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PRATICA EM LOGISTICA
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Questão 1 | Código 699681.00 / 1.00
Enunciado
Uma empresa do setor varejista enfrenta forte pressão competitiva devido ao aumento das vendas online e à crescente demanda dos consumidores por entregas rápidas. A equipe identifica que práticas tradicionais de logística já não atendem às expectativas do mercado. Assim, a gestão reconhece que inovar em processos logísticos tornou-se fundamental...Ver mais
Alternativa correta
C
Introdução de melhorias ou novas soluções que aumentam eficiência e competitividade nos processos logísticos.
Alternativa marcada
C
Introdução de melhorias ou novas soluções que aumentam eficiência e competitividade nos processos logísticos.
Justificativa
Inovação na logística envolve criar ou aprimorar processos para melhorar eficiência, reduzir custos e gerar vantagem competitiva.
Questão 2 | Código 699691.00 / 1.00
Enunciado
Uma distribuidora percebe que seus custos logísticos estão elevados devido a rotas ineficientes. Para corrigir, adota softwares de geolocalização e análise de tráfego, ajustando percursos e reduzindo tempo de deslocamento. Essa inovação melhora desempenho e reduz despesas totais.A inovação em roteirização proporciona:
Alternativa correta
B
Otimização de rotas e redução de custos logísticos.
Alternativa marcada
B
Otimização de rotas e redução de custos logísticos.
Justificativa
Rotas otimizadas reduzem tempo, combustível e falhas na entrega.
Questão 3 | Código 700341.00 / 1.00
Enunciado
Com o aumento das compras pela internet, empresas investem em centros de distribuição mais próximos ao consumidor. Essa mudança estratégica reduz tempo de entrega e custos com transporte. A adoção de hubs urbanos demonstra como a inovação pode remodelar a estrutura logística e aumentar competitividade.A estratégia apresentada no texto está...Ver mais
Alternativa correta
C
Redução do tempo de entrega ao aproximar estoques do consumidor.
Alternativa marcada
C
Redução do tempo de entrega ao aproximar estoques do consumidor.
Justificativa
Hubs urbanos permitem maior rapidez, melhor nível de serviço e custos reduzidos de entrega.
Questão 4 | Código 700121.00 / 1.00
Enunciado
Uma rede de supermercados enfrenta reclamações de clientes devido a rupturas constantes nas gôndolas. Para solucionar o problema, adota sensores inteligentes que monitoram automaticamente o estoque, enviam alertas e acionam reposição. Essa inovação reduz perdas e aumenta a satisfação do consumidor, demonstrando como soluções tecnológicas podem impactar diretamente o desempenho...Ver mais
Alternativa correta
B
Melhoria no controle de estoque e redução de falhas operacionais.
Alternativa marcada
B
Melhoria no controle de estoque e redução de falhas operacionais.
Justificativa
Sensores inteligentes aumentam precisão, reduzem rupturas e melhoram o desempenho da operação.
Questão 5 | Código 699801.00 / 1.00
Enunciado
Empresas inovadoras adotam políticas de melhoria contínua, avaliando processos, corrigindo falhas e buscando soluções criativas. A logística torna-se ambiente fértil para testar novas tecnologias e rearranjar fluxos operacionais. Esse processo constante gera alto nível de desempenho.A melhoria contínua na logística significa:
Alternativa correta
D
Buscar aperfeiçoamentos constantes para elevar eficiência e competitividade.
Alternativa marcada
D
Buscar aperfeiçoamentos constantes para elevar eficiência e competitividade.
Justificativa
A filosofia de melhoria contínua promove atualização permanente e ganhos de desempenho.
Questão 6 | Código 700011.00 / 1.00
Enunciado
Uma empresa percebe que, apesar de possuir tecnologia avançada, seus processos internos continuam lentos e ineficientes. A equipe de gestão entende que a inovação deve ir além da compra de equipamentos, envolvendo mudanças culturais, novos métodos de trabalho e reestruturação de rotinas. Assim, percebe-se que inovação logística exige integração entre...Ver mais
Alternativa correta
C
Mudanças integradas envolvendo processos, pessoas e tecnologia.
Alternativa marcada
C
Mudanças integradas envolvendo processos, pessoas e tecnologia.
Justificativa
A inovação logística depende da integração entre recursos humanos, tecnologia e processos.
Questão 7 | Código 699721.00 / 1.00
Enunciado
Uma cadeia de restaurantes implementa sensores que monitoram temperatura de alimentos em tempo real, garantindo segurança e qualidade. A inovação reduz perdas e melhora controle sobre produtos perecíveis. Esse exemplo mostra que inovação logística também envolve preservação e integridade de produtos ao longo da cadeia.Com base no texto, inovação na...Ver mais
Alternativa correta
E
Evitar perdas e garantir condições adequadas ao longo da cadeia.
Alternativa marcada
E
Evitar perdas e garantir condições adequadas ao longo da cadeia.
Justificativa
Inovações aumentam precisão e segurança em produtos perecíveis, diminuindo perdas.
Questão 8 | Código 699791.00 / 1.00
Enunciado
Uma transportadora busca aprimorar seus serviços após identificar atrasos frequentes nas entregas. A empresa decide adotar um sistema de roteirização inteligente, capaz de identificar rotas alternativas e otimizar deslocamentos. Como resultado, os prazos são reduzidos e a satisfação dos clientes aumenta. Esse exemplo demonstra o papel estratégico da inovação na...Ver mais
Alternativa correta
B
Aprimora processos ao utilizar soluções que melhoram desempenho e atendimento ao cliente.
Alternativa marcada
B
Aprimora processos ao utilizar soluções que melhoram desempenho e atendimento ao cliente.
Justificativa
A inovação logística melhora desempenho com soluções que reduzem prazos, aumentam precisão e agregam valor ao cliente.
Questão 9 | Código 699761.00 / 1.00
Enunciado
Em setores altamente competitivos, pequenas melhorias logísticas podem gerar grandes impactos. Empresas investem em embalagens inteligentes, veículos elétricos e softwares de análise. Todas essas inovações apontam para necessidade de diferenciação contínua para manter relevância no mercado.Diferenciar-se logisticamente significa:
Alternativa correta
C
Criar soluções inovadoras que gerem valor superior ao cliente.
Alternativa marcada
C
Criar soluções inovadoras que gerem valor superior ao cliente.
Justificativa
A diferenciação ocorre quando a empresa inova visando gerar valor superior ao cliente.
Questão 10 | Código 700231.00 / 1.00
Enunciado
Uma fábrica de eletrodomésticos decide mapear seus processos logísticos depois de observar desperdícios e retrabalhos. A equipe descobre gargalos no armazenamento e no transporte interno. Para solucionar o problema, implementa técnicas de rearranjo físico e sistemas de controle integrados. Isso demonstra que inovar também envolve revisar operações existentes.Inovar na logística...Ver mais
Alternativa correta
D
Revisar e aprimorar processos para eliminar gargalos e melhorar desempenho.
Alternativa marcada
D
Revisar e aprimorar processos para eliminar gargalos e melhorar desempenho.
Justificativa
Inovação pode ocorrer ao otimizar processos internos, tornando-os mais eficientes e menos custosos.
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Questão 1 | Código 699911.00 / 1.00
Enunciado
A competitividade depende também da capacidade de realizar entregas rápidas. Empresas utilizam roteirização avançada e análise de dados para otimizar percursos. Isso reduz custos e melhora o nível de serviço.A otimização de rotas permite:
Alternativa correta
A
Reduzir tempo de entrega e custos logísticos.
Alternativa marcada
A
Reduzir tempo de entrega e custos logísticos.
Justificativa
Rotas otimizadas melhoram rapidez e reduzem despesas.
Questão 2 | Código 699841.00 / 1.00
Enunciado
Em um mercado conectado globalmente, empresas precisam acompanhar tendências internacionais para manter competitividade. O avanço tecnológico e a integração digital facilitam operações, mas também aumentam a competição. Assim, inovar deixa de ser opção e passa a ser questão de sobrevivência estratégica.A inovação é essencial porque:Ver mais
Alternativa correta
E
Permite adaptação ao mercado e diferenciação competitiva.
Alternativa marcada
E
Permite adaptaçãoao mercado e diferenciação competitiva.
Justificativa
Inovação ajuda empresas a se ajustarem e se diferenciarem em mercados competitivos.
Questão 3 | Código 699941.00 / 1.00
Enunciado
A experiência do cliente torna-se central na logística moderna. O consumidor quer acompanhar cada etapa do pedido. Empresas que oferecem rastreamento em tempo real e comunicação transparente ganham vantagem significativa.A visibilidade logística proporciona:
Alternativa correta
B
Acompanhamento preciso e maior confiança do cliente.
Alternativa marcada
B
Acompanhamento preciso e maior confiança do cliente.
Justificativa
Visibilidade melhora confiança e qualidade percebida.
Questão 4 | Código 699931.00 / 1.00
Enunciado
A transformação digital exige empresas mais flexíveis e capazes de adaptar processos à medida que novas tecnologias surgem. Isso envolve capacitação de equipes, revisão de fluxos e investimento estratégico em soluções digitais.Empresas flexíveis conseguem:-
Alternativa correta
D
Adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado.
Alternativa marcada
D
Adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado.
Justificativa
Flexibilidade garante ajuste rápido a cenários dinâmicos.
Questão 5 | Código 700021.00 / 1.00
Enunciado
Empresas que monitoram indicadores logísticos conseguem medir desempenho e tomar decisões baseadas em evidências. Indicadores como prazo médio de entrega, acuracidade e nível de serviço revelam pontos fortes e fracos.Monitorar indicadores logísticos permite:
Alternativa correta
A
Identificar melhorias e aumentar eficiência operacional.
Alternativa marcada
A
Identificar melhorias e aumentar eficiência operacional.
Justificativa
Indicadores orientam ações de melhoria e decisões assertivas.
Questão 6 | Código 699951.00 / 1.00
Enunciado
A sustentabilidade ganha espaço nas operações logísticas, com práticas como veículos elétricos, otimização de rotas e redução de resíduos. Empresas que alinham sustentabilidade e inovação fortalecem imagem e competitividade.A logística sustentável contribui para:
Alternativa correta
C
Redução de impactos ambientais sem perda de eficiência.
Alternativa marcada
C
Redução de impactos ambientais sem perda de eficiência.
Justificativa
Práticas sustentáveis reduzem impactos e mantêm eficiência.
Questão 7 | Código 699971.00 / 1.00
Enunciado
A análise de dados ganha relevância como ferramenta estratégica na logística moderna. Sistemas analíticos permitem identificar padrões e antecipar demandas, otimizando decisões.A análise de dados possibilita:
Alternativa correta
E
Decisões mais precisas e planejamento mais eficiente.
Alternativa marcada
E
Decisões mais precisas e planejamento mais eficiente.
Justificativa
Dados permitem decisões assertivas e melhor uso dos recursos.
Questão 8 | Código 699821.00 / 1.00
Enunciado
O avanço tecnológico transforma o comportamento dos consumidores, que esperam entregas rápidas e maior transparência. Empresas que não acompanham essas mudanças perdem espaço rapidamente. Assim, a tecnologia deixa de ser diferencial para se tornar requisito básico na logística moderna.Com base no texto, a tecnologia na logística:Ver mais
Alternativa correta
B
Aumenta a eficiência e a capacidade de atender às expectativas do cliente.
Alternativa marcada
B
Aumenta a eficiência e a capacidade de atender às expectativas do cliente.
Justificativa
Tecnologia aprimora desempenho e amplia capacidade de resposta da cadeia logística.
Questão 9 | Código 699851.00 / 1.00
Enunciado
Com consumidores mais exigentes, a logística deve garantir rapidez, precisão e qualidade. Empresas que utilizam tecnologias como rastreamento, integração e análise de dados conseguem entregar experiências superiores. A inovação torna-se elemento central para atrair e fidelizar clientes.A inovação na logística contribui para:
Alternativa correta
A
Melhorar o nível de serviço e a experiência do cliente.
Alternativa marcada
A
Melhorar o nível de serviço e a experiência do cliente.
Justificativa
Inovar é fundamental para entregar valor e aumentar satisfação do cliente.
Questão 10 | Código 699831.00 / 1.00
Enunciado
Mudanças tecnológicas trazem oportunidades, mas também desafios. A digitalização amplia a velocidade das operações, automatiza tarefas e reduz erros. Porém, exige adaptação cultural, qualificação profissional e investimentos contínuos. A empresa que ignora essas exigências perde competitividade.A mudança tecnológica implica:
Alternativa correta
C
Demanda de adaptação, capacitação e atualização constante.
Alternativa marcada
C
Demanda de adaptação, capacitação e atualização constante.
Justificativa
Mudanças tecnológicas exigem capacitação e adaptação para gerar resultados eficazes.
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Questão 1 | Código 739051.00 / 1.00
Enunciado
A gestão integrada da cadeia de suprimentos utiliza medidas internas para monitorar a utilização do capital investido em equipamentos e inventário. Essas métricas auxiliam os gestores na compreensão da eficiência do uso das infraestruturas físicas.Assinale a categoria correta que engloba esse tipo de monitoramento:
Alternativa correta
C
Administração de ativos.
Alternativa marcada
C
Administração de ativos.
Justificativa
A administração de ativos foca na visão de utilização do capital aplicado em equipamentos e estoques, garantindo que o investimento suporte o volume de operações planejado.
Questão 2 | Código 739001.00 / 1.00
Enunciado
O desenvolvimento de um sistema de avaliação de desempenho requer a escolha de métricas que possuam características técnicas específicas. Elas devem permitir a comparação sob diversas condições operacionais e incluir todos os aspectos pertinentes ao processo.Está correto afirmar que as métricas que garantem a consistência são aquelas que:
Alternativa correta
E
Estão alinhadas aos objetivos da organização.
Alternativa marcada
E
Estão alinhadas aos objetivos da organização.
Justificativa
A consistência em indicadores de desempenho assegura que as medidas utilizadas sejam convergentes com os objetivos estratégicos e a visão da organização
Questão 3 | Código 738971.00 / 1.00
Enunciado
Para avaliar o rendimento de uma cadeia de suprimentos, utilizam-se medidas que focam na eficiência do uso de ativos, pessoal e capital. Esses indicadores buscam minimizar os gastos mantendo a lucratividade da operação global.Esses indicadores fazem parte da categoria de:
Alternativa correta
E
Recursos.
Alternativa marcada
E
Recursos.
Justificativa
Os indicadores de recursos medem a eficiência no gerenciamento de pessoal, custos, equipamentos e inventário, visando garantir que a operação seja lucrativa e enxuta.
Questão 4 | Código 739131.00 / 1.00
Enunciado
Um sistema de medição de desempenho (SMD) completo não deve apenas coletar dados, mas também possuir mecanismos que permitam à organização aprender com as variações e ajustar suas estratégias futuras.Assinale a alternativa que descreve corretamente um elemento vital desse sistema:
Alternativa correta
B
Mecanismo de aprendizagem organizacional.
Alternativa marcada
B
Mecanismo de aprendizagem organizacional.
Justificativa
Para ser eficaz, um SMD deve conter mecanismos de aprendizagem organizacional que identifiquem ações corretivas para a melhoria futura do desempenho global.
Questão 5 | Código 739101.00 / 1.00
Enunciado
Na composição dos custos logísticos e industriais, existem gastos necessários para a manutenção da estrutura da empresa, como aluguel, administração e serviços auxiliares, que não estão vinculados diretamente à transformação de um produto específico.O termo técnico utilizado para definir essas despesas indiretas é:
Alternativa correta
E
Overhead.
Alternativa marcada
E
Overhead.
Justificativa
Overhead representa os custos e despesas fixas ou indiretas que sustentam o funcionamento da organização, mas que não se aplicam diretamente à fabricação física do bem.
Questão 6 | Código 738951.00 / 1.00
Enunciado
Uma das estratégias para aumentar a eficiência na cadeia produtiva é o alinhamento da produção com a demanda real, evitando desperdícios e estoques excessivos.Esse modelo pressupõe que os itens sejam fornecidos exatamente no momento de sua necessidade.O conceito que descreve essa prática de entrega sincronizada é:
Alternativa correta
B
Just-in-time.
Alternativa marcada
B
Just-in-time.
Justificativa
O sistema Just-in-time foca na produção e entrega de itens na quantidade exata e no momento necessário, fundamentando-se na existência de demanda confirmada.
Questão 7 | Código 738961.00 / 1.00
Enunciado
A medição de desempenho é essencial para que os gestores compreendam se a organização está atingindo suas metas. Esse processo deve ser guiado por objetivos claros que permitam refinar o controle logístico e monitorar o histórico de operações.Com base nos objetivos do processo integrado, é correto afirmar que o direcionamento...Ver mais
Alternativa correta
A
Motivação e engajamento das pessoas.
Alternativa marcada
A
Motivação e engajamento das pessoas.
Justificativa
O objetivo de direcionar em um sistema de medição está intrinsecamente ligado à capacidade de motivar os colaboradores para o alcance das metas organizacionais estabelecidas.
Questão 8 | Código 738991.00 / 1.00
Enunciado
Ambientes de mercado instáveis exigem que a rede de suprimentos tenha capacidade de reagir rapidamente a desvios, como quebras de máquinas ou picos inesperados de procura. Essa competência permite que o sistema se ajuste sem comprometer o nível de serviço.Essa capacidade de adaptação às mudanças é definida como:
Alternativa correta
B
Flexibilidade.
Alternativa marcada
B
Flexibilidade.
Justificativa
A flexibilidade é a habilidade de uma cadeia de suprimentos de responder e se adaptar a instabilidades ambientais e variações de demanda de forma eficiente.
Questão 9 | Código 739061.00 / 1.00
Enunciado
Para mensurar o desempenho externo de uma rede produtiva, sugere-se a utilização de quatro categorias fundamentais de métricas que refletem a posição da empresa no mercado e a percepção dos compradores.Além de Custo, Tempo e Ativos, a quarta categoria essencial é:
Alternativa correta
E
Qualidade e satisfação do cliente.
Alternativa marcada
E
Qualidade e satisfação do cliente.
Justificativa
O conjunto integrado de medidas externas deve incluir a satisfação do cliente e a qualidade, pois estas refletem a capacidade da cadeia em atender as expectativas do mercado.
Questão 10 | Código 739111.00 / 1.00
Enunciado
Fatores contextuais influenciam a maneira como as empresas adotam práticas de gestão da cadeia de suprimentos. Organizações maiores ou com maior relevância em seus setores tendem a implementar modelos mais robustos de colaboração com parceiros.Além da área de atuação, outro fator determinante para essa adoção é:
Alternativa correta
E
Tamanho e poder de barganha.
Alternativa marcada
E
Tamanho e poder de barganha.
Justificativa
O tamanho e o poder de negociação (barganha) de uma empresa são fatores críticos que determinam sua capacidade de liderar e implementar práticas integradas na cadeia.