Grátis: Amélia foi contratada para auxiliar Carlos na gestão da Empresa Canção Supermercados. Seu primeiro desafio foi realizar a análise ambiental, veja a... – Questões Respondidas

Gestão de Pessoas

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Amélia foi contratada para auxiliar Carlos na gestão da Empresa Canção Supermercados. Seu primeiro desafio foi realizar a análise ambiental, veja as considerações elencadas por ela:
Ajude a Amélia a classificar suas observações de acordo com seus estudos de macroambiente:
(a) A expectativa de vida está aumentando, neste sentido as pessoas estão vivendo mais. Assim sendo, Amélia observou mais idosos no supermercado.
(b) Devido às consequências da crise, a taxa de desemprego aumentou e isso resultou no aumento do parcelamento das compras.
(c) Durante a sua visita a feira de tendências, Amélia observou novos maquinários que se implantados agilizariam o check out das compras.
a. Demográfico - Econômico - Político-legal
b. Sociocultural - Econômico - Tecnológico
c. Demográfico - Ecológico - Tecnológico
d. Demográfico - Econômico - Tecnológico
e. Político-legal - Econômico - Tecnológico

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ATIVIDADE 1 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

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Vamos analisar as observações de Amélia e classificá-las de acordo com os estudos de macroambiente: (a) A expectativa de vida está aumentando, e isso resulta em mais idosos no supermercado. Essa observação se relaciona com o ambiente demográfico, pois trata de mudanças na estrutura populacional. (b) Aumento da taxa de desemprego e o impacto no parcelamento das compras. Essa observação está ligada ao ambiente econômico, pois envolve questões de emprego e comportamento de consumo. (c) Observação de novos maquinários que agilizariam o check out das compras. Isso se relaciona com o ambiente tecnológico, pois envolve inovações e melhorias tecnológicas. Agora, vamos classificar as observações: - (a) Demográfico - (b) Econômico - (c) Tecnológico Portanto, a classificação correta das observações de Amélia é: d) Demográfico - Econômico - Tecnológico.

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A liderança é um estudo amplamente discutido, tanto na esfera acadêmica quanto na organizacional. Afinal, a eficácia dos resultados empresariais estão atreladas à qualidade da liderança.
Escolha uma opção:
a. Maximiano (2002) apresenta a liderança em dois modelos: orientado para clientes e orientado para colaboradores.
b. A confiança não é tida como uma característica importante para o líder.
c. O poder legítimo está atrelado ao conhecimento, ou seja, é adquirido a medida que o colaborador demonstra aprendizado sobre o procedimento.
d. Os três tipos de liderança são: autocrática, democrática e passional.
e. A liderança autocrática é mais centralizadora e autoritária, as decisões são realizadas pelo líder.

A gestão do conhecimento nas organizações é fundamental para o sucesso das mesmas, especialmente pois o grande diferencial das empresas hoje está na adoção de tecnologias e no capital humano. Pensando nisto, Amanda apresentou algumas sugestões de ações para sua diretoria com o objetivo de promover a gestão do conhecimento em sua empresa:
São ações atreladas a gestão do conhecimento:
I. Grupo de Trabalho Integrado de Inovação e Criatividade - o grupo acontece mensalmente sendo que previamente o RH encaminha um texto para leitura que dá suporte às discussões. Toda reunião é gerada uma ata que é arquivada para consulta futura.
II. Prêmio para o leitor do mês - existe um concurso interno referente a leitura. Todo colaborador que ler um dos livros indicados anualmente pelo RH deve entregar uma resenha, sendo que o colaborador que mais ler no mês recebe um prêmio em dinheiro. Ao final do mês existe uma roda de discussão dos livros.
III. Colaborador do mês - o colaborador que mais produz no mês recebe um prêmio financeiro. Essa ação é exclusiva para os setores de produção e atendimento.
a. Nenhuma
b. Todas
c. I e III
d. I e II
e. II e III

Uma grande contribuição da Igreja Católica e da Organização Militar para administração foi:

Escolha uma opção:
a. Democracia
b. Hierarquia
c. Êxodo rural
d. Descrição de cargos
e. Definição do papel do gestor

Segundo Maslow, têm-se como necessidades primárias as fisiológicas e de segurança; sendo as outras necessidades (sociais, estima e autorrealização) consideradas secundárias.
Em relação às proposições acima, é possível afirmar que:
I. Ao definir os benefícios dos colaboradores, a empresa deve analisar as necessidades que estão satisfeitas, como por exemplo, a de alimentação;
II. Só fará sentido propor um benefício social, se os colaboradores estiverem satisfeitos com as necessidades fisiológicas e de segurança.
a. A proposição I está incorreta, e a II correta
b. A proposição I está correta, mas a II está incorreta
c. Ambas estão Incorretas
d. Ambas as proposições estão corretas, mas a proposição II não explica a proposição I
e. Ambas estão corretas, e a proposição II explica a proposição I

São diversas as atividades do gestor dentro das organizações. A sigla “PODC” agrupa as quatro principais atividades.
Escolha uma opção:
a. Planejamento, Organização, Direção e Controle
b. Planejamento, Ordenamento, Direção e Comando
c. Planejamento, Organização, Dimensionamento e Checagem
d. Planejamento, Organização, Direção e Comando
e. Planejamento, Ordenamento, Dimensionamento e Controle

As tendências atuais da administração apresentam pontos de reflexão para os gestores; como mudanças de comportamento, novas tecnologias entre outros pontos que podem influenciar no futuro as atividades organizacionais.
Sobre essa temática julgue os itens abaixo:
I. Employee Experience - está relacionada com a experiência do colaborador dentro da instituição, o que significa que o gestor deve-se atentar a cultura organizacional;
II. Inteligência Artificial - referente a automação do processo em diferentes etapas. Tendência exclusiva para grandes empresas;
III. Metodologias Ágeis - tem o objetivo de agilizar os processos da organização. Estas metodologias surgiram pelas startups e hoje já estão sendo utilizadas em diferentes tipos de organização. São exemplos de metodologias ágeis: Scrum, Lean e Kanban.
a. II e III
b. I e III
c. Todas
d. Nenhuma
e. I e II

São características de um bom líder: confiança, empatia, trabalho em equipe, delegação de atividades, responsabilidade, feedbacks constantes para sua equipe, reconhecimento de méritos e racionalidade no processo de tomada de decisão.
Com base no contexto acima, podemos classificar a liderança de Maria como:
a. Autocrática
b. Liberal
c. Democrática
d. Sistemática
e. Comportamental

João Pedro tem uma indústria de calçados. O mesmo estava com muitas dificuldades em organizar a produção para aumentar a eficiência, então seu filho, Jonathas - que está cursando administração - indicou ao pai a possibilidade de realizar a divisão das tarefas aumentando assim a especialização e produtividade do operário.
Esse conhecimento de Jonathas é decorrência dos estudos de:
a. Frederick Taylor - Abordagem científica da administração
b. Henri Fayol - Teoria Clássica
c. Max Weber - Teoria da Burocracia
d. Elton Mayo - Teoria das relações Humanas
e. Etzioni - Teoria estruturalista