Competências Gerenciais - Avaliando o Aprendizado 5

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   COMPETÊNCIAS GERENCIAIS   Lupa  
 
Exercício: GST0253_EX_A5_201503393925  Matrícula: 201503393925
Aluno(a): ANDERSON ALVES PEREIRA Data: 02/05/2016 10:07:53 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201504091879)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações
são:
coleta, análise e implantação
tácito, explícito e variável.
conflito, adaptação e novo conflito
identificação, internalização e aceitação.
  descongelamento, mudança e recongelamento
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  2a Questão (Ref.: 201503455716)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
O modelo "descongelar­mudar­recongelar" foi desenvolvido por:
  Kurt Lewin
Ford
Fayol
Taylor
Weber
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  3a Questão (Ref.: 201503702043)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
NÃO faz parte do modelo de mudança organizacional proposto por Kotter.
Instalar sentimento de urgência, aumento de urgência, formulação da visão
  Descongelamento, movimento, recongelamento
Todas as respostas estão corretas
Aumento da urgência, comunicação para conseguir adeptos, criar vitória em curto prazo
Formulação da visão, criação de defensores da mudança, instalar sentimento de urgência
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  4a Questão (Ref.: 201504007786)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
O gerenciamento de mudanças requer alguns conhecimentos básicos sobre novos modelos e modismos e isso a
psicologia ajuda a conhecer o processo da interação humana e suas importantes variáveis, que nas atuais
organizações contemporâneas tem­se discutido as formas de gerir os seus colaboradores.Assim ao criar uma
coalizão orientadora é preciso:
entender que as pessoas têm potencial criativo, podem gostar de trabalhar, que é uma atividade natural
do ser humano.
  identificar, primeiramente, as pessoas que estão mais dispostas a realizar a mudança e depois, elas
receberem ajuda para que influenciem os outros a participar do processo.
entender que as organizações não devem mudar para se manterem atualizadas com as variações
ocorridas no ambiente ao seu redor.
perceber a tendência a fazer­nos semelhantes para ajustamento à cultura da qual somos parte e no
ambiente de trabalho, supõe­se que a interação se dê de acordo com um esquema inteligível de ação.
Identificar uma administração que torne­se participativa, ponha em evidência as iniciativas pessoais.
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  5a Questão (Ref.: 201503666256)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Para continuar no negócio as organizações modernas precisam oferecer serviços de qualidade e, às vezes, se
reinventar.  Máquinas  e  equipamentos  são  permanentemente  avaliadas  para  que  continuem  produzindo  de
acordo com o esperado. O mesmo deve ocorrer com as pessoas. A avaliação de desempenho do profissional
é extremamente importante por que:
sua implementação garante a atuação do consultor interno, cumpre as normas organizacionais, permite
premiar os melhores empregados.
sua  implementação gera  temor entre os empregados, pois, em geral, as pessoas não gostam de ser
avaliadas. Este temor pode ser utilizado pelos gestores para manter a ordem e a disciplina.
  sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente
do que é esperado deles.
sua implementação proporciona redução de custos com treinamento na medida em que se identificam
os melhores profissionais.
sua  implementação  satisfaz  aos  interesses  dos  gestores  na  medida  em  que  gera  um  instrumento
confiável que apoie as demissões.
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  6a Questão (Ref.: 201503459616)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles
participem desse processo?
  Chamada para ação.
Consolidação de resultados.
Definição de metas como resultados.
Exteriorização de ameaças e inimigos.
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