SIMULADO 1 GESTÃO DE DESEMPENHO

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A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
Uma empresa de tecnologia
implementou o método OKR
para alinhar seus objetivos
estratégicos. Após três meses,
observou-se um aumento
significativo na produtividade e
na satisfação dos funcionários.
A diretoria atribui essa melhoria
à implementação eficaz do
método.
Qual foi o principal impacto
positivo da aplicação do
método OKR na empresa de
tecnologia?
Redução de custos
operacionais.
Aumento na
produtividade e
satisfação dos
funcionários.
Melhora na
comunicação interna.
Crescimento nas
vendas.
Aumento na retenção
de clientes.
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SM1 Gestão De Desempenho
A
B
C
D
E
2 Marcar para revisão
Uma start-up de tecnologia
adotou uma cultura de
feedback contínuo, visando
aprimorar o desempenho de
seus colaboradores. Essa
iniciativa resultou em melhorias
notáveis na comunicação
interna e no alinhamento das
expectativas.
Qual foi o resultado principal da
adoção de uma cultura de
feedback contínuo na start-up
de tecnologia?
Aumento significativo
nos lucros da
empresa.
Melhoria na
comunicação interna
e alinhamento de
expectativas.
Crescimento
acelerado no número
de clientes.
Diminuição do tempo
necessário para o
lançamento de
produtos.
Aumento da eficiência
operacional.
A
B
C
D
E
3 Marcar para revisão
Assinale a alternativa correta
sobre o acróstico FAST, para
definição de metas:
A de Achievable que
significa alcançável,
ou seja, são metas
desafiadores, porém
possíveis.
F de Frequently
Discussed
(frequentemente
discutidas): discutir
metas com frequência
em vez de uma ou
duas vezes por ano
(tente metas
trimestrais, por
exemplo)
T de Time tem a ver
com o tempo ou prazo
para se atingir a meta.
Smart, para metas
inteligentes.
S de Singular, ou seja,
cada indivíduo deve
ter metas exclusivas.
A
B
C
D
E
4 Marcar para revisão
Uma empresa de consultoria
percebeu que as avaliações de
desempenho estavam
desalinhadas com os objetivos
estratégicos da organização.
Para corrigir isso, revisaram o
processo de avaliação,
enfatizando metas que refletem
as estratégias empresariais.
Qual foi o foco principal da
revisão do processo de
avaliação de desempenho na
empresa de consultoria?
Aumento da
frequência das
avaliações
Alinhamento com os
objetivos estratégicos
da organização
Implementação de
feedback 360 graus
Introdução de bônus
por desempenho
Redução do tempo de
avaliação
5 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Bianca é mecânica de carros.
Apesar de não ter feito muitos
cursos na área, aprendeu na
prática como trabalhar,
destacando-se dos colegas de
profissão, pois sabe utilizar as
ferramentas de trabalho da
melhor forma possível. Esse
atributo está relacionado com
que tipo de competência?
Habilidade
Conhecimento
Atitude
Sabedoria
Virtude
6 Marcar para revisão
Uma empresa de software
decidiu integrar em sua
avaliação de desempenho um
componente de autoavaliação.
Esta abordagem permite que os
funcionários reflitam sobre
suas próprias performances,
estabelecendo um diálogo mais
aberto com os gestores sobre o
desenvolvimento profissional.
Qual é o benefício da
integração da autoavaliação na
A
B
C
D
E
avaliação de desempenho na
empresa de software?
Permitir que apenas
os gestores avaliem
os funcionários.
Encorajar uma
reflexão individual
sobre a performance.
Focar exclusivamente
nas metas de vendas
da empresa.
Diminuir a frequência
das avaliações de
desempenho.
Aumentar a pressão
sobre os funcionários
para atingir objetivos
irreais.
7 Marcar para revisão
Uma consultoria de marketing
decidiu adotar um modelo de
avaliação de desempenho
focado em comportamentos e
resultados. Este modelo
considera tanto as entregas
quantitativas dos projetos
quanto as qualidades
interpessoais dos consultores,
A
B
C
D
E
como liderança e trabalho em
equipe.
No modelo de avaliação
adotado pela consultoria de
marketing, quais aspectos são
considerados?
Somente a
experiência prévia dos
consultores.
Apenas os resultados
financeiros dos
projetos.
Exclusivamente as
habilidades técnicas.
Tanto entregas
quantitativas quanto
qualidades
interpessoais.
Apenas o
cumprimento de
horários e prazos.
8 Marcar para revisão
Uma empresa de consultoria
está implementando uma
avaliação de desempenho
usando a escala gráfica. Este
método envolve avaliar
funcionários com base em uma
A
B
C
D
E
série de traços e
comportamentos predefinidos.
Qual é uma característica da
avaliação de desempenho por
escala gráfica?
Avaliação baseada em
incidentes críticos
específicos.
Comparação direta
entre funcionários.
Utilização de uma
escala para classificar
comportamentos
específicos.
Enfoque exclusivo em
resultados
qualitativos.
Dependência de
feedback anônimo.
9 Marcar para revisão
É fundamental para a
implantação de um sistema de
gestão de desempenho, que
todo os colaboradores
entendam o processo. Para
isso, o RH deve investir em
treinamento e capacitações
para os funcionários. Aponte, a
A
B
C
D
E
seguir, uma vantagem do
treinamento:
Explicar aos gestores
como garantir o maior
lucro possível para a
empresa.
Impor a vontade da
direção da empresa.
Gastar menos
recursos na
implantação.
Diminuir o
absenteísmo.
Explicar aos
funcionários os
principais pontos que
devem ser
observados na
implantação de uma
avaliação de
desempenho.
10 Marcar para revisão
Pedro, dono de uma loja de
doces, deseja avaliar a
qualidade do atendimento dos
funcionários. Para isso, elabora
uma escala com os seguintes
itens: atendimento ao público,
cordialidade, paciência. Ao
A
B
C
D
E
avaliar seus funcionários, que
tipo de dado será coletado?
Quantitativo
Qualitativo
Espacial
Verdadeiro
Falso