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Liderança é uma competência que envolve a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem engajadas visando atingir os objetivos da equipe buscando bem comum. A liderança pode ser aplicada através do uso do poder e da autoridade. Sobre esta competência, analise o caso a seguir e escolha a resposta que melhor representa a liderança de Lucas Lucas é gestor em uma empresa de transportes. Ele lidera sua equipe de 15 colaboradores entre motoristas, assistentes administrativos e carregadores de maneira diferente. Ele acredita que a maturidade do profissional e a relevância da tarefa em que eles estão realizando deve ser levada em consideração para direcionar a sua forma de liderar. João é seu motorista mais experiente, ele é responsável e se preocupa muito com os prazos a cumprir em suas entregas. Alexandra é uma assistente administrativa muito desorganizada, vive perdendo documentos e esquece de fazer tarefas importantes, apesar de ser muito querida por todos ela ainda está aprendendo a função. Os carregadores são colaboradores terceirizados que são chamados de acordo com a demanda do trabalho. I. Lucas aplica a liderança situacional, onde se considera que os melhores líderes são aqueles que adaptam sua liderança à tarefa, às pessoas, às metas, ao projeto em mãos e as circunstâncias gerais da organização. II. Os quatro tipos de liderança situacional são Direção, treinamento (ou orientação), apoio e delegação. III. João apresenta maturidade profissional, então o estilo de liderança mais propício é de direção. IV. Alexandra tem baixa competência, mas alto comprometimento, então estilo mais adequado é de Apoio. V. Com os carregadores não há possibilidade de aplicar nenhum estilo de liderança, uma vez que eles são colaboradores terceirizados. Assinale a alternativa que indica os itens corretos.