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7 Na perspectiva de Martinelli, Ventura e Machado (2008), conflitos podem ser considerados construtivos quando conduzem à abertura do e a discussões originadas por uma questão ou problema que está sendo resolvido. Esse tipo de conflito não apenas permite a expressão de diferentes pontos de vista, mas também promove a busca por soluções colaborativas e melhorias nas relações interpessoais. Fonte: adaptado de: MARTINELLI, D.; VENTURA, C.; MACHADO, J. Negociação Internacional. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2008. Conforme definido por Martinelli, Ventura e Machado (2008), assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica de um conflito construtivo: A Encorajar a competição e rivalidade entre as partes, buscando a vitória a qualquer custo. B Levar a um impasse resultando em hostilidade prolongada. Estimular 0 diálogo e discussões a partir de uma questão ou problema que está sendo solucionado. D Manter as partes envolvidas em silêncio, evitando confrontos diretos. E Ignorar pontos de vista das partes envolvidas para evitar conflitos.

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