Apol 1 Projeto e Desenvolvimento de Produto

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Quando falamos sobre projetos logo vem em mente uma complicação generalizada para estruturarmos um 
projeto de produto, que pode ser um “Bem” ou um “serviço”, assinale a alternativa onde citamos somente 
“Bens”.
A carro, consultoria, imóvel, máquina de produção;
B bicicleta, cadeira, serviços jurídicos, computador;
C contabilidade, desenvolvimento de programas computacionais, consultoria, serviços jurídicos;
D imóvel, máquina de produção, computador, cadeira;
O modelo de transformação apresentado na figura, demostra diferentes tipos de feedback normalmente 
unilaterais, porém em relação ao feedback (retorno) acontece tanto do cliente para a área de concepção da 
empresa como também este feedback (retorno) da área de concepção para o cliente. Porque entre cliente e área 
de concepção deve haver uma linha bilateral?
Você acertou!
letra “d” é a única que contém todas as características corretas, abaixo vide, conforme alternativas quais são
considerados serviços:
a) consultoria, b) serviços jurídicos, c) contabilidade, desenvolvimento de programas computacionais,
consultoria, serviços jurídicos e) consultoria
1. 
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A O Cliente é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o cliente ele não
terá continuidade, portanto o feedback deve vir do cliente para a área de apoio e como sinal de
respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de concepção deve retornar ao cliente
com a ação realizada para resolver o problema.
B O Supevisor de produção é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o
supervisor ele não terá continuidade, portanto, o feedback deve vir do supervisor para a área de vendas e
como sinal de respeito para continuar a relação a área de produção deve retornar ao supervisor com a ação
realizada para resolver o problema
C O setor de compras é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o setor de
compras ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do gerente do setor de compras para as
áreas de apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de concepção
deve retornar ao gerente de compras com uma ação realizada para resolver o problema.
D O setor de expedição é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o setor de
expedição ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do gerente da expedição para as áreas de
apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de produtiva deve retornar
ao gerente de expedição com uma ação realizada para resolver o problema.
Em relação as características Custo/ Beneficio, apresentadas por Baxter, em qual das fases do projeto 
poderemos ter a melhor relação custo benefício, ou seja maximizando o beneficio e diminuído os custos?
Você acertou!
O cliente sempre será a figura mais importante do processo. A voz do cliente deve chegar em todas as áreas da
organização, em especial as áreas de apoio e de concepção do produto.
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A Projeto detalhado
B Montagem
C Vendas
D Planejamento do produto
Uma das maiores ferramentas no desenvolvimento de projeto é a utilização correta das lições apreendidas, para 
tal o responsável de projeto deve estar atento a uma série de fatores críticos do sucesso, dentre os fatores que 
estão descritos abaixo assinale a única alternativa FALSA:
A hierarquizados ou priorizados;
B amplamente difundidos na organizarão;
C em grande número (acima de 20);
D devem ser mensuráveis;
Você acertou!
planejamento do produto pois temos a menor diferença entre custo orçamentado e de desenvolvimento, como
também temos o menor custo de introdução de mudanças como também a maior possibilidade de reduções de
custo.
Você acertou!
a alternativa “c” está errada pois quanto maior o numero escolhido de FCSs menor será a atenção individual para
fazê-lo efetivo, portanto sendo necessário a escolha de um numero pequeno de fatores, sugere-se no máximo 10.
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Quando trabalhamos a percepção dos clientes para um projeto temos que chamar a atenção para deixar o 
produto atrativo, segundo o gráfico abaixo temos inúmeras interpretações, segundo a teoria devemos buscar a 
melhor relação entre complexidade e atenção do cliente, marque a alternativa que representa este ponto ideal.
A item A
B item B
C item C
D item D
O princípio da criatividade é bastante conhecido porém muitas instituições tem ideias criativas mas que por 
vezes acabam não sendo as mais efetivas, dentre as 05 etapas da criatividade conforme exposto nas alternativas 
abaixo, marque a alternativa onde devemos analisar esta efetividade:
A Inspiração inicial
B Preparação
C Incubação
D Verificação
Você acertou!
item marcado com a letra “D”, pois neste momento temos a máxima relação entre percepção positiva e
complexidade visual, uma vez neste ponto teremos a melhor efetividade do produto.
Você acertou!
Durante a fase de verificação após a ideia inicial precisamos analisar os aspectos efetivos do trabalho fazendo
protótipos e até questionando usuários afim de entender se esta é uma solução criativa e também efetiva.
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Um dos maiores erros não é a definição da escolha de uma estratégia de ação, e sim a definição de uma 
estratégia errônea pela utilização de dados sem a devida qualidade, estes dados devem estar de acordo com as 
características de precisão, integridade, representatividade, etc. Em relação a afirmativa que a “qualidade 
começa no projeto”, marque a fase onde devemos ter maior atenção a qualidade de dados para que a afirmativa 
seja correta:
A Lançamento do Produto
B Definição dos Protótipos de Produto
C Pós vendas
D Definição do escopo
Segundo o material de aula, o diagrama da estrutura necessária para o desenvolvimento de produtos e marcas, 
considera os seguintes elementos internos:
( ) Capex e Opex;
( ) Planejamento e concepção;
( ) Desenvolvimento;
( ) Mercado e Manutenção.
A F-V-V-V
B V-F-F-F
C F-V-F-V
D F-F-F-F
Quando ocorre a definição de projeto, devemos não somente nos aplicarmos as definições técnicas mas 
também a outras características como seu lançamento. Marque a alternativa que corresponde a ordem de ações 
Você acertou!
Alternativa “d”, pois é a fase inicial do projeto onde teremos maior efetividade no menor custo, todas as demais
fases citadas serão de cunho corretivo e não preventivo.
Você acertou!
Conforme demonstrado nos slides da aula 1
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que uma empresa deve fazer ao lançar um determinado produto.
A Identificar a demanda, planejamento com base em seus objetivos, conceber o produto de forma
criativa e inovadora, considerar o cliente (público- alvo) e avaliando todos os riscos do processo.
B Avaliar os riscos do processo, planejamento com base em seus objetivos, conceber o produto de forma
criativa e inovadora, considerar o cliente (público- alvo) e avaliando todos os riscos do processo, identificar a
demanda
C Definir o projeto, lançar e fazer uma boa campanha de marketing
D Fazer uma boa campanha de marketing, lançar o produto e fazer os ajustes em adequação ao mercado
Coleta de dados – Sua importância e diretrizes – Tema discutido em aula prática.
http://www.klebermota.eti.br/2013/07/25/tecnicas-de-entrevistas-e-de-coleta-de-dados-para-projetos-
de-desenvolvimento-de-software/#Como estudamos nos requisitos de qualidade dos dados, eles devem ser definidos de forma a possibilitar que o 
objetivo e o escopo do estudo sejam alcançados. Esses requisitos devem envolver as diferentes relações; para 
tal, quais as características no estudo de caso acima podemos citar para garantir a qualidade na coleta de 
dados?
( ) Integridade
( ) Representatividade
( ) Conistência
( ) Reprodutibilidade
A F-F-V-V
B F-F-F-F
C V-V-V-V
D V-V-F-F
Você acertou!
R: letra a é a única alternativa correta, principalmente pelo fato que devemos sempre antes de qualquer
lançamento identificar a demanda para não gerar demais estratégias erradas e colocar em risco o andamento do
projeto.
Você acertou!
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