Programa 5S's

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Programa “5S”
O programa “5S” é um programa que se consolidou no Japão a partir da década de 60, com o objetivo da busca da qualidade em todos os sentidos: qualidade dos produtos, do trabalho e, sobretudo, qualidade de vida.
Seu nome provém de palavras que, em japonês, começam com “S”: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE.
Em português, os “5S” foram interpretados como “sensos”, não só para manter o nome original do Programa, mas porque refletem melhor a idéia de profunda mudança comportamental.
Desta forma, adotou-se a seguinte tradução:
	SEIRI - Senso de utilização;
SEITON - Senso de ordenação;
SEISO - Senso de limpeza;
	SEIKETSU - Senso de saúde(asseio);
SHITSUKE - Senso de autodisciplina.
Características
As principais características do “5S”são:
	a)simplicidade de entendimento;
b)facilidade de aplicação;
c)influência positiva no comportamento das pessoas
	d)estímulo à autodisciplina;
e)possibilidade de melhoria contínua;
f)prevenção em lugar da correção.
SEIRI - Senso de utilização
O senso de utilização é o ponto inicial do “5S”. Ter senso de utilização é “ter o necessário na quantidade certa”, isto é, manter no local de trabalho apenas o que o empregado realmente precisa e usa.
Cada pessoa deve diferenciar o útil do inútil, eliminando o que não agrega valor ao trabalho.
Para praticar o senso de utilização, devem ser tomadas as seguintes ações:
Definir quem faz o que, onde, quando e como
Definir os itens e materiais necessários e desnecessários ao seu local de trabalho, identificando-os através de instruções claras
Descartar os itens e materiais que não servem mais, enviando-os para áreas predeterminadas da empresa, a fim de colocá-los à disposição de outras pessoas.
As regras para o descarte e a estocagem podem ser sintetizadas conforme a tabela a seguir:
	FREQÜÊNCIA DE USO
	ONDE GUARDAR
	Toda hora
Todo dia
Uma vez por semana
Sem uso previsível
	No local de trabalho
Próximo ao local de trabalho
No almoxarifado
Descartar
Os principais benefícios do senso de utilização são:
liberação de espaço com o descarte de materiais desnecessários
eliminação dos dados e relatórios desnecessários
diminuição da perda de tempo
diminuição dos acidentes
SEITON - Senso de ordenação
O senso de ordenação consiste em saber determinar um local para se achar com facilidade algum documento, material ou equipamento necessário. Significa “um lugar para cada coisa; cada coisa em seu lugar”.
Para praticar o senso de ordenação, devem ser observados os seguintes pontos:
redução de estoque
padronização dos nomes das coisas
identificação dos itens e locais de estocagem
divulgação dos padrões e nomes das coisas, para que todos tenham o mesmo nível de conhecimento
verificação da existência ou não de materiais quebrados
demarcação dos corredores e sinalização da localização de objetos(uso de cores e figuras)
As principais vantagens do senso de ordenação são:
redução do tempo gasto na busca daquilo que se precisa usar
diminuição da necessidade de controles de estoque
melhoria da movimentação interna
redução dos danos nos materiais estocados
eliminação das compras desnecessárias
SEISO - Senso de limpeza
O senso de limpeza realça a importância de que um ambiente limpo traz tranquilidade e segurança.
A melhor interpretação para o senso de limpeza é a de que cada pessoa na empresa deve, antes e depois de qualquer trabalho realizado, retirar o lixo existente e dar-lhe o fim adequado.
É importante observar que o sentido de “limpar”, além de abranger o conceito de deixar o instrumento, veículo, máquina ou ferramenta nas melhores condições de uso possível após a utilização, significa:
não forçar(não usá-lo fora de suas especificações)
não desperdiçar(não colocar matéria-prima além da necessária)
não variar(controlar com rigor os itens de controle)
O desenvolvimento do senso de limpeza proporciona:
maior produtividade, evitando o retrabalho
economia de tempo e recursos, evitando perdas e danos
melhoria da imagem da empresa
ambiente de trabalho mais agradável
SEIKETSU - Senso de saúde(asseio)
O senso de saúde(asseio) significa a qualidade de vida no trabalho, através da conservação da higiene e da ordem, isto é, cuidar para que os estágios de utilização, ordenação e limpeza não retrocedam.
O “seiketsu” é obtido através da padronização dos hábitos, normas e procedimentos, e contribui para a criação de um local de trabalho motivador e arrumado. Para praticá-lo, são necessárias algumas ações básicas, tais como:
colocar avisos de perigo e outras advertências, visíveis à distância e em locais pertinentes, com clareza e objetividade para um rápido entendimento
divulgar instruções e informações sobre a utilização dos equipamentos
divulgar instruções para a realização das tarefas
difundir material educativo sobre a saúde em geral
manter limpo o local de trabalho, inclusive os vestiários e banheiros
Os principais benefícios do senso de saúde(asseio) são:
evita danos à saúde
melhora a segurança e o desempenho dos empregados
eleva o nível de satisfação e motivação do pessoal para com o trabalho e a empresa
melhora o trabalho e a empresa
SHITSUKE - Senso de autodisciplina
O senso de autodisciplina significa pessoas comprometidas com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos, e com a melhoria contínua, a nível pessoal e organizacional. A autodisciplina requer constante aperfeiçoamento: “se está bom, pode ficar ainda melhor”.
Para praticar o senso de autodisciplina, é necessário:
criar padrões com a participação das pessoas que irão utilizá-los
treinar as pessoas na utilização dos padrões
organizar as coisas de modo a que todos se sintam responsáveis por aquilo que fazem
criar um espírito de cooperação e equipe
elogiar cada melhoria conseguida
praticar e praticar...
Os principais benefícios são:
crescimento do processo de confiança e entrosamento
os produtos e serviços ficam dentro dos requisitos de qualidade, reduzindo-se a necessidade de controles e pressões
previsibilidade do resultado de qualquer tarefa
facilidade na execução das tarefas
diminuição das perdas oriundas da falta de rotinas
conscientização da administração participativa
incentivo à capacidade criativa dos empregados