AV 1 Pesquisa de mercado 2016

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Avaliação: GST0455_AV_ » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9007/AG
	Nota da Prova: 4,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 17/06/2016 19:08:39
	
	 1a Questão (Ref.: 201202278087)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	 A Gerência de Marketing pode tomar decisões baseadas apenas em dados secundários. Sim ou não? Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: Sim, apenas se os dados dorem suficientes para a tomada de decisão. Não, para uma precisão maior é necessário contratar uma pesquisa que poderá ajudar a escolher a melhor decisão de forma mais segura.
	
Gabarito:
Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura.
Não.  Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas.
 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202402911)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas fechadas ou estruturadas na elaboração do questionário?
		
	
Resposta: Uma das vantagens da utilização de perguntas fechadas é o baixo custo, uma desvantagem é informação sem maiores detalhes ou experiência do entrevistado
	
Gabarito: As perguntas fechadas são mais fáceis de responder, de tabular e analisar. Neste tipo de pergunta a cooperação do entrevistado é maior. O tempo de entrevista é mais rápido quando se usa perguntas fechadas. Uma das desvantagens das perguntas fechadas é o fato de ser difícil desenvolver opções de resposta eficazes de múltipla escolha.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202974462)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura.
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
		
	
	1 - 3 - 2
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1
	 
	2 - 1 - 3
	 
	3 - 1 - 2
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202846593)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
	 
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202971515)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
 
(   ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização.
(   ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro.
(   ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
(   ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos.
(   ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
		
	
	2 - 2 - 1 - 3 - 1
	 
	2 - 1 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 1 - 2 - 3
	 
	1 - 2 - 3 - 1 - 2
	
	3 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202397335)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202963116)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202845738)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
		
	
	nem concordo nem discordo
	
	muito bom e muito ruim
	 
	concordo totalmente e discordo totalmente
	
	discordo e concordo
	
	excelente e péssimo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202884267)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador?
		
	
	Orçamento de despesas.
	
	Controle das atividades.
	
	Recursos humanos.
	 
	Cronograma das atividades.
	 
	Supervisão de campo.
	
	
	 10a Questão (Ref.:201202479071)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser:
 
		
	 
	Mediana, quartis, decis e percentis.
	
	Bivariado, univariado e mediana.
	
	Univariado, bivariado e intervalar.
	 
	Univariado, bivariado e multivariado.
	
	Bivariado, multivariado e média aritmética.