Simulado 2

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Simulado: GST0510_SM_201201759102 V.2 
	�VOLTAR� 
	
	
	Desempenho: 7,0 de 8,0
	Data: 01/10/2013 17:40:05 (Finalizada)
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	 1a Questão (Ref.: 200720923389)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os distribuidores (ou atacadistas) diferem dos varejistas em vários aspectos. Em primeiro lugar, dão menos importância a promoções, ao ambiente e à localização porque lidam com clientes empresariais e não com consumidores finais. Em segundo, as transações no atacado são comumente ________ que aquelas realizadas no varejo. Em terceiro lugar, os negócios do governo com os atacadistas e com os varejistas são diferentes, no que diz respeito a regulamentações legais e impostos.
	
	
	mais concisas 
	
	mais limitadas
	
	maiores
	
	mais envolvidas
	
	mais ilimitadas
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 200720923391)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O varejo:
	
	
	é o produto ideal para acompanhar o comportamento de compra dos lares brasileiros e uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico.  
	
	é o crescimento da importância do marketing no ponto de venda (minimizando a importância do fabricante).
	
	é o monitoramento contínuo de uma amostra representativa de varejos.
	
	consiste em todas as atividades que englobam o processo de venda de produtos e serviços para atender a uma necessidade pessoal do consumidor final. O varejista é qualquer instituição cuja atividade principal consiste no varejo.
	
	é o plano da exposição e da organização dos produtos da gôndola do ponto de venda. 
	
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	 3a Questão (Ref.: 200720915793)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Embora não seja uma verdade absoluta para todos os tipos de negócio, pode-se dizer que o ciclo de vida das empresas possui as seguintes etapas:
	
	
	projeto, prototipação, fabricação e colocação do produto no mercado.
	
	pesquisa, tabulação e apresentação dos resultados.
	
	desenvolvimento estratégico, tático e operacional.
	
	boa e má fases.
	
	introdução, crescimento, maturidade e declínio.
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 200720916618)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para o trabalho de vendas alcançar os objetivos estabelecidos, devem-se buscar algumas perguntas. Que perguntas são essas que devem ser respondidas?
	
	
	O que vender e quem vai comprar, apenas.
	
	Por que vender e para quem vender.
	
	A quem vender, o que vender e qual o método de vendas mais apropriado.
	
	Como fazer a venda virar negócio rentável e quanto queremos ganhar.
	
	Para quem vender e como mensuar oportunidades perdidas.
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 200720916899)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Qual das seguintes opções explica CORRETAMENTE o conceito de VAREJO?
	
	
	O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial.
	
	O varejo tem foco nos consumidores que compram em grandes volumes e, muitas vezes, revendem para outros consumidores.
	
	O varejo é uma atividade cujo foco está na oferta de produtos muito específicos para consumidores igualmente específicos.
	
	O varejo inclui as atividades de distribuição de produtos ou serviços para outros intermediários de canal, tais como atacadistas e franquias. 
	
	O varejo representa um dos primeiros níveis de uma cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de serviços.
	
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	 6a Questão (Ref.: 200720916555)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio?
	
	
	Corporate.
	
	De atacado.
	
	Familiar.
	
	Com ações em bolsa de valores.
	
	De varejo.
	
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	 7a Questão (Ref.: 200720916865)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	(PETROBRAS/2010 - adaptado.) O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na primeira coluna, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na segunda coluna.
A - Atenção
I - Interesse
D - Desejo
A - Ação
1 - Preparação das visitas
2 - Fechamento da venda
3 - Demonstração dos benefícios
4 - Abertura da venda
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é:
	
	
	Atenção - 1, Interesse - 3, Desejo - 2, Ação - 4.
	
	Atenção - 2, Interesse - 3, Desejo - 4, Ação - 1.
	
	Atenção - 1, Interesse - 2, Desejo - 3, Ação - 4.
	
	Atenção - 1, Interesse - 4 , Desejo - 3 , Ação - 2.
	
	Atenção - 4, Interesse - 1, Desejo - 3, Ação - 2.
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 200720912324)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Desempenhar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar o negócio também são funções:
	
	
	do dono da empresa, apenas.
	
	do adminisntrador de vendas.
	
	do superintendente de operações e finanças, apenas.
	
	dos diretores da empresa, em algumas áreas apenas.
	
	do gerente regional de vendas, tão somente.
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 200720912314)
	
	Há variáveis que afetam o varejo. Dentre elas, temos: as variáveis econômicas, tecnológicas, políticas, legais, concorrenciais, sociais, culturais e demográficas. Tais variáveis têm por característica ser: 
	
	
Sua Resposta: Incontroláveis.
	
Compare com a sua resposta: incontroláveis. 
	
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	 10a Questão (Ref.: 200720916623)
	
	Em geral, o planejamento começa com uma análise da situação ambiental, e para isso é necessário que _______________________________________ de forma que proporcionem fácil acesso aos planejadores.
	
	
Sua Resposta: coletar os dados e informações
	
Compare com a sua resposta: os dados sejam compilados