Avaliação Gestão de Desempenho

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Avaliação: GST0342_AV_201401273289 » GESTÃO DE DESEMPENHO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201401273289 - HELLEN MUNIZ DA SILVA
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 5,8    Nota de Partic.: 2    Data: 17/11/2015 19:20:01
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	 1a Questão (Ref.: 201401454442)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Por que as organizações definem seus Valores (crenças ou princípios), qual a relação desses Valores com a cultura e clima organizacional e como esses Valores devem ser utilizados na avaliação do desempenho?
	
	
Resposta: Valores, Princípios, Missão, Visão, Cultura e clima organizacional devem estar alinhados. A avaliação de desempenho deve estar atrelada aos valores e princípios da organização e ao clima organizacional, é importante para que o resultado das avaliações seja eficaz. Se elaborarmos uma avaliação sem levar em consideração esses princípios poderemos obter resultados fora da realidade e ainda prejudicar o clima da empresa, perda de credibilidade por parte dos empregados. A avaliação de desempenho é um processo delicado e deve estar de acordo com as estratégias e planos de ação designados para cada cargo/função. Cada empresa vai se adaptar a um tipo mais adequado de avaliação, por isso é importante estar claro os Valores, Princípios, Cultura e clima organizacional.
	
Gabarito: Os Valores funcionam como diretrizes de conduta para os colaboradores. Quando eles representam as práticas da organização, ou seja, estão incorporados nas ações do dia a dia dos gestores e colaboradores, elas determinam a cultura organizacional e influenciam o clima organizacional. Os valores devem ser traduzidos em comportamentos para que possam ser percebidos e avaliados.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201401992319)
	Pontos: 0,8  / 1,5
	Por que não devemos utilizar formulários manuais (papel) para empresas que possuem grande número de cargos/funções ou modelos de múltiplas fontes com fatores individualizados por cargo/função?
	
	
Resposta: Para que o resultado ou alguma informação importante não se perca, não se confunda, para que haja exatidão nas avaliações, uma vez que devido ao grande número de cargos/funções cada avaliação deve ter sua especificidade e também para que seja mais rápido. Para isso é melhor utilizar um sistema informatizado.
	
Gabarito: Demandaria tempo excessivo de tabulação e tratamento dos dados e atrasaria a informações necessárias para o processo decisório
	
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	 3a Questão (Ref.: 201402038190)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Temos percebido que as organizações estão divididas em três níveis hierárquicos: a Alta Administração (AA), o Nível Intermediário (Gerencial ou Tático) e o Nível Operacional. Identifique a seguir, entre as alternativas propostas, qual a preocupação da AA ¿ Alta Administração?
	
	
	A preocupação da AA é promover o crescimento a qualquer custo, a fim de se manterem mais competitivos nesse mercado tão competitivo.
	
	A preocupação da AA é identificar nos concorrentes, condições para que possamos melhorar com esses erros, geralmente também vividos internamente.
	 
	A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades.
	
	A preocupação da AA é identificar nos credores, melhores formas de parcelamento das dívidas ativas a fim de não irem à falência.
	
	A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as falhas dos nossos colaboradores, e dessa forma, melhorar o desempenho dos negócios.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201401891686)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	I - As organizações modernas necessitam de mecanismos de avaliação de desempenho em seus diversos níveis, desde o corporativo até o individual. No nível individual, o objeto a ser avaliado é o resultado do trabalho do indivíduo e do seu comportamento no ambiente. PORQUE II - O desempenho no trabalho é resultante das competências do indivíduo, mas também das relações interpessoais, do ambiente de trabalho e das características da organização. Analisando a relação proposta entre as duas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa para a primeira.
	
	As duas asserções são proposições falsas
	 
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201401375718)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com relação às lições aprendidas o que não está correto afirmar?
	
	
	São aquelas que temos condições de relatar, após ter executado uma atividade.
	
	Implica em aprender antes de fazer, enquanto fazemos e depois de ter feito.
	
	É algo que todos devem aprender. Diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho.
	
	É a constatação de algo que fugiu à normalidade. Nesse momento é preciso fazer uma análise do que ocorreu.
	 
	São aquelas que não fogem da normalidade. Não sendo necessária uma análise do que ocorreu.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201401534728)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A visão de futuro representa uma situação desejada pela organização em um prazo que varia de dois à dez anos. A visão de futuro não é utilizada diretamente no sistema de gestão de desempenho, mas serve de base para definição dos objetivos. Que fatores definem o prazo/tempo de uma visão de futuro?
	
	 
	O tipo de negócio e a volatilidade das variáveis ambientais inerentes a esse negócio
	
	Os recursos financeiros de uma organização
	
	A metodologia de planejamento da organização
	
	A cultura e os valores da organização
	
	A estrutura e composição acionária de uma organização
	
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	 7a Questão (Ref.: 201401977402)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As organizações que trabalham com plano de sucessão procuram identificar os profissionais com potencial para assumir novos desafios na estrutura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta uma sequência lógica de sucessão.
	
	
	Técnico de informática- Gerente de RH
	
	Analista de Contabilidade- Gerente de Produção Fabril
	
	Secretária - Presidente
	 
	Analista de Treinamento - Gerente de treinamento
	
	Analista de Seleção - Gerente de Contabilidade
	
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	 8a Questão (Ref.: 201401977465)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa que melhor expressa a ideia de qualidade baseada na produção
	
	
	Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos
	
	Qualidade é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável¿
	
	Qualidade quer dizer o melhor para certas condições de cliente
	 
	Qualidade é o grau em que o produto específico está de acordo com o projeto ou especificação
	
	Qualidade é adequação ao uso
	
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	 9a Questão (Ref.: 201401891641)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa Gerdau possui 24.486 funcionários no Brasil e apareceu sete vezes no ranking das melhores empresas para trabalhar entre 1997 e 2012. Entre os destaques da sua política de recursos humanos estão o plano de carreira e o sistema de avaliação de desempenho. A Gerdau é única siderúrgica citada na edição de 2012 do Guia das Melhores Empresas que realiza um processo de Avaliação 360 graus para todos os níveis hierárquicos. A avaliação 360 graus é um método
	
	 
	que consiste na participação do líder, dos colegas de função, do próprio avaliado e de outras pessoas diretamente ligadas ao se trabalho para avaliar o desempenho de um colaborador.
	
	que se baseia no fato de que, no comportamento humano, existem certas característicasextremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso).
	
	que consiste em metas previamente estabelecidas entre líder e subordinado, utilizando-se como parâmetro as metas da área e da empresa.
	
	que se baseia em uma tabela com itens como produtividade, qualidade do trabalho, iniciativa, pontualidade, que é preenchida pela liderança previamente, apresentada ao avaliado para obter sua ciência do seu desempenho.
	
	que enfatiza o potencial e as características do avaliado que são necessárias para o bom desempenho na função atual.
	
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	 10a Questão (Ref.: 201401891692)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Muitas empresas utilizam o resultado da avaliação de desempenho para recompensar seus colaboradores. No modelo de gestão de pessoas da AMBEV, uma das maiores cervejarias da América Latina, os funcionários que apresentam alto desempenho e trazem resultados positivos são os mais valorizados. Pessoas com desempenhos excepcionais fazem uso de suas competências individuais de forma produtiva e devem ser mantidas na empresa. Como deve ser o tratamento de profissionais com essas características?
	
	
	A empresa deve promover a cargos superiores os profissionais que estão alinhados aos objetivos estratégicos da empresa e tenham maior tempo de casa.
	
	A empresa deve adotar a remuneração estratégica apenas para os cargos executivos.
	 
	A empresa deve dar tratamento diferenciado aos colaboradores com alto desempenho com oportunidades de promoção, desenvolvimento ou prêmios.
	
	A empresa deve dar prioridade para recebimento das recompensas os colaboradores que investiram nas suas qualificações profissionais, independente do resultado de sua avaliação.
	
	A empresa deve adotar padrões que não gerem a competitividade interna, sendo aconselhável distribuir as recompensas de forma semelhante à todos os colaboradores da equipe, independente dos resultados individuais.