Prova Objetiva Auditoria em RH

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Questão 1/10 
As denominadas relações industriais, cuja origem remonta ao início do século XX, por volta da 
década de 1920, após o forte impacto da Revolução Industrial, tinham como principais atribuições: 
auxiliar o funcionário desde a contratação, a manutenção, até o desligamento do mesmo da 
empresa, ou seja, eram atividades específicas e burocráticas. No que se refere às atribuições da 
área relações industriais, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do trecho 
abaixo. “Possuíam ainda outra finalidade: a busca de um fino _________ entre capital e trabalho, 
pessoas e organização, visando diminuir __________ entre os interesses de ambos. Além disso, 
primavam pelo respeito à __________ e pela valorização da obediência e da autoridade.” 
 
A lucro – rentabilidade – liderança 
 
B resultado – interação – legislação 
 
C desenvolvimento – colaboração – área 
 
D equilíbrio – conflitos – hierarquia (Página 21- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
Questão 2/10 
Pessoas vistas como recursos, orientação para processos, participação das pessoas, estrutura em rede e organização 
horizontal revelam que tipo de desempenho da área de recursos humanos? Assinale a alternativa que apresenta a 
resposta correta para esta pergunta. 
 A Desempenho satisfatório 
 B Desempenho bom (Página 102- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 C Desempenho ótimo 
 D Desempenho ruim 
Questão 3/10 
A auditoria pode ser utilizada como apoio para que os processos organizacionais se tornem mais eficazes, além de 
promover a competitividade das organizacionais. Destacam-se 2 (duas) modalidades de auditoria aplicadas nas 
organizações. A partir do contexto abordado, leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta a 
modalidade de auditoria a qual se refere o trecho. “Constitui o conjunto de procedimentos técnicos que tem por 
objetivo examinar a integridade, adequação e eficácia dos controles internos das informações físicas, contábeis, 
financeiras e operacionais da entidade.” 
 A Auditoria interna (Página 57- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 B Auditoria holística 
 C Auditoria parcial 
 D Auditoria externa/independente 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/10 
A administração de recursos humanos pode ser considerada como uma área vital, principalmente no que se refere à 
consideração das pessoas como fonte de vantagem competitiva. De acordo com a afirmação apresentada, assinale a 
alternativa que contém as palavras que completam corretamente a sentença abaixo sobre a definição de 
administração de recursos humanos por Guimarães, Paulo e Ferreira (2006). “A administração de recursos humanos 
é uma das áreas da organização que tem o objetivo de inserir e agregar valores __________ e materiais com metas 
definidas para atingir os colaboradores nos processos de ______________ para equilibrar as transformações 
gerenciais que vêm sendo executadas de forma acelerada devido ao cenário mundial.” 
 A financeiros – desenvolvimento 
 B humanos – mudanças (Página 23- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 C humanos – aquisição 
 D financeiros – mudanças 
Questão 5/10 
A seleção de indicadores depende de cada organização, de suas particularidades, de suas estratégias, de sua missão, 
de sua visão e de seus valores. Um indicador possível de ser utilizado é o de lucratividade por colaborador. A partir 
deste contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente em que consiste o indicador de lucratividade por 
colaborador. 
 A Consiste na divisão do custo total do staff de gestão e pessoas dividido pelo 
número de colaboradores da organização. 
 B Consiste na divisão do lucro total da organização pelo número de 
colaboradores. (Página 103- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 C Consiste na divisão do custo total do plano de benefícios e serviços 
proporcionado pela organização por meio do número total de 
colaboradores. 
 D Consiste na divisão entre colaboradores treinados pelo número total de 
colaboradores. 
Questão 6/10 
Pessoas vistas como parceiras, orientação para o cliente e para os resultados, busca de alianças estratégicas e 
superação da concorrência são exemplos de um setor de recursos humanos com qual grau de desempenho? Assinale 
a alternativa que apresenta a resposta correta para esta pergunta. 
 A Desempenho bom 
 B Desempenho dos funcionários 
 C Desempenho adequado 
 D Desempenho excelente (Página 102- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 
 
 
 
Questão 7/10 
Evidência da auditoria é um fato objetivo, um registro, um depoimento, um documento ou qualquer observação que 
comprove a ocorrência ou não de determinada atividade. A evidência deve permitir a verificação e deve ser 
pertinente aos critérios de auditoria. A partir das diversas tipologias de evidência, assinale a alternativa que 
representa uma evidência física. 
 A Resultante de inspeção física ou observação direta, e também por meio de gráficos, 
fotos etc. (Página 108- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 B Refere-se ao exame dos documentos, registros, contratos, ofícios comprobatórios. 
 C Resultante de informações obtidas por intermédio de pessoas, inclusive pela aplicação 
de entrevistas e questionários. 
 D Resultante da análise, dos cálculos, de comparações e correlações feitas pelo auditor. 
Questão 8/10 
Embora cada organização deva criar os seus indicadores para a área de recursos humanos, Chiavenato (2010) nos 
apresenta alguns exemplos de indicadores que podem ser utilizados pelas organizações. Sendo assim, analise o 
trecho apresentado a seguir e, após, assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito ao qual ele se 
refere. “Consiste na divisão do custo total do plano de benefícios e serviços proporcionado pela organização por 
meio do número total de colaboradores.” 
 A Custo da gestão de pessoas por colaborador 
 B Custo dos benefícios por colaboradores (Página 103- Livro Auditoria de 
Recursos Humanos) 
 C Recursos de treinamento e desenvolvimento aplicados por colaboradores 
treinados 
 D Participação do salário variável 
Questão 9/10 
Ao longo do tempo, as pessoas passaram a constituir um dos elementos mais importantes de uma organização, ou 
seja, passaram a ser consideradas como partes inteligentes responsáveis por introduzir o conhecimento dentro de 
uma organização e, deste modo, tornaram-se o grande diferencial competitivo das mesmas. As pessoas deixaram de 
ser vistas apenas como força geradora de lucro e passaram a ser vistas como seres humanos responsáveis e 
comprometidos com a organização. Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e indivíduo, a 
gestão de pessoas desenvolveu seis processos. Sendo que cada processo tem sua importância para que a organização 
alcance seus objetivos. Portanto, leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta corretamente a 
qual processo o trecho se refere. “Objetivam ampliar o potencial do capital humano dentro da organização, 
antecipando as necessidades de capacitação do mercado. Incluem treinamento, desenvolvimento, gestão de 
conhecimento e de competências. Visando à execelência, trabalham, também, com desenvolvimento de carreiras e 
programas de comunicações e consonância, bem como programas de mudanças.” 
 A Processos de desenvolver pessoas (Página 35- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 B Processos de manter pessoas 
 C Processos de monitorar pessoas 
 D Processos de recompensar pessoas 
Questão 10/10 
A maioria das organizações tem um enorme trabalho e esforço para criar um grande número de políticas de recursos 
humanos, práticas e procedimentos que estejam em conformidade com a lei e sejam consistentes com a cultura 
corporativa da sua organização. Umaauditoria de pessoal (recursos humanos) geralmente envolve a análise de todas 
as políticas de RH, práticas e procedimentos. Leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta o 
profissional ao qual o trecho se refere. “Profissional responsável por uma análise e uma avaliação dos programas, 
políticas e procedimentos, e de sua consequente aplicação prática sobre o pessoal, para valorizar seu funcionamento 
real e pontualizar os meios para melhorá-los.” 
 A Psicólogo 
 B Contabilista 
 C Personal audit (Página 75- Livro Auditoria de Recursos Humanos) 
 D Técnico contábil