AVS COMPETENCIAS GERENCIAIS 2015

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Avaliação: GST0615_AVS_201502379392 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201502379392 - LIVÃ REIS DOS SANTOS
Professor: LUIZ DE OLIVEIRA JUNIOR Turma: 9012/AE
Nota da Prova: 7,2 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.:1,5 Data: 10/12/2015 19:30:16 (F)
1a Questão (Ref.: 242485) Pontos: 1,2 / 1,5
DENTRE AS AÇÕES QUE O GESTOR PRECISA REALIZAR, UMA DELAS É A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS SEUS
LIDERADOS. EXPLIQUE, QUAL A IMPORTÂNCIA DESTA AÇÃO, SEGUNDO O QUE ESTUDAMOS
Resposta: A avaliação de desempenho serve para dar um feedback aos liderados,ela mostra os resultados e
performance desempenhada pelo funcionários, mostrando o quanto ele foi eficaz ou o quanto ele pode melhorar
nas suas atividades, e isso faz com que aumente a eficácia e a eficiência nos procedimentos e processos da
organização.
Gabarito: ESTA AÇÃO É IMPORTANTE PORQUE SUA IMPLEMENTAÇÃO, GARANTE A SATISFAÇÃO DOS
FUNCIONÁRIOS COM METAS CLARAS E, PERSPECTIVAS TRANSPARENTES DO QUE É ESPERADO DELES
2a Questão (Ref.: 155193) Pontos: 1,0 / 1,5
É comum em algumas empresas, um bom engenheiro ser promovido ao cargo de gerente; entretanto, também é
normal este mesmo bom engenheiro ser um ruim gerente. Explique esse fenômeno com base na aula 7 que trata
de autoconhecimento.
Resposta: É comum as pessoas acharem que por ser gerente conhece o trabalho. Achar que tem conhecimento
suficiente para gerir algo em 100% e não aceitar opiniões dos funcionários. A escolha de um gerente não está no
desempenho dele relativo ao cargo que ocupa e sim a capacidade de lidar com questões humanas, técnicas e
táticas.
Gabarito: O aluno deve falar nas diferenças individuais e citar a inteligência emocional como fator preponderente
para o sucesso de um bom gestor.
3a Questão (Ref.: 51465) Pontos: 0,5 / 0,5
O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado
que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da
comunicação:
Fonte.
Comunicador
Regulador.
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liva.santos
Rectangle
liva.santos
Rectangle
Receptor.
Interpretação.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 52882) Pontos: 0,5 / 0,5
Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma
forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar
uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
Interação.
Supervisão.
Decisão.
Negociação.
Grupal.
Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 623041) Pontos: 0,5 / 0,5
Em qualquer organização é fundamental que os processos sejam definidos, entre outras coisas para que sejam
reduzidas as distorções por ações pessoais e os custos. No caso de contratação de pessoas, o
estabelecimento dos processos visam alinhar objetivos, características, métodos, etc., além de dar a todos os
candidatos as mesmas chances. Um bom processo de seleção, portanto, deve apresentar algumas
características. Identifique a única alternativa que apresenta corretamente estas características:
Padronização, envolvimento de outros profissionais da organização e oferecimento de perspectivas
realísticas do trabalho
Mais de uma etapa de seleção, definição dos cargos e atribuições e hierarquização dos cargos
Vários tipos de entrevistas, descrição dos cargos, hierarquização dos cargos e definição de atribuições
Hierarquização dos cargos, perspectivas realísticas do trabalho, 'empowerment' (empoderamento do
funcionário no cargo) e mais de uma etapa de seleção
'Empowerment' (empoderamento do funcionário no cargo), várias etapas de entrevistas, plano de
carreira
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 659477) Pontos: 0,5 / 0,5
A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão
de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no
treinamento de seus pares, bem como:
identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da
organização.
eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário
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promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos
e insucessos
procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados
obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos
da empresa.
7a Questão (Ref.: 267418) Pontos: 0,5 / 0,5
As tecnologias facilitam o meio de transmissão, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da
troca de dois tipos de conhecimento. Estamos nos referindo a:
Conhecimento geral e específico
Conhecimento tácito e explícito
Conhecimento tácito e implícito
Conhecimento implícito e explícito
Conhecimento explícito e pacífico
8a Questão (Ref.: 245362) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabemos que o papel do Gestor possui inúmeras responsabilidades. Entretanto, segundo o que estudamos,
podemos definir uma responsabilidade macro (que pela natureza, pode ser considerada a mais importante). Dentre
as afirmativas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, qual é esta responsabilidade do Gestor,
mencionada no enunciado da questão
A responsabilidade do Gestor, está ligada à capacidade de ordenar, controlando o processo de tal maneira
que possa estar ciente do que acontece, durante todo o tempo
O Gestor é responsável por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da
organização e de sua carreira, esteja diretamente ligado à performance dos seus liderados.
Sem desconsiderar a importância das demais responsabilidades, cabe ao Gestor, como fator de atenção
principal, cuidar para que seus liderados cumpram o que precisa ser cumprido, mantendo-os focados no
negócio, a qualquer tempo e custo.
Dentre todas as responsabilidades que o Gestor possui, é possível considerar que a principal seja a atenção
dedicada - especificamente - ao negócio, permitindo que outras variáveis permaneçam em segundo plano
Ao Gestor cabe a responsabilidade de manter o foco no processo, apenas, preocupando em alcançar os
resultados esperados pela Organização
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 574874) Pontos: 1,0 / 1,0
Diversos estudos apontam para uma relação direta entre condição física e desenvolvimento mental, assim como a
capacidade de processar informações. Christopher Neck desenvolveu estudos dessa associação onde destaca três
elementos da boa condição física, são eles:
Boa condição do corpo, desnutrição e boa condição mental.
Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e insanidade.
Excesso de atividades físicas, boa condição de nutrição e boa condição mental.
Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental.
Sedentarismo, boa condição de nutrição e boa condição mental.
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Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 22929) Pontos: 1,0 / 1,0
Para White e Lippit, apud Chiavenato (2004, p. 186), existem três tipos de liderança. São elas?
Ocupacional, relacional e interpessoal.
autocrática, liberal e democrática
Financeira, autocrática e pessoal
Religiosa, politica e neutra
Intimidatória, forçada e aceita
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 02/12/2015 até 14/12/2015.
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