Avaliação I - Individual

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1629213)
Verde: resposta correta. Vermelho: alternativa marcada por você que está incorreta.
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Prova 127554538
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A área de compras existe com a finalidade de adquirir serviços, materiais e mercadorias solicitados 
por outros departamentos da empresa. Cabe ao gestor da área de compras viabilizar as compras 
necessárias ao andamento das atividades da empresa, no mercado, buscando os melhores fornecedores 
com o intuito de agregar valores, refletindo no resultado econômico específico e global. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta as formas de se efetuar o processo de compras:
A Compras de emergência / Compras atemporais / Compras contratadas / Compras de reposição.
B Compras de emergência / Compras atemporais / Compras anuais / Compras de reposição.
C Compras de emergência / Compras especulativas / Compras contratadas / Compras de
reposição.
D Compras de emergência / Compras anuais / Compras sazonais / Compras de reposição.
Uma das atividades de apoio às atividades primárias está relacionada com a gestão dos espaços físicos 
mínimos e necessários para manter os materiais em estoque, tanto em locais cobertos quanto em 
espaços abertos. Assinale a alternativa CORRETA que representa a atividade de apoio supracitada:
A Planejamento.
B Manuseio de materiais.
C Embalagem.
D Armazenagem.
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Algumas empresas atuam ainda na fase da primeira revolução logística, outras na fase da segunda, 
buscando uma evolução para a terceira. Algumas já estão interligadas via estrutura eletrônica de 
dados, possibilitando maior flexibilização na entrega dos componentes. Com relação às limitações na 
estrutura organizacional das empresas brasileiras, assinale a alternativa INCORRETA:
A Existem dificuldades em estabelecer parceria entre empresas.
B
Em muitos casos, a função de chefia no setor de logística não tem a devida importância da
administração da empresa, que chega a promover profissionais de outras áreas para exercer o
cargo.
C Há operações logísticas que são complexas e, por isso, torna-se necessário um sistema de custos
com as informações adequadas e consistentes.
D A tecnologia não é um problema a se preocupar no setor logístico.
Existem diversas barreiras à modernização da economia brasileira, entre elas temos as barreiras 
da logística reversa atual. Quando levamos em consideração os gargalos logísticos dentro do contexto 
produtivo do país e da logística reversa, temos que analisar duas grandes barreiras: a infraestrutura de 
transportes e comunicações. Sobre o contexto destas duas barreiras, analise as sentenças a seguir:
I- No contexto da logística reversa existem barreiras tanto internas como externas de uma empresa, 
barreiras que envolvem problemas de falta de sistemas, negligências de gestão, falta de capital 
humano competente, entre outros.
II- Dentre os gargalos ao desenvolvimento de uma logística reversa eficaz, destaca-se, na maioria dos 
casos, a falta de interesse do governo sobre esta questão.
III- Um dos grandes problemas dos sistemas de informação é a falta de uniformização do fluxo da 
logística reversa, observando-se assim a necessidade de desenvolver sistemas de informação que 
sejam integrados e flexíveis.
IV- Uma das grandes barreiras ao desenvolvimento eficaz de uma logística reversa é a falta de 
interesse deste conceito, pois hoje os custos de transportes são relativamente baixos; portanto, há 
pouco interesse do setor empresarial sobre este quesito.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
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Aprimorar os processos logísticos e adotar boas práticas de gestão são dois pontos fundamentais para 
otimizar os resultados, alcançar a satisfação dos clientes e promover o sucesso do negócio. Para isso, 
os gestores podem contar com a com o chamado benchmarking. Sobre o conceiro de benchmarking, 
assinale a alternativa INCORRETA:
A Um processo contínuo.
B Copiar, imitar.
C Um processo de investigação que fornece informações valiosas.
D Um processo de aprendizado com os outros, uma busca pragmática de ideias.
As atividades-chave em logística estão relacionadas com a identificação dos padrões do circuito de 
atendimento ao cliente. Considerando que esses padrões devem estar correlacionados com a área de 
marketing, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os objetivos desses padrões:
A Gerenciar com eficiência a qualidade dos serviços prestados aos fornecedores, atender às
necessidades e entrega de alguns clientes; dar subsídio para a logística reversa.
B Padronizar o processo de transporte entre o fornecedor, o consumidor e o cliente; criar meios que
facilitem a entrega dos produtos em regiões mais distantes.
C Mostrar ao gestor de logística qual o melhor fornecedor; criar ferramentas para atender com
eficiências aos clientes.
D Identificar e determinar necessidades e desejos de clientes quanto aos serviços logísticos;
identificar a reação dos clientes aos serviços; estabelecer o nível de serviços aos clientes.
É importante que o benchmarking seja permanente e institucionalizado, de tal maneira que o foco 
sobre as práticas externas passe a ser prática contínua e de responsabilidade de toda a organização.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um processo de benchmarking com tais aspectos:
A Análise.
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B Maturidade.
C Ação.
D Integração.
A história da logística evoluiu juntamente com a própria história da humanidade, pois os grupos 
sociais foram se desenvolvendo e a logística acompanhou esse desenvolvimento. Com relação às 
revoluções ocorridas na logística, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A primeira revolução logística seguiu um padrão específico de mudança estrutural. A causa desse 
desenvolvimento revolucionário foi a diminuição gradativa de barreiras ao transporte e comércio com 
lugares distantes.
( ) Com a proliferação das atividades mercantis entre cidades cada vez mais distantes entre si e com 
o aumento no volume dos negócios entre os mercados multilaterais, houve a necessidade do crédito 
comercial e a utilização de moedas confiáveis.
( ) A terceira revolução logística culminou com o início da Revolução Industrial, quando se 
descobriu que a atividade de mão de obra de forma coordenada poderia promover o surgimento de 
grandes capacidades produtivas, com o foco na geração dos lucros nas empresas.
( ) Essa revolução logística está associada ao desenvolvimento e processamento na área da 
informação, ao aumento da capacidade de comunicação e ao crescimento do conhecimento 
tecnológico e robótico. Toda essa evolução possibilitou o aperfeiçoamento do sistema de transporte, 
especialmente o aéreo (além do próprio sistema de produção).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - F - V.
C V - V - V - V.
D V - F - F - F.
A estocagem pode ser conceituada, de maneira simples e didática, como o ato de desenvolver ou criar 
estoque. Trata-se de mais uma estratégia logística vital para qualquer negócio — independentemente 
do porte ou segmento de atuação. Desse modo, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o 
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processo que envolve etapas operacionais de recebimento, conferência, classificação e estocagem de 
produtos:
A Identificação.
B Distribuição.
C Armazenagem.
D Transporte.
Logística integrada pode ser considerada um sistema que liga todo o processo, desde o fornecimento 
de matérias-primas, até chegar ao consumidor final. 
Assim, assinalea alternativa CORRETA que apresenta quatro atividades relevantes nos custos 
logísticos:
A Ativo, passivo, pessoas e estoque.
B Armazenagem, estoques, movimentação e transportes.
C Pessoas, estoque, transportes e operações logísticas.
D Operações logísticas, funcionários, clientes e clientes.
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