AVALIAÇÃO PARCIAL DE CLIMA ORGANIZACIONAL

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AVALIAÇÃO PARCIAL DE CLIMA ORGANIZACIONAL
	1a Questão (Ref.: 201407054776)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A afirmação: ¿visando compensar a negligência da Escola Clássica da Administração à interação humana no e com o trabalho, a Escola Neoclássica introduziu as ciências comportamentais na administração¿.Podemos então concluir que:
		
	
	Que as duas escolas não valorizavam à interação humana.
	
	Que a escola clássica da administração valorizava muito à interação humana.
	
	Que as duas escolas valorizavam à interação humana.
	
	Que a escola neoclássica não valorizava a interação humana.
	 
	Que a escola neoclássica valorizava a interação humana.
	
	 2a Questão (Ref.: 201407674791)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O clima organizacional mostra-se positivo quando
		
	 
	provoca diferentes tipos de motivação para o trabalho nos funcionários.
	
	incentiva conflitos de expectativas, gerando comportamentos competitivos.
	
	produz expectativas de acomodação aos padrões de eficiência estabelecidos.
	
	atende às expectativas imediatas de ganho salarial dos funcionários.
	
	frustra as expectativas de ganho imediato em troca de ganhos de longo prazo.
	
	 3a Questão (Ref.: 201407062300)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os chamados heróis são pessoas que encarnam valores de uma organização e de sua cultura. Os heróis são um dos importantes elementos da cultura organizacional PORQUE Servem como modelos, mostrando que o desempenho pessoal não é só desejável como viável. Analisando as afirmações acima, conclui-se que
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	 4a Questão (Ref.: 201407054815)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O clima das organizações se manifesta através de fatos que ocorrem no dia-a-dia das organizações. Podemos identificar como manifestação do clima: a) Otimismo b) Rotatividade c) Confiança d) Comprometimento e) Doenças
		
	 
	a, c e d são manifestações positivas.
	
	b, c e d são manifestações positivas.
	
	a, b e c são manifestações positivas.
	
	e, b e d são manifestações positivas.
	
	a, b e d são manifestações positivas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407045673)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conforme Luz (2006) é sabido que o Clima Organizacional, pode ser avaliado através de questionário, entrevista e painel de debates, porém o mais utilizado é o questionário. Por quê? Marque a alternativa que você considera correta.
		
	
	Permite aplicação maciça, custo relativamente baixo; facilita a tabulação dos dados, o respondente precisa ¿falar¿ de suas angústias, descontentamentos e dar suas sugestões.
	
	Todas as alternativas estão incorretas
	
	Todas as alternativas estão corretas
	 
	Permite aplicação maciça, mesmo em áreas geográficas distantes, geralmente é o mais aceito pelos respondentes, permite o uso de questões abertas ou fechadas, pode ser aplicado para todos os funcionários, permite o sigilo.
	
	Permite aplicação maciça, mesmo em áreas geográficas distantes; custo relativamente baixo; geralmente os respondentes não precisam fazer leitura das questões, dificulta a identificação pela coordenação do processo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407054834)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ apresenta entre seus critérios um que é um indicador sobre a gestão dos recursos humanos. Entre outros, é feito um exame das condições que são proporcionadas as condições para desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas. Também é avaliado os esforços para:
		
	
	Criar e manter um ambiente de trabalho que conduza as pessoas ao cumprimento e obediência das normas de trabalho.
	
	Criar e manter um ambiente de trabalho que possibilite um controle adequado da frequência e da disciplina dos empregados.
	 
	Criar e manter um ambiente de trabalho e um clima organizacional que conduzam à excelência do desempenho, à plena participação e ao crescimento das pessoas.
	
	Criar e manter um ambiente de trabalho que conduza o grupo de trabalho a aceitar os valores dos gerentes e executivos da empresa.
	
	Criar e manter um ambiente de trabalho que possibilite um controle rígido das normas de trabalho e da disciplina dos empregados
	
	 7a Questão (Ref.: 201407054914)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na tentativa de monitorar e/ou avaliar o Clima Organizacional, as Empresas adotam um expressivo número de estratégias neste sentido. Segundo o que estudamos em nossa aula, assinale a alternativa que melhor registra estas estratégias mencionadas na questão:
		
	 
	Canal Direto com o Presidente/RH, Pesquisa de Clima, Ombudsman, Café da Manhã com o Presidente, Reuniões das Equipes de Relações Trabalhistas, Entrevista de Desligamento, Serviço Social, Sistema de Atendimento às Queixas.
	
	Reuniões da Equipe de Relações Trabalhistas e Sistema de Atendimento às Queixas.
	
	Pesquisa de Clima, Atendimentos do Serviço Social, e, Entrevista de Desligamento.
	
	Ombudsman, e, Café da Manhã com o Presidente.
	
	Reuniões Periódicas com as Equipe de Relações Trabalhistas e de Assistência Social e Café da Manhã com o Presidente.
	
	 8a Questão (Ref.: 201407055760)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Como Consultor responsável pela elaboração do questionário de uma pesquisa de clima que será aplicada pela primeira vez em uma empresa de médio porte, você selecionou 49 questões relacionadas aos assuntos: Imagem da Empresa, Reconhecimento, Comunicação, Liderança, Condições de Trabalho, Salários e Benefícios. Considerando que as perguntas abaixo não foram colocadas na pesquisa, qual delas deve ser indicada para completar o questionário?
		
	
	Você conhece os descontos que são feitos no seu contra-cheque?
	 
	Você considera esta empresa um bom lugar para trabalhar?
	
	A empresa tem um bom processo para selecionar profissionais do mercado?
	
	A quantidade de horas de treinamento que você recebe ao ano é adequada?
	
	Com qual freqüência você acessa a Intranet da empresa?
	
	 9a Questão (Ref.: 201407055105)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando da definição das variáveis que irão compor o questionário é recomendável que entre uma pesquisa e outra, a empresa mantenha um bloco básico de perguntas, a fim de:
		
	
	Facilitar a contratação da consultoria.
	
	Facilitar a elaboração do questionário.
	 
	Facilitar a comparação dos resultados.
	
	Facilitar a contratação de novos fornecedores.
	
	Facilitar a tabulação de dados.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407761845)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para Chiavenato, Idalberto (1997), o clima organizacional representa o conjunto de sentimentos predominantes numa determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com os aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com os colegas de trabalho, com os superiores e com os clientes de modo geral. É a tendência de percepção que os membros de uma organização possuem a respeito de seu grau de satisfação em relação ao conjunto ou a determinada característica desta organização. Por sua vez, quais são variáveis organizacionais que podem gerar insatisfação aos trabalhadores de uma empresa?
		
	
	Condições físicas de trabalho, relacionamento com os sindicatos, pagamento dos salários, segurança do trabalho, objetivos organizacionais e estabilidade.
	 
	Condições físicas de trabalho, relacionamento com os sindicatos, pagamento dos salários, segurança do trabalho, objetivos organizacionais e a orientação para resultados.
	
	Condições físicas de trabalho, reconhecimento,pagamento dos salários, segurança do trabalho, objetivos organizacionais e a orientação para resultados.
	
	Condições físicas de trabalho, relacionamento com os sindicatos, pagamento dos salários, responsabilidade, objetivos organizacionais e a orientação para resultados.
	
	Condições físicas de trabalho, relacionamento com os sindicatos, pagamento dos salários, segurança do trabalho, desenvolvimento e a orientação para resultados.