TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 
Questão 1 
 
O movimento das Relações Humanas, mais conhecido como Escola das Relações 
Humanas, tinha sua ênfase nas pessoas que trabalhavam nas organizações e manteve seu foco 
em aspectos psicológicos e sociológicos. Nesse contexto, dizer que o comportamento do 
homem não poder ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas diz respeito a que ideia do 
movimento? 
Selecione a resposta: 
• a 
Homem mecanicista. 
• b 
Homem biológico. 
• c 
Homem econômico. 
• d 
Homem ideal. 
• e 
Homem social. (RESPOSTA CORRETA) 
 
Questão 2 
 
O movimento das relações humanas tinha como objeto de estudo a organização 
informal, ou seja, o conjunto de relações sociais que acontecem paralelamente à organização 
formal e que não estão previstos em qualquer regulamento e organograma. Qual dos 
elementos da pirâmide das relações humanas fez surgir as primeiras ideias da Escola das 
Relações Humanas? 
Selecione a resposta: 
• a 
Enfraquecimento dos sindicatos. (RESPOSTA CORRETA) 
• b 
Conflitos organizacionais. 
• c 
Estudos de Hawthorne. 
• d 
Crise da depressão. 
• e 
Filosofia do humanismo industrial. 
 
Questão 3 
 
O estudo de Hawthorne foi realizado em uma fábrica de equipamentos e componentes 
eletrônicos e tinha por objetivo verificar a relação entre a eficiência dos trabalhadores e a 
intensidade da iluminação no local da produção. Os estudos que buscavam identificar os 
efeitos do estilo de gerência ou supervisão sobre a produtividade dos empregados foram 
realizadoS em que local? 
Selecione a resposta: 
• a 
Sala de inspeção. 
• b 
Sala de iluminação. 
• c 
Sala de montagem de terminais. 
• d 
Sala de experiências. 
• e 
Sala de teste de montagem de relés. (RESPOSTA CORRETA) 
 
Questão 4 
 
Os estudos de Hawthorne foram divididos em quatro fases. Em qual delas os 
pesquisadores chegaram à conclusão de que fatores psicológicos afetavam a satisfação e a 
insatisfação dos empregados no trabalho? 
Selecione a resposta: 
• a 
Segunda fase. 
• b 
Primeira fase. 
• c 
Segundo experimento da primeira fase. 
• d 
Terceira fase. (RESPOSTA CORRETA) 
• e 
Terceiro experimento da segunda fase. 
 
Questão 5 
 
Na comparação entre Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas, é correto afirmar 
que um dos aspectos da Teoria das Relações Humanas é: 
Selecione a resposta: 
• a 
organização como máquina. 
• b 
autoridade centralizada. 
• c 
autonomia do empregado. (RESPOSTA CORRETA) 
• d 
acentuada divisão do trabalho. 
• e 
especialização e competência técnica.