Teoria das Filas simulado 1

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09/06/2016 BDQ Prova
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   SIMULAÇÃO DA PRODUÇÃO E TEORIA DAS FILAS
Simulado: CCE0341_SM_201202049303 V.1 
Aluno(a): NATANI VIANA BASTOS DA SILVA Matrícula: 201202049303
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 30/03/2016 19:12:27 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202249462) Pontos: 0,1  / 0,1
Um caixa único de um Banco atende em média 5 clientes a cada 30 minutos. Sabe­se que entram no banco
para atendimento no caixa, 8 clientes por hora. Qual o número médio de clientes no Sistema ?
2 clientes
3 clientes
  4 clientes
10 clientes
1 cliente
  2a Questão (Ref.: 201202249461) Pontos: 0,1  / 0,1
Um caixa único de um Banco atende em média 5 clientes a cada 30 minutos. Sabe­se que entram no banco
para atendimento no caixa, 8 clientes por hora. Qual a probabilidade de ter 2 clientes no sistema ?
2,4%
34,2%
20,5%
  12,8%
19,3%
  3a Questão (Ref.: 201202249467) Pontos: 0,1  / 0,1
NÃO é considerada Variável de Decisão importante para a análise do desempenho de um sistemaé
Número de clientes na fila
  Tempo que um cliente permanece fora do sistema
Ociosidade dos atendentes
Número de clientes no sistema
Tempo que um cliente permanece na fila
  4a Questão (Ref.: 201202249466) Pontos: 0,1  / 0,1
NÃO constitui uma variável aleatória discreta
Número de dias com sol em um ano
Número de clientes dentro de um supermercado
09/06/2016 BDQ Prova
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Quantidade de lápis dentro de um estojo
Número de clientes numa fila
  Medida em centímetros de uma mesa
  5a Questão (Ref.: 201202249455) Pontos: 0,1  / 0,1
Pessoas chegam a uma bilheteria de um cinema a um ritmo de 15 por hora. O tempo médio de atendimento da
bilheteria é de 3 minutos. Qual o tempo médio de espera ?
1.05 horas
  9 minutos
21 minutos
45 minutos
6 minutos