Avaliando o Aprendizado (6 ao 10)

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1a Questão (Ref.: 201403072570)
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	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. 
Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía:
		
	 
	Ênfase nas tarefas.
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Ênfase na estrutura.
	 
	Ênfase nas pessoas.
	
	Ênfase nas organizações.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403072199)
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	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por:
		
	
	Elton Mayo
	
	Max Weber
	
	Henri Fayol
	 
	Frederick Winslow Taylor
	
	Henry Ford
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403072201)
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	A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, e seu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos?
		
	
	Prever; Organizar; Coordenar e Controlar.
	 
	Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Processar; Organizar; Comandar e Controlar.
	
	Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403072202)
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	A Teoria Neoclássica apareceu na década de 1950, em um período no qual a mudança no ambiente de negócios começa a acontecer de modo mais intenso. Daí surge a necessidade de adotar um estilo mais prático. Outro aspecto que contribuiu para o seu surgimento foi a necessidade de atualizar princípios defendidos pela Teoria Clássica da Administração e diminuir o mecanicismo dessa teoria. Na Teoria Neoclássica, o administrador tem funções que em seu conjunto, constituem o processo administrativo. Quais são essas funções?
		
	 
	Planejamento, Comandar; direção e controle.
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar.
	
	Organização, direção e controle.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201403072567)
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	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador.As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía:
		
	
	Ênfase nas tarefas.
	 
	Ênfase nas pessoas.
	
	Ênfase na estrutura.
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Ênfase nas organizações.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201403072560)
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	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A administração Científica foi criada pelo engenheiro Frederick Winslow Taylor. Sua proposta principal era eliminar o problema do desperdício identificado nas fábricas. Teve sua atenção voltada para o método de trabalho, movimentos necessários para realização de uma tarefa e tempo padrão. 
Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía:
		
	
	Ênfase nas tecnologias.
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Ênfase na estrutura.
	
	Ênfase nas pessoas.
	 
	Ênfase nas tarefas.
	 1a Questão (Ref.: 201403079892)
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	Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do arranjo físico das instalações produtivas.
		
	
	Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes.
	
	Identificar equipamentos e insumos necessários.
	
	Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência.
	 
	Definir as características do produto que será processado.
	
	Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403072792)
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	De modo simplificado, a atividade de marketing de uma empresa consiste em:
		
	 
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos.
	
	Determinar apenas os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos de forma igual aos concorrentes.
	 
	Determinar apenas as necessidades dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403075011)
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	Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 homens hora, qual foi a sua produtividade;
		
	
	1,80 unidades/homem-hora
	
	1,74 unidades /homem-hora
	
	1,65 unidades /homem-hora
	
	1,45 unidades /homem-hora
	 
	1,56 unidades/homem -hora
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403079894)
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	O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é:
		
	
	Definir um processo produtivo suficientemente eficiente para que não precise mais ser ajustado por muito tempo.
	
	Trabalhar com funcionários especialistas, cada qual em sua função, permitindo que os mesmos possam ser cada vez mais produtivos.
	
	Manter produtos estocados para atender as necessidades imediatas dos clientes.
	
	Manter estoque de matéria prima de forma a garantir a continuidade do processo produtivo, evitando algum problema relacionado à contingência.
	 
	Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas.
	
	 Gabarito Comentado5a Questão (Ref.: 201403072793)
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	O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de:
		
	
	Produto, Praça, Publicidade e Propaganda
	
	Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação.
	 
	Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Preço e Publicidade.
	
	Conveniência, Cliente e Custo.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201403079890)
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	O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa.
		
	
	Somente I e II estão corretas.
	
	Somente III está correta.
	
	Somente II e III estão corretas.
	 
	Somente I e III estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	 1a Questão (Ref.: 201403079902)
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	A contabilidade de custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Ela fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço. Analise as definições de curso apresentadas e escolha a opção correta. I - Custo é todo gasto, bem ou serviço consumido direta ou indiretamente, para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às vendas e aos financiamentos. II - Custos fixos são valores que se mantêm inalterados, dentro de certos limites, independentemente das variações da atividade ou das vendas. Independem do nível de produção e vendas. III - Os custos diretos podem ser diretamente apropriados aos produtos, bastando haver uma medida de consumo.
		
	
	I, II e III estão corretas.
	 
	Apenas II e III estão corretas.
	
	Apenas I e II estão corretas.
	
	Apenas II está correta.
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403079898)
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	A contabilidade produz relatórios contábeis e demonstrações financeiras, com informações resumidas e ordenadas que servem como fonte de informação para diferentes grupos de interesse, divididos basicamente em dois grupos os usuários internos e os usuários externos. Assinale a opção que NÃO representa uma das funções desses relatórios.
		
	 
	Através desses relatórios os gestores podem avaliar a aceitação de seus produtos no mercado.
	
	Para os investidores os relatórios ajudam a identificar a situação econômica e financeira da empresa.
	
	As informações contidas nesses relatórios são utilizadas pelos bancos para aprovação de empréstimos.
	
	Para os usuários internos esses relatórios servem como parâmetros para o controle, planejamento e decisão.
	
	Através desses relatórios os fornecedores de crédito avaliam a capacidade de pagamento da empresa.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403079900)
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	As demonstrações do fluxo de caixa indicam a origem de todo o dinheiro que entra no caixa, assim como a aplicação de tudo que saiu. Analise as afirmativas sobre as principais transações que afetam o caixa, e escolha a opção correta. I - São exemplos de transações que aumentam o caixa: integralização do capital pelos sócios ou acionistas; empréstimos bancários e financiamentos; venda à vista e recebimento de duplicatas a receber; e venda de itens de ativo permanente. II - São exemplos de transações que diminuem o caixa: pagamento de dividendos aos acionistas; pagamento de juros e amortização da dívida; aquisição de item do ativo permanente; compra à vista e pagamento a fornecedores; e pagamentos de despesa/custo, contas a pagar e outros. III - São exemplos de transações que não afetam o caixa: depreciação, amortização e exaustão; provisão para devedores duvidosos; e reavaliação de itens do ativo permanente.
		
	
	Apenas I e II estão corretas.
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	Apenas II e III estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	Apenas II está correta.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403079895)
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	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. Seu objetivo é:
		
	
	Melhorar o resultado financeiro da empresa.
	
	Traduzir em demonstrativos o resultado das ações de responsabilidade social da empresa e de seus funcionários.
	
	Fornecer dados necessários a avalição de desempenho econômico-financeiro e social da empresa, em um determinado momento e possibilidades futuras.
	 
	Permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências.
	
	Avaliar os impactos das ações socioambientais no resultado das operações financeiras da empresa.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201403079908)
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	A oferta é a quantidade que os vendedores estão dispostos a vender. Representa o somatório das quantidades individuais oferecidas pelos fornecedores de determinados produtos ou serviços.   Os principais fatores que influenciam a oferta são:
		
	
	Custos; Preço de venda e Preço dos insumos.
	
	Custos; Preço dos insumos e Tecnologia.
	 
	Preço de venda; Preço dos insumos e Tecnologia.
	
	Despesas; Preço dos insumos e Tecnologia.
	
	Preço de venda; Custos e Tecnologia.
	 1a Questão (Ref.: 201403072802)
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	Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que melhor define essa avaliação.
		
	
	A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo.
	
	A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo.
	
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo.
	
	A avaliação de desempenho procura medir a adequação do conteúdo do cargo ao perfil de seu ocupante, ou seja, procura avaliar se os cargos estão sendo ocupados pelas pessoas certas.
	 
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403072800)
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	A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse contexto, qual é a missão da ARH?
		
	
	Definir a cultura organizacional da empresa.
	
	Estabelecer os objetivos que a organização pretende alcançar.
	
	Estabelecer o que a organização pretende ser.
	
	Promover o desenvolvimento da estratégia das organizações.
	 
	Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
	 1a Questão (Ref.: 201403075041)
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	O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente diz respeito a esta definição.
		
	
	órgãos de classe
	
	fornecedores
	 
	político legal
	
	clientes
	
	mão de obra
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403072805)
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	De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões?
		
	
	Definir missão, Definir visão, Definir valores.
	
	Definir objetivos e Definir metas.
	 
	Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
	
	Definir foco e Definir visão.
	
	Definir metas, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.