pesquisa de mercado

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Avaliação: GST0455_» PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 
	Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 1,5  Data: 08/06/2016 08:04:12
	
	 1a Questão (Ref.: 201201557147)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Diretoria de Marketing da Boss S.A, fabricantes de helicópteros, decidiu contratar um instituto de pesquisa de mercado para conduzir um projeto de pesquisa. O objetivo é entender um pouco mais sobre os motivos de compra e o universo dos seus clientes, a fim de desenvolver conceitos para a fabricação de novos modelos. Qual o método de pesquisa recomendado e o tipo de abordagem mais adequado para o projeto? Justifique
	
	
	
Resposta: Pesquisa qualitativa. Na questão do projeto de pesquisa qualitativa os fabricantes de helicópteros saberão o que seus clientes esperam dos novos modelos assim como o que não foi tão bem aceito pelo mercado. A pesquisa qualitativa desenvolve esse mecanismo de satisfação ou insatisfação assim como suas expectativas com novidades que possam agregar valor a mercadoria em si.
	
Gabarito:
Neste projeto deve-se recomendar o método de pesquisa qualitativa já que o objetivo é entender, conhecer os motivos de compra dos consumidores. A abordagem apropriada é a entrevista em profundidade, por se tratar de um bem de alto valor, em que o público-alvo, é formado por empresários, executivos, esportistas, autoridades e celebridades, que não dispõem de tempo para participar de uma discussão em grupo em funções de suas ocupações.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201732730)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em função do nível de conhecimento dos parâmetros da população, usamos a técnica PARAMÉTRICA ou a NÃO PARAMÉTRICA.
Estabeleça, então, a diferença entre TÉCNICA PARAMÉTRICA e TÉCNICA NÃO PARAMÉTRICA.
	
	
	
Resposta:
	
Gabarito: TÉCNICA PARAMÉTRICA: os parâmetros da população são conhecidos. TÉCNICA NÃO PARAMÉTRICA: os parâmetros da população não são conhecidos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202253515)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
	
	
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202197928)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
	
	
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202178603)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos.  Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva.  
	
	
	
	Entrevistas via internet.
	 
	Entrevistas em profundidade.
	
	Entrevistas pelos Correios.
	
	Entrevistas pessoais.
	
	Entrevistas por telefone.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202072830)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os dados secundários são aqueles que:
	
	
	
	atualizam as informações existentes
	
	tem a maior confiabilidade
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202242199)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou  (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
	
	
	
	V - F - F - F - V
	
	F - V - F - F - V
	
	V - F - V - F - V
	
	F - F - V - V - V
	 
	F - V - F - V - F
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202124797)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
	
	
	
	excelente e péssimo
	
	muito bom e muito ruim
	
	discordo e concordo
	 
	concordo totalmente e discordo totalmente
	
	nem concordo nem discordo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202198311)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
	
	
	 
	Ausência de empatia.
	
	Desonestidade.
	
	Forma de perguntar.
	 
	Cálculo incorreto da amostra.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202125684)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em uma pesquisa cujo objetivoé analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
	
	
	
	Univariado.
	
	Linear.
	
	Regressivo.
	 
	Bivariado.
	
	Multivariado.
	
	
Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
Data: 08/06/2016 08:26:06