APOL 4 GESTAO EMPRESARIAL VENDAS E NEGOCIACOES LUZ NOTA 100

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Questão 1/5 
 
O termo e a ação do contrato existe desde a época romana. Um contrato é uma convenção, um acordo que se faz entre partes 
interessadas sob determinadas condições. A maioria dos contrato tem caráter jurídico, ainda que um contrato pode ser também algo 
mais coloquial que um acordo judiciário. Este tipo de acordo pode ser verbal ou escrito, no entanto, os contratos de caráter judicial 
sempre são escritos para que possam ter validade. Nele, duas ou mais pessoas se obrigam a uma determinada ação. Em resumo , é um 
acordo das vontades de cada um dos membros participantes do contrato que faz com os contratantes tenham direito ou obrigações. 
 
Analise a descrição abaixo. 
 
Esses são elementos que devem ser acordados após a apresentação da proposta. Pode ser adicionado também um cronograma de 
pagamentos para facilitar o controle pelo cliente. 
Assinale a alternativa que indica corretamente a característica contratual descrita acima. 
 
 A • As obrigações das partes 
 B • O preço, as condições de pagamento e a vigência 
 C • As multas e as penalidades 
 D • O objeto do contrato 
 
Questão 2/5 
As estratégias definidas nos planos podem ser diversas e utilizadas simultaneamente. Não existe uma classificação de tipos de 
estratégias disponíveis, mas alguns autores abordaram e classificaram algumas possíveis estratégias empresariais, dos quais 
destacamos Ansoff. A matriz de Ansoff classifica as estratégias em quatro categorias: penetração no mercado, desenvolvimento de 
mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. Analise a sentença a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente a 
categoria descrita. 
 
“É a estratégia de explorar mercado tradicional com produto tradicional.” 
 A Desenvolvimento de mercado. 
 B Desenvolvimento de produto. 
 C Diversificação. 
 D Penetração no mercado. 
 
 
 
Questão 3/5 
Para o auxílio da implementação das estratégias, a teoria da contingência contribui em muitos aspectos, que frutificaram em 
ferramentas muito interessantes para o planejamento estratégico, pois auxiliam na seleção de estratégias. Entre elas estão: o ciclo de 
vida do produto, a análise SWOT e a matriz BCG. Uma delas é descrita a seguir, leia e após assinale a alternativa correta. 
“Essa ferramenta pressupõe que, para o sucesso de uma organização, é preciso que se conheça com clareza as suas oportunidades, 
possíveis ameaças, fortalezas e fraquezas a fim de estabelecer estratégias específicas para superar ameaças e fraquezas e para utilizar 
de forma sábia as oportunidades e fortalezas.” 
 A Ciclo de vida do produto. 
 B Análise SWOT. 
 C Matriz BCG. 
 D Portfólio. 
 
Questão 4/5 
O sistema japonês de administração da produção foi amplamente disseminado no Brasil a partir do final da década de 1980, quando as 
grandes empresas nacionais e multinacionais passaram a adotar as práticas desse sistema, visando melhorar sua produtividade e 
competitividade no mercado interno e internacional. Essa abertura do país para a importação de produtos estrangeiros causou uma 
grande revolução no mercado interno e as empresas tiveram de se adaptar ao novo mundo da competitividade mundial. A empresa que 
idealizou e aplicou os sistema japonês de administração de produção foi o Toyota Motos Co., que, após a Segunda Guerra Mundial, 
buscou formas de maximizar sua produção reduzindo custos simultaneamente. 
 
As características básicas do sistema japonês são: Just-in-time; Kanban; Muda e Kaizen. Um deles é descrito a seguir, analise e 
assinale a alternativa que apresenta a característica básica do sistema japonês correspondente. 
 
“É a melhoria contínua de todos os processos e atividades que resultam no produto final até a sua entrega ao cliente.” 
 A Just-in-time. 
 B Kanban. 
 C Muda. 
 D Kaizen. 
 
Questão 5/5 
Um contrato é um vínculo jurídico entre dois ou mais sujeitos de direito correspondido pela vontade, da responsabilidade do ato 
firmado, resguardado pela segurança jurídica em seu equilíbrio social, ou seja, é um negócio jurídico bilateral ou plurilateral. É o 
acordo de vontades, capaz de criar, modificar ou extinguir direitos. 
Analise a descrição abaixo. 
Antes de apresentar o contrato à outra parte, o negociador deve estuda-lo e estar preparado para explicar o porquê de cada cláusula, se 
isso for questionado pela outra parte. Esta, por sua vez, deve pedir um tempo para analisar cuidadosamente o contrato e solicitar o 
auxílio do departamento jurídico que dará o parecer sobre o documento ou participará da negociação. 
Assinale a alternativa que indica corretamente a característica contratual descrita acima. 
 A • Negociação das cláusulas do contrato 
 B • Contratos com órgãos públicos 
 C • Assinatura do contrato 
 D • Condições de rescisão e alteração do contrato