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Questão 2/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
  Ler em voz alta
Uma empresa do setor de serviços, preocupada com o aumento da rotatividade e a queda na satisfação dos funcionários, decidiu investir em melhorias no ambiente laboral. Foram implementadas ações como adequação dos espaços físicos, flexibilização de horários, programas de bem-estar e reconhecimento profissional. Após seis meses, foi realizada uma pesquisa interna, cujos resultados estão apresentados na tabela abaixo:
	Indicador Avaliado
	Antes (%)
	Depois (%)
	Satisfação com o ambiente
	50
	82
	Percepção de segurança
	58
	85
	Reconhecimento profissional
	44
	78
	Rotatividade
	20
	8
Com base no caso apresentado e nos conceitos discutidos na disciplina, avalie a relação entre o ambiente laboral e a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Assinale a alternativa que melhor complementa a frase a seguir:
"A análise dos dados da tabela e dos conceitos de QVT permite concluir que..."
	
	A
	
	...ambientes que proporcionam segurança, bem-estar e reconhecimento contribuem para manter o trabalhador motivado e satisfeito, gerando resultados positivos para a empresa.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	...a satisfação dos funcionários depende apenas do salário, sendo irrelevante investir em melhorias no ambiente de trabalho.
	
	C
	
	...a rotatividade dos colaboradores não é afetada por fatores relacionados ao ambiente laboral, mas apenas por questões externas à organização.
	
	D
	
	...a QVT é determinada exclusivamente pela oferta de benefícios financeiros, sem influência do ambiente físico ou psicológico.
Questão 5/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
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Caso/Contexto de Análise
Uma empresa do setor de tecnologia, após registrar aumento no absenteísmo e queda na produtividade, decide implementar um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Para isso, realiza um diagnóstico organizacional e identifica que os colaboradores sentem falta de reconhecimento, oportunidades de crescimento e integração social. A liderança, então, propõe ações como: criação de um programa de reconhecimento por resultados, oferta de treinamentos para desenvolvimento de competências e realização de eventos de integração. Após seis meses, observa-se melhora no clima organizacional, redução do absenteísmo e aumento da satisfação dos funcionários, conforme pesquisa interna. Analise a tabela abaixo, que apresenta os resultados da pesquisa de satisfação antes e depois das ações implementadas:
Indicador
Antes (%)
Depois (%)
Satisfação com o trabalho
55
80
Sentimento de reconhecimento
40
75
Integração social
50
78
Considerando o caso apresentado e os modelos de QVT discutidos por Walton (1973) e Chiavenato (2004), avalie criticamente como as ações implementadas pela empresa contribuem para a melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho e, consequentemente, para os resultados organizacionais. Assinale a alternativa que melhor complementa a frase a seguir:
"A adoção de programas de reconhecimento, desenvolvimento de competências e integração social, conforme evidenciado no caso e na tabela, demonstra que..."
	A		...a QVT é resultado da atuação conjunta de fatores individuais e organizacionais, promovendo satisfação, motivação e melhores resultados para a empresa.
Você assinalou essa alternativa (A)
	B		...a QVT depende exclusivamente da remuneração e dos benefícios oferecidos, sendo os demais fatores secundários para o bem-estar dos colaboradores.
	C		...a QVT é determinada apenas pela implementação de eventos sociais, sem necessidade de ações estruturais ou de desenvolvimento profissional.
D		...a QVT não influencia significativamente o clima organizacional, pois fatores externos são mais determinantes para a satisfação dos funcionários.
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