Av2 Competencias

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Avaliação: GST0253_AV2_201401325386 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	ANDREA GOMES BITTENCOURT
	Turma: 9015/AO
	Nota da Prova: 7,5 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 27/05/2016 16:07:20
	
	 1a Questão (Ref.: 201401600389)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Segundo os estudos realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas - de acordo com o que estudamos - as boas relações entre gerentes e empregados, podem responder por... Descreva os aspectos apontados por esta pesquisa que complete, corretamente, a frase do enunciado
		
	
Resposta: Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
	
Gabarito:
Segundo os estudos realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas - de acordo com o que estudamos - as boas relações entre gerentes e empregados, podem responder por... Descreva os aspectos apontados por esta pesquisa que complete, corretamente, a frase do enunciado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401977585)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com estudos e pesquisas voltadas a compreensão do funcionamento de uma equipe de alto desempenho, concluiu-se que uma das características importantes refere-se ao tamanho adequado da equipe por apresentar algumas vantagens que diferencia o desempenho do grupo. Cite pelo menos duas vantagens consideradas relevantes quando formamos uma equipe de trabalho com a característica descrita acima, justificando sua resposta.
		
	
Resposta: O tamanho adequado de uma equipe é de no máximo 6 colaboradores. Pois quipes menores tendem a ser mais coesas, onde todos os colaboradores são pressionados a colaborar. Não haverá tempo para ociosidade, posto que cada membro terá sua função definida e com menos membros, há uma maior quantidade de funções.
	
Gabarito: Equipes menores dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem maior responsabilidade pelo desempenho da equipe, sentem-se mais envolvidas, apresentam maior facilidade de compartilhar o conhecimento e os papéis de liderança e de assumir compromisso.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401410649)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de:
		
	
	Gírias.
	 
	Jargões.
	
	Autoridade.
	
	Hierarquia.
	
	Perguntas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401411243)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
		
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
	 
	Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402058748)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
		
	
	Obter mobiliário, Acertar condições de negociação.
	
	Analisar serviços, Propor novos negócios.
	
	Analisar os fornecedores, Rever os equipamentos.
	
	Estabelecer rotinas, Criar produtos alternativos.
	 
	Fortalecer a ação, Acertar a visão.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401409720)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre o tema gereciamento do desempenho, indentifique a afirmativa que trata do funcionário-estrela.
		
	
	O conceito de empregado-estrela não foi tratado no tema gerenciamento do desempenho.
	 
	O empregado-estrela é considerado diferente dos padrões do desempenho solicitados pela empresa,
	
	O empregado-estrela é aquele que gosta de aparecer mais do que os outros colegas.
	
	O empregado-estrela é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado.
	 
	O chamado empregado-estrela é aquele que possui consistentemente resultados acima das expectativas.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401974238)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em nosso material didático da disciplina tratamos sobre aprendizagem organizacional e neste contexto temos três níveis de aprendizagem, quais são eles:
		
	
	Nível de aprendizado, nível social e nível do trabalho
	
	Nível do grupo, nível da empresa e nível social
	
	Nível social, nível da organização e nível do grupo
	 
	Nível do individuo, nível do grupo e nível da organização
	
	Nível de aprendizagem, nível do grupo e nível social
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401932798)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Diversos estudos apontam para uma relação direta entre condição física e desenvolvimento mental, assim como a capacidade de processar informações. Christopher Neck desenvolveu estudos dessa associação onde destaca três elementos da boa condição física, são eles:
		
	
	Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e insanidade.
	
	Boa condição do corpo, desnutrição e boa condição mental.
	 
	Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental.
	
	Sedentarismo, boa condição de nutrição e boa condição mental.
	
	Excesso de atividades físicas, boa condição de nutrição e boa condição mental.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401410522)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Independente de ser distribuído de forma informal ou por mecanismos burocráticos, o poder que é posto sobre uma pessoa e aceito pelos indivíduos do grupo é chamado de poder legítimo. Assim sendo, como podemos definir essa característica chamada PODER?
		
	
	É a capacidade de argumentar e orientar em situações diversas, sendo que nem sempre considera a opinião da equipe.
	
	É a forma de liderança imposta pela autoridade, mesmo que não reconhecida.
	
	É a capacidade de distribuir as tarefas e impor seus argumentos e sugestões, não aplicáveis em todas as situações.
	
	É a capacidade de mandar e desmandar sobre tudo e todos.
	 
	É a característica que um líder exerce quando influencia outros para alcançar resultados.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402054297)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sabemos que o Líder executa tarefas que lhe são típicas e/ou específicas. Considerando esta premissa, analise as três (3) descrições de tarefas propostas a seguir e, assinale a opção de resposta que indica corretamente, quais são, de fato, típicas da liderança. I - Criam valores e produzem mudanças. II - Estabelecem direção estratégica. III - Lidam com complexidade.
		
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	 
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.