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AV1 VISAO ESTRATEGICA P: Uma empresa que investe em sua imagem corporativa consegue: R: Aumentar o seu valor de mercado. P: Uma vez definidos os Objetivos Estratégicos o próximo passo do Planejamento Estratégico será: R: Estabelecer os fatores críticos de sucesso. P: A valorização de um cargo através de uma metodologia de avaliação leva em conta os seguintes fatores: R: Conhecimento, complexidade e responsabilidades. P: Um bom processo de decisão leva em conta: R: No mínimo 3 alternativas, com suas vantagens e desvantagens, e um plano de contingência. P: São processos de Pessoas que dependem de um Banco de dados de Competências eficaz: R: Desenvolvimento, Seleção, Avaliação de Desempenho, Remuneração e Sucessão. P: Quando um Gestor é responsável por atingir resultados, através da sua equipe, dizemos que ele é um Gestor R: de Pessoas P: Poder vender suas competências e realizações, ser tratado com cortesia e ter informações sobre a organização é (são) : R: Expectativas de qualquer candidato. P: Usualmente as empresas que trabalham com o conceito de remuneração estratégica concedem : R: Participação de lucros para os profissionais e Bônus para os Executivos. P: É fundamental para o sucesso do Programa de Planejamento de Desempenho: R: O Gestor saber passar o feedback para o colaborador. P: Os planos de desenvolvimento tem por finalidade básica : R: Desenvolver as competências comportamentais dos profissionais e dos Gestores. P: Uma vez definidos os Objetivos Estratégicos o próximo passo do Planejamento Estratégico será: R: Estabelecer os fatores críticos de sucesso. P: A administração da carreira tem sido muito explicitada no desenvolvimento de pessoas. Muitas empresas investem maciçamente nas carreiras dos seus colaboradores. Mas de quem seria realmente a responsabilidade por esse investimento? R: De ambos, empresas e colaboradores. P: A valorização de um cargo através de uma metodologia de avaliação leva em conta os seguintes fatores: R: Conhecimento, complexidade e responsabilidades. P: A pesquisa realizada pelas empresas e consultorias para conhecer os valores da remuneração e dos benefícios praticados pelo mercado chama-se: R: Pesquisa de Competitividade P: As empresas trabalham com faixas salariais para realizarem os seus programas de mérito. Usualmente essas faixas tem 4 quartis, sendo que em seu centro encontra-se: R: A mediana do valor do mercado. P: São processos de Pessoas que dependem de um Banco de dados de Competências eficaz: R: Desenvolvimento, Seleção, Avaliação de Desempenho, Remuneração e Sucessão. P: O Programa de Participação de Lucros e/ou Resultados tem uma periodicidade para pagamento mínima legal de : R: 6 meses P: Uma empresa que investe em sua imagem corporativa consegue: R: Aumentar o seu valor de mercado. P: Uma vez definidos os Objetivos Estratégicos o próximo passo do Planejamento Estratégico será: R: Estabelecer os fatores críticos de sucesso. P: A valorização de um cargo através de uma metodologia de avaliação leva em conta os seguintes fatores: R: Conhecimento, complexidade e responsabilidades. P: Um bom processo de decisão leva em conta: R: No mínimo 3 alternativas, com suas vantagens e desvantagens, e um plano de contingência. P: São processos de Pessoas que dependem de um Banco de dados de Competências eficaz: R: Desenvolvimento, Seleção, Avaliação de Desempenho, Remuneração e Sucessão. P: Poder vender suas competências e realizações, ser tratado com cortesia e ter informações sobre a organização é (são) : R: Expectativas de qualquer candidato. P: Um líder deve exercer o papel de cultivador de valores da Organização. Isto acontece quando ele: R: Lidera pelo exemplo. P: Elemento fundamental para o sucesso do Programa de Planejamento de Desempenho: R: Planejar o desempenho e avaliá-lo periodicamente. P: O trabalho como empreendedor tem sido mais demandado no mercado pela geração : R: Geração Y P: Durante o Planejamento e Avaliação de desempenho podemos: R: Estabelecer um Plano de Treinamento e Desenvolvimento. P: A verba compensatória sobre a qual não incidem os encargos sociais é (são): R: A participação de lucros e/ou resultados. P: Para balizar a conduta e o seu relacionamento ético é necessário que a Organização defina claramente: R: Os seus valores. P: Através de determinada competência o líder é capaz de obter resultados através dos seus liderados. Usando algumas Técnicas ele pode estimular os seus liderados e fazer com que eles resolvam os seus próprios problemas. Mas não é dizendo como resolver o problema, mas através de perguntas abertas. Esta competência chama-se: R: Coaching. P: Os Planos de Sucessão no mercado usualmente buscam repor posições chaves através de Key People(Pessoas Chaves). Geralmente para cada posição chave é(são): R: Indicados 3 colaboradores visando ocupar as posições a curto, médio e longo prazo. P: O Premio Nacional da Qualidade (PNQ) contempla: R: A Gestão de Pessoas e a Responsabilidade Social P: Qual Plano é considerado como base para um Projeto de Competências de uma Organização? R: Planejamento Estratégico. P: Um dos fatores críticos de sucesso do Planejamento e Avaliação de desempenho é: R: O feedback constante. P: O perfil de um candidato que tem auto disciplina e muita precaução é conhecido como: R: Perfil Analista P: O Perfil de um candidato que prima por ser orientado para resultados como muita iniciativa é chamado de: R: Perfil Empreendedor. P: A verba compensatória sobre a qual não incidem os encargos sociais é (são): R: A participação de lucros e/ou resultados. P: Os papeis de Gestor de Pessoas, Resultados, Negócios e Processos é reservado ao(s): R: Líderes. P: Um Projeto de mapeamento organizacional mapeia e levanta as seguintes competências: R: Organizacionais, Técnicas e Comportamentais. EXERCICIO APOSTILA P: É um Indicador do item PESSOAS do BSC (Balanced Score Card): R: Satisfação com o reconhecimento do trabalho P: São as quatro perspectivas do BSC(Balanced Score Card), do Kaplan e Norton: R: Negócios/Resultados/Processos/Pessoas P: Uma empresa que investe em Programas de Treinamento e desenvolvimento consegue: R: dar maior ¨Empregabilidade¨ aos seus colaboradores P: Um dos pontos fortes das “Melhores Empresas para se Trabalhar” , que é também comum nas empresas com boas práticas de Gestão de Pessoas, é : R: A sua Liderança; P: Qual a missão básica da Gestão de Recursos Humanos? R: Atrair, desenvolver e reter os talentos na Organização AULA 2 P: Uma forma de saber se o candidato possui as competências técnicas e comportamentais exigidas para o cargo é: R: Fazer perguntas diretas sobre as competências e pedir que exemplifique as situações. P: Um dos erros mais praticados pelas empresas e que deve ser evitado nos processos de Recrutamento e Seleção é: R: Deixar de comunicar o resultado do processo de admissão ao candidato. P: Melhorar ou reforçar o desempenho através de elogios, visando o crescimento do liderado é um dos objetivos do: R: Feedback do Gestor. P: Faz parte do Programa de Planejamento e Avaliação de Desempenho: R: O Plano de desenvolvimento profissional. P: É um objetivo do programa de Planejamento e Avaliação de Desempenho: R: Planejar carreira e estabelecer metas. AULA 3 P: Usualmente as empresas que trabalham com o conceito de Remuneração Estratégica concedem: R: Participação de lucros para os profissionais e Bônus para os Executivos. P: A sigla CHA significa: R: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. P: “Stock Option’ é um Plano e Remuneração vinculado ao: R: Valor de mercadodas ações da empresa. P: Os Programas de Remuneração que contribuem para a permanência dos colaboradores na Organização são chamados de: R: Retenção P: O que um Programa de Participação de Lucros tem de estimulo fiscal? R: Não incide encargos sociais sobre o valor pago. AULA 4 P: A Capacitação Técnica dos colaboradores é conhecida como: R: Programa de Treinamento P: A capacitação das Competências Comportamentais dos colaboradores é conhecida como: R: Programa de Desenvolvimento P: Exemplo de uma Competência Organizacional: R: Logística P: A Competência do Líder que leva em conta a Maturidade e o Compromisso do liderado: R: Delegação P: A competência do líder que o qualifica a buscar resultados através dos liderados sem dizer-lhes diretamente o que fazer : R: “Coaching”
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