AV1 PESQUISA DE MERCADO PROF JOSE HELIO BRITO

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0371_AV1_201202434207 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201202434207 - MYLLENA NASCIMENTO DE FREITAS
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9009/AI
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 1  Data: 28/03/2016 10:49:35
	
	 1a Questão (Ref.: 201203232320)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	3 - 1 - 2 - 4
	
	4 - 1 - 3 - 2
	 
	4 - 2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201203232330)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura.
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
		
	
	3 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 2
	
	1 - 3 - 2
	
	2 - 3 - 1
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201203176731)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
		
	
	V, V, V, F, V
	
	V, F, V, F, V
	 
	F, F, V, F, V
	
	F, V, F, V, V
	
	F, F, V, F, F
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201203176726)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203229383)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
 
(   ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização.
(   ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro.
(   ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
(   ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos.
(   ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
		
	
	1 - 2 - 3 - 1 - 2
	
	3 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 1 - 2 - 3
	 
	2 - 1 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 2 - 1 - 3 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201203229220)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
		
	
	1 - 1 - 3 - 2
	
	2 - 1 - 3 - 1
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 1
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201203214275)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande.(  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
		
	
	3 - 4 - 1 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 1 - 4 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 2 - 1
	 
	3 - 4 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 1
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203161950)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	
	Entrevista via correios.
	
	Entrevista em profundidade.
	
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201203221081)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em um processo de pesquisa de mercado utiliza-se o conceito da amostra com o objetivo de representar uma determinada população ou público-alvo. O tipo de amostra e amostragem será definido de acordo com os objetivos da pesquisa e do perfil do público-alvo. Os tipos básicos de amostra e amostragem as probabilísticas e não probabilística. Os tipos de amostras da amostragem não probabilística são: as amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. 
Dentre as amostras não probabilísticas, uma delas se caracteriza por ser aquela em que a escolha dos elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Este tipo de amostra é normalmente utilizado para atingir populações pequenas e especializadas, para as quais não se dispõe de uma lista de clientes. O tipo de amostra que apresenta estas características é a: 
		
	
	Amostra por conveniência
	
	Amostra por cota
	
	Amostra por julgamento
	 
	Amostra autogerada
	
	Amostra estratificada
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201203220951)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Neste tipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	2 - 4 - 1 - 3
	 
	2 - 4 - 3 - 1
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4