126_AP2_2007_de_Hist_ria_do_Pensamento_Administrativo_-_Gabarito

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP2
Período - 2007/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo
Coordenador da Disciplina: Francisco Paulo de Melo Neto
Gabarito
Aluno (a): ...........................................................................................................................................
Pólo: ...................................................................................................................................................
Cada questão vale 2,0 pontos;
Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
Boa sorte!
1ª Questão:
Enumere as principais características da Teoria Estruturalista.
São as seguintes as principais características da Teoria Estruturalista:
- Visão crítica da escola de Relações Humanas;
- Ênfase na análise dos elementos formais e informais da organização e suas relações;
- Ênfase na análise das interações entre a organização e seu ambiente externo;
- Análise das relações entre as organizações e entre estas e o governo, bem como, entre os seus parceiros;
- Análise da atuação dos grupos informais dentro e fora das organizações e
- Ênfase no estudo das recompensas materiais, sociais e psicológicas e os efeitos de umas sobre as outras.
2ª Questão: 
Quais são as principais características de uma Empresa Virtual?
São as seguintes as principais características de uma Empresa Virtual:
- Orientada ao consumidor e capaz de responder as suas necessidades de forma eficaz em termos do tempo e custo;
- Constitui uma rede temporária de companhias independentes (fornecedores, consumidores e competidores);
- É ligada por tecnologia avançada de informação – TI;
- Não possui um escritório central nem organograma;
- Não tem hierarquia, nem organograma vertical;
- Seus processos-chaves são subcontratados a outros fornecedores;
- Assume a forma de rede;
- Prioriza o controle de resultados e não do processo;
- Ênfase nos relacionamentos e
- Uso do teletrabalho.
 
 
3ª Questão:
Explique os conceitos de Responsabilidade Social interna e externa.
A Responsabilidade Social Interna é o exercício e a prática social da empresa em relação ao seu público interno – empregado, seus dependentes e acionistas. Quanto aos empregados e seus dependentes o exercício da responsabilidade social é pagar um salário digno, oferecer-lhes os benefícios necessários e garantir uma excelente qualidade de vida no trabalho. E quanto aos acionistas é dar-lhes as informações necessárias e assegurar-lhes o retorno desejado.
A Responsabilidade Social Externa é o compromisso social que a empresa tem em relação aos seus clientes, parceiros, governo, meio ambiente e sociedade.
4ª Questão:
Descreva e explique o modelo da Matriz BCG e o modelo de Porter. (Análise da Insdústria).
A Matriz BCG que foi desenvolvida nos anos 70 compara o crescimento de um mercado com a cota de mercado da empresa. Seu idealizador Bruce Henderson afirmou o seguinte: “Para ter sucesso, uma empresa precisa ter um potfólio de produtos com diferentes taxas de crescimento de produtos com diferentes taxas de crescimento e diferentes participações de mercados”.
	
Produto
Estrela
	
Produto
Ponto de interrogação
	
Produto
Vaca Leiteira
	
Produto
Cachorro
Produto Ponto de Interrogação – Produtos novos, com potencial de sucesso, mas que precisa de dinheiro para serem desenvolvidos.
Produto Estrela – São os produtos líderes, que geram lucros e tem uma alta participação de mercado. 
Produto Vaca Leiteira – Produtos que exige muito investimento para manter sua participação no mercado.
Produto Cachorro – Produtos com pequena participação de mercado que não têm potencial de gerar lucro.
O Modelo de Porter é denominado de cinco forças. Através desse modelo Porter identificou as forças ambientais que influenciam o nível de concorrência de um setor de atividades.
5ª Questão:
Discorra sobre as contribuições de Alvin Toffer e John Naisbitt.
Alvin Toffer é o autor dos livros “O Choque do Futuro” e “Terceira Onda”. No primeiro livro analisou a nova sociedade do conhecimento e das informações e criou o conceito de “Ad-hocracia”.
No segundo livro – A Terceira onda- identificou as três ondas de mudança que cuminaram com o surgimento da sociedade pós-industrial baseada no valor do conhecimento e da informação.
John Naisbitt definiu as megastendências que caracterizam a passagem da sociedade industrial para a sociedade pós-industrial. Como por exemplo, as novas tecnologias de informação, as inovações nas comunicações e na tecnologia dos computadores e os novos desafios da educação etc.
Índice de Crescimento do Negócio
Posição Competitiva Relativa
(Participação no Mercado)
Concorrentes potenciais
(novos entrantes)
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de barganha dos Clientes
Poder de Barganha dos Fornecedores
Substitutos