dos custos no projeto
	
	Levantar e medir os desvios em relação ao previsto nas linhas de base
Na elaboração do orçamento de um projeto, deve-se levar em consideração os encargos sociais e trabalhistas, que
correspondem aos gastos:
Com serviços advocatícios
Com materiais de escritório
Com serviços gerais
Com salário
Além do salário
Incluir ou não a estimativa de custo antes do Planejamento, ou seja, no processo de Iniciação através do Project Charter, é uma escolha do Gerente do Projeto. Há vantagens e desvantagens na escolha por esta antecipação. Caso seja optado por incluir a estimativa na Iniciação, que esta seja grosseira, porém realista. A grande dificuldade em estimar custos antecipadamente no Project Charter é não conter ainda nesse momento um dos principais insumos necessários para estimativa, construído no processo de Planejamento, que é: 
 
 
	Plano de Risco 
 EAP 
	Gestão de Custos 
	Plano de Prazo 
	PMBOK 
 
	Em um projeto, o estilo de liderança é escolhido em função do nível de desenvolvimento do grupo, com base no(s) parâmetro(s): 
Competência: está associada ao conhecimento e habilidades, que podem ser adquiridas através da educação, treinamento e/ou experiência. 
Comprometimento: uma combinação de confiança (sensação de ser capaz de desempenhar bem um trabalho sem supervisão) e motivação (o interesse e entusiasmo da pessoa em fazer um bom trabalho). 
Insatisfação: quando a ¿lua-de-mel¿ termina e as grandes expectativas iniciais do grupo são consideradas difíceis de ser alcançadas. 
 
 
 Somente I e II corretas 
		Somente I e III corretas 
		Nenhuma correta 
	 Todas corretas 
		Somente II e III corretas 
O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. Algumas habilidades interpessoais o líder deve observar, tais como: (ASSINALE A OPÇ ÃO INC ORRETA)
Influência e resistente a mudanças
Influência e negociação
Influência e Comunicação
Liderança e Motivação
Liderança e Comunicação
Assinale a alternativa C ORRETA. Os custos indiretos de um projeto incluem:
Pagamento de férias
Custos secundários
Contratos
Férias remuneradas
Time do projetos
O processo de gerenciamento de recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto, sendo a equipe do projeto composta de pessoas com funções e responsabilidades atribuídas, havendo a separação da equipe de gerenciamento do projeto e do pessoal do projeto. O número de componentes das equipes pode variar com o desenvolvimento do projeto. São tarefas da gerência de gerência
de recursos humanos:
I. Planejamento de recursos humanos: identificação e documentação de funções, responsabilidade e relações hierárquicas do projeto, como também a criação do plano de gerenciamento de pessoal;
II. C ontratar ou mobilizar a equipe do projeto: obtenção dos recursos humanos necessários para terminar o projeto;
III. Desenvolver a equipe do projeto: melhoria de competências e interação de membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto;
IV. Gerenciar a equipe do projeto: acompanhamento do desempenho de membros da equipe, fornecimento de feedback, resolução de problemas e coordenação de mudanças para melhorar o andamento do projeto.
I, II e III
I e II
I, II, III e IV
II e III
I e III
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Pessoas?
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto.
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
Planejar recursos humanos.
Definir atividades.
Identificar riscos.
Um projeto em uma indústria de software apresenta em um determinado mês custos fixos de R$ 400.000.
Nesse mesmo mês, produziu 150 pacotes. Qual foi o custo fixo unitário do pacote naquele mês?
R$ 2.411,45
R$ 2.411,96
R$ 2.311,12
R$ 2.666,66
R$ 2.241,73
Qual dos itens abaixo é uma saída do processo de Estimativa de Custo?
Mudanças solicitadas.
Estrutura analítica do projeto.
Pacotes de trabalho.
Plano de gerenciamento do projeto (atualização).
Análise de reserva
O processo de controle dos custos de projeto consiste em: (assinale a alternativa CORRETA).
I. Agir para manter os estouros nos custos esperados dentro dos limites aceitáveis.
II. Garantir que houve um acordo como cliente em relação às mudanças solicitadas.
III. Todas as mudanças solicitadas devem ser atendidas para manter o nível de satisfação do cliente.
IV. Acompanhar a evolução dos custos no projeto.
Assinale a opção correta:
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e IV
Apenas I, II e III
Apenas II e III
Apenas I, III e IV
(CESPE - 2011 - Correios - Adaptada)
 Assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso nas afirmativas abaixo:
 1 . ( ) Segundo a metodologia PMI, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto. Os contratos geralmente se enquadram como de preço fixo ou de custos reembolsáveis, podendo ser também utilizado um tipo híbrido, chamado de contrato por tempo e material.
( ) De acordo com a metodologia PMI, o gerenciamento do custo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. Durante o controle dos custos de um projeto, o valor agregado representa o custo total incorrido e registrado na execução do trabalho para uma atividade ou para um componente da estrutura analítica do projeto.
( ) No gerenciamento de custos, a informação especializada como ferramenta em seus processos é um dado descartado, por tratar-se de método empírico e com alto grau de incerteza.
( ) O cronograma do projeto pode ser elaborado independentemente do orçamento, pois as estimativas de não afetam as estimativas de custos
A sequência correta está representada em:
1.(V) 2.(V) 3.(F) 4.(F)
1.(F) 2.(F) 3.(F) 4.(F)
1.(V) 2.(F) 3.(V) 4.(F)
1.(V) 2.(V) 3.(F) 4.(V)
1.(V) 2.(F) 3.(F) 4.(F)
Em um mercado altamente competitivo, o conhecimento e a arte de administrar são fatores determinantes de sucesso de uma empresa.
Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: a capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos, produtos e gestão; nível de atualização da estrutura organizacional e a qualificação da mão de obra.
Entende-se por custo de projeto:
A soma dos valores de bens e serviços consumidos e aplicados em um projeto. 
A soma dos valores dos produtos em estoque.
A soma dos valores correspondentes aos recursos definidos no planejamento estratégico.
I, II e III
Apenas II
Apenas II e III
Apenas I
Apenas I e II
Em um projeto de software, tanto os custos quanto a exatidão dos modelos paramétricos variam amplamente. Existe maior probabilidade de que eles sejam confiáveis quando:
As informações históricas usadas para desenvolver o modelo são precisas.
As métricas adotadas sejam as mesmas utilizadas pelo cliente.
Os parâmetros usados no modelo são prontamente quantificáveis.
O modelo é escalável no sentido de que funciona tanto para um projeto grande quanto para um pequeno.
Assinale a opção correta:
Apenas I, II e III
Apenas I
Apenas I e II
Apenas II, III e IV
Apenas I, III e IV
	Analise as sentenças abaixo sobre o Gerenciamento de Custos no Projeto e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
I. Um orçamento representa o plano de gastos do projeto dividido em fases. 
II. As despesas que ultrapassam o orçamento em uma categoria precisam receber autorização da alta administração. 
III. As seguintes categorias de custo são tratadas no orçamento: custo bruto, preço total e encargos ou custos indiretos.
		
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas
	
	Apenas as sentenças I e III estão corretas
	
	Apenas a sentenças I está correta
A técnica da estimativa paramétrica envolve o uso de parâmetros em um modelo matemático para prever os custos totais de um projeto. Os modelos paramétricos são:
I. Simples - construção de uma residência custará uma determinada quantia por metro quadrado de área útil.
II. Intermediários - um modelo de custos que determina a média das horas trabalhas pela equipe do projeto.
III. Complexas: um modelo de custos de desenvolvimento de software usa treze fatores de ajuste separados, sendo que cada um deles possui de cinco a sete pontos.
Assinale a opção correta:
Apenas I e III
Apenas I
Apenas II
Apenas I e II
Apenas II e III
Analise as sentenças abaixo sobre Gestão de Aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Pode haver alguns tipos de contratos como:
I. Contrato de preço fixo ou preço global (PF): envolve um preço total fixo para um produto bem definido.
II. Contrato de preço variável (PV): envolve um preço total variável dependendo da natureza do contrato.
III. Contrato de Preço Fixo Garantido (PFG): tipo de Contrato de Preço Fixo em que o comprador paga ao
fornecedor um valor determinado, independentemente dos custos do fornecedor.
Todas as sentenças estão corretas.
Somente I e II estão corretas.
Somente I e III estão corretas.
Somente I está correta.
Somente II e III estão corretas.