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1a Questão (Ref.: 201301244544) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) De acordo com Chiavenatto (1999), um dos objetivos da gestão de pessoas estrutura-se na seguinte base: "(...) A gestão de pessoas deve ser transparente, confiável e ética. As pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos básicos devem ser garantidos. Daí, as organizações buscarem atualmente a diversidade na composição da sua força de trabalho, incluindo uma variedade de etnias, faixas etárias, sexo, religião etc. (...)". Assim os princípios éticos de responsabilidade social devem ser praticados e reforçados nas organizações ... A. ( ) Pelos Diretores B. ( ) Pelos funcionários ¿ chefes C. ( ) Pelos seus Administradores. D. ( ) Por todos que compõem a equipe do Setor de Recursos Humanos. E. ( ) Por todos que fazem parte da organização. 2a Questão (Ref.: 201301153678) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) A partir da década de 70, o novo modelo de produção flexível instituído objetivava reverter o quadro de crise através de mudanças significativas no processo produtivo e nas relações de trabalho. As metas propostas, em linhas gerais, eram: __________________ , aumentar a produtividade, garantir a __________________ e estimular a produção flexível com base na inovação tecnológica e em novas formas de gestão da produção e do trabalho. As expressões que completam a frase são: reduzir o custo / garantir a lucratividade de capital reduzir o custo / garantir o capitalismo garantir a lucratividade / aumentar o custo. minimizar o custo / reduzir a lucratividade. garantir o acesso aos bens / reduzir os lucros. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201301269300) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Segundo Dutra (2001), a Gestão de Pessoas constitui-se em um modelo que visa gerir e não administrar comportamentos e atitudes. Para tanto, possui uma forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem. Assinale a alternativa a que se refere esta forma de ver os indivíduos: D - O relacionamento entre pessoas e organizações é considerado antagônico e conflitante; C - Trata-se de uma relação individualista na qual a empresa postula que há benefícios dependendo da produtividade. B- O perfil delineado pela Gestão de Pessoas é o de pessoas autônomas e empreendedoras. E - Os empregados são visto como recursos organizacionais. A - O perfil ideal é o do trabalhador organizado, obediente, centrado em suas atividades e disciplinado. 4a Questão (Ref.: 201301571270) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Uma determinada empresa reestruturou seu departamento de Recursos Humanos e agora essa área da empresa atua como um agente de transformações dentro da organização, provoca mudanças e oferece sustentação para implementação de cada transformação corporativa. A empresa optou pela inovação, participação do colaborador e educação no trabalho. A partir da análise da situação acima concluímos que essa empresa passou a adotar no seu modelo de gestão o (a): Gestão de Pessoas Gestão por Processos Gestão Fordista Gestão por Príncipios Gestão de Desempenho Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201301571263) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As mudanças técnicas e organizacionais dos processos de produção causaram forte impacto na divisão, no conteúdo do trabalho e na qualificação dos trabalhadores nos últimos anos. O contexto atual exige novas qualificações das empresas e dos trabalhadores para atuarem com competência na solução de problemas, trabalho em equipe, inovação e habilidades no uso das novas tecnologias. O cenário acima descreve as características do modelo de: Gestão de modelos no paradigma fordista Gerenciamento de processos no paradigma fordista Gestão de modelos no paradigma flexível Gestão de Pessoas no paradigma flexível Gerenciamento de mudanças no paradigma flexível Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201301569379) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Com o princípio da responsabilidade de linha e função de staff em vista, deve-se descentralizar a gestão das pessoas no nível das gerências de linha, de um lado, enquanto de outro se mantém a função de assessoria e consultoria internas através do órgão de RH. Cada qual no seu papel para proporcionar o melhor em termos de condução das pessoas em direção dos objetivos da organização. (Chiavenato, 1999, p. 22 e 23). Leia cada uma das definições que seguem marcando com a letra ¿P¿ os prós e com a letra ¿C¿ os contras do modelo centralizado de RH e, em seguida, assinale a opção CORRETA. ( ) Reúne os especialistas de RH em um só órgão. ( ) Ideal para pequenas organizações. ( ) O órgão de ARH torna-se operacional. ( ) O órgão de ARH torna-se burocrático. ( ) Proporciona administração autoritária e autocrática. ( ) C- C- C- P- C ( ) P-P-C-C-C. ( ) P- P- P- C- P ( ) P- P- P- C- P ( ) C- P- C- P- C
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