Atividade 2 MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO

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Curso
	MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO 
	Teste
	ATIVIDADE 2
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Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	As teorias sobre a Administração são diversas e todas abordam temáticas que constituem desde o seu formato mais clássico até o mais contemporâneo. Estas teorias funcionam como modelos que servem para embasar, e pensar, sobre quais ações devem ser tomadas diante de situações mais específicas. A respeito do tema abordado, leia os itens abaixo:
A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas (atividades executadas pelos operários das fábricas) por meio da Administração Científica de Weber.
A relação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
A Teoria das Necessidades, de Maslow, define que o ser humano está convencionado através de uma pirâmide comportamental, que define padrões administrativos e de liderança, focados no lucro pessoal.
Qual dos itens acima é o CORRETO?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Os itens I e II estão corretos.
	Resposta Correta:
	c. 
Apenas o II está correto.
	Feedback da resposta:
	A única resposta correta: a relação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A produtividade está diretamente relacionada com a motivação para o trabalho. Pessoas motivadas produzem mais e melhor, com os mesmos recursos” (Dilza Taranto Pereira).
Somente bons salários não são o suficiente para motivar todos os funcionários à produzirem bem e melhor. Obviamente que ótimos salários são muito bem vindos, mas acredito que não é tudo, ou seja, é uma questão muito importante, sem dúvida, do processo profissional e administrativo.
(Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-incentivos-financeiros-motivam-os-funcionarios-a-uma-melhor-produtividade-nas-empresas-parte-2/37981/)
O texto acima descreve da necessidade do trabalhador sobre fatores que estão além das recompensas tangíveis, tal como o salário e benefícios. Estamos nos referindo aqui, na verdade, de necessidades de recompensas psicológicas, de uma motivação INTRÍNSECA (intangível) de ser tratado de maneira diferenciada, ser reconhecido e de sentir-se desafiado positivamente.
Dos itens a seguir, qual o único que apresenta motivações EXTRÍNSECAS (tangíveis) ao trabalhador?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
	Resposta Correta:
	d. 
Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
	Feedback da resposta:
	A única alternativa correta, a que apresenta motivações extrínsecas, é a do ambiente e condições perfeitas de trabalho, por serem mais tangíveis e alcançáveis aos trabalhadores. Todas as outras alternativas tratam-se de motivações intrínsecas.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A teoria de hierarquia das necessidades, de Abraham Maslow, definiu o que se convencionou chamar de pirâmide de necessidades (ou pirâmide de Maslow), que exprime que todo e qualquer indivíduo precisa sanar necessidades básicas previamente às necessidades de motivação, ordenadas hierarquicamente. Visualize a pirâmide abaixo e, logo após, responda à questão.
Em ordem hierárquica, considerando de I até V, como são representadas as necessidades na Pirâmide de Maslow?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V – Autorrealização
	Resposta Correta:
	a. 
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V – Autorrealização
	Feedback da resposta:
	A ordem apresentada, de cima para baixo, sendo de I a V:
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V – Autorrealização
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em relação aos Estudos (experiência) de Hawthorne, estes também conduziram à compreensão da importância:
Das relações humanas, uma vez que cada indivíduo é uma personalidade diferenciada e visa a participar de grupos sociais de modo a ser compreendido e aceito.
Do conteúdo do trabalho, já que este tem influência sobre o moral do empregado. Trabalhos mecânicos, simples e repetitivos, são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do trabalhador.
Da ênfase dos aspectos emocionais nos estudos de impacto na produtividade.
Qual das alternativas acima é a CORRETA?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Apenas a I e a III estão corretas.
	Resposta Correta:
	c. 
Apenas a I e a III estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Apenas as alternativas I e II estão corretas, pois tratam, de fato, da Experiência de Hawthorne. 
Já a alternativa II, vai de contra à experiência de Hawthorne e o que ela estuda, pois cita que Trabalhos mecânicos são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do trabalhador. Sendo que é justamente o contrário do estudado por Mayo.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Trata-se de um processo que explica, induz, incentiva, estimula ou provoca algum tipo de ação ou comportamento. Aplicado ao ambiente de trabalho, se trata de um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma meta ou realizar uma tarefa. É natural concluir que o desempenho organizacional seja resultante deste processo, sendo extremamente essencial.
Este processo que estimula um indivíduo a empreender uma ação que realize um objetivo desejado chama-se:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Motivação
	Resposta Correta:
	b. 
Motivação
	Feedback da resposta:
	Trata-se do processo de motivação, por estimular ações que realizem seus objetivos
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Abraham Maslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos companheiros, amizade, afeto, família, socialização, etc.
Considerando a Pirâmide das Necessidades de Maslow, qual a necessidade que mais se aplica ao texto acima?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Amor/relacionamento
	Resposta Correta:
	e. 
Amor/relacionamento
	Feedback da resposta:
	A necessidade de Amor/relacionamento, também conhecida por necessidade Social, é a que mais se relaciona ao conceito justamente por estar relacionada à participação em grupo, socialização.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Esta abordagem nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Ela surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, refinando-os dos exageros e distorções típicos de qualquer teoria pioneira e condensando-os com outros conceitos igualmente válidos e relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das três últimas décadas. 
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-neoclassica/29753/ 
A principal característica desta abordagem está na ênfase nos aspectos práticos e instrumentais da Administração, e no detalhamento de como fazer e melhor praticar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar.
A qual abordagem (teoria) da administração o texto acima se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Neoclássica
	Resposta Correta:
	a. 
Neoclássica
	Feedback da resposta:
	Teoria Neoclássicaestá apoiada neste conceito.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O efeito positivo da Administração sobre o desempenho humano ficou conhecido como “efeito Hawthorne”. A ciência do efeito Hawthorne despertou a consideração na avaliação da produtividade, além dos fatores materiais, também para fatores humanos. Os estudos de Hawthorne permitiram a Elton Mayo definir alguns pressupostos a respeito do aspecto humano no trabalho.
Qual dos itens abaixo está INCORRETO em relação a estes pressupostos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
O comportamento social é irrelevante, pois os trabalhadores não reagem aos estímulos na condição de membros de um grupo.
	Resposta Correta:
	e.
O comportamento social é irrelevante, pois os trabalhadores não reagem aos estímulos na condição de membros de um grupo.
	Feedback da resposta:
	A alternativa que aponta o item incorreto é: O comportamento social é irrelevante, pois os trabalhadores não reagem aos estímulos na condição de membros de um grupo.
Está errada, pois o comportamento social é relevante e os trabalhadores reagem aos estímulos na condição de membros de um grupo.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Uma destas fases tem por objetivo, analisar o efeito de outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar fadiga, acidentes de trabalho e turnover, conduzindo à primeira importante conclusão do estudo de Mayo: os fatores físicos influenciam menos à produtividade que os fatores emocionais.
A qual das fases do Estudo de Hawthorne estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Primeira fase: Luminosidade
	Resposta Correta:
	b. 
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
	Feedback da resposta:
	Trata-se da segunda fase, de intervalos e horários flexíveis.
	
	
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Desde o começo da sociedade industrial, ficou evidente que o desempenho e a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das pessoas que dela participam e não apenas da eficiência de seus recursos e sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e da Administração Científica ganharam grande destaque nas organizações, o que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”.
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria-comportamental-da-administracao.html
A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista) trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A abordagem da ciência do comportamento.
	Resposta Correta:
	e. 
A abordagem da ciência do comportamento.
	Feedback da resposta:
	A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano, envolvendo a abordagem da ciência do comportamento.
	
	
	
Terça-feira, 30 de Agosto de 2016 22h53min31s BRT