Ed
ano passado
Parece que você está se referindo a um conceito importante na negociação, que envolve a combinação de diferença e confiança. Segundo Martinelli (2006), essa combinação sugere que, mesmo em contextos competitivos, os negociadores podem agir de forma cooperativa e simpática. Isso implica que a confiança mútua pode facilitar a colaboração, mesmo quando as partes têm interesses divergentes. Essa abordagem pode levar a resultados mais satisfatórios para todos os envolvidos, promovendo um ambiente de negociação mais positivo.