SIMULADOS TGA 2016

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SIMULADOS TGA 2016
	 1a Questão (Ref.: 201407038539)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	João ocupa o cargo de Gerente Comercial da empresa Praia e Sol Ltda. Uma de suas funções consiste em liderar a equipe de vendas da empresa. João define a tarefa que deve ser desenvolvida por aquele que a realiza. Além disso, todas as orientações são determinadas por ele sem o envolvimento dos membros da equipe. Quanto à liderança, é correto afirmar que ele adota o estilo:
		
	
	liberal.
	
	democrático.
	
	situacional.
	
	funcional.
	 
	autocrático.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407247104)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos:
		
	 
	valorização do indivíduo enquanto pessoa.
	
	incentivo salarial;
	
	cuidadosa seleção do trabalhador;
	
	divisão do trabalho
	
	padronização do tempo;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407772844)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala:
		
	 
	fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	 
	crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança.
	
	crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
	
	segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	
	fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407779519)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme Herzberg, o que de fato motiva os trabalhadores não é o salário, mas sim as necessidades:
		
	
	Higiênicas.
	
	Orgânicas.
	 
	De autoestima e de autorealização.
	
	De segurança.
	
	De relacionamento.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407271221)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO representa uma dessas características.
		
	 
	Competência técnica do ocupante do cargo.
	 
	Flexibilidade.
	
	Legalidade e a racionalidade.
	
	Formalidade.
	
	Impessoalidade.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407772853)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para a consecução de fins organizacionais é preciso organizar a atividade humana de modo estável. Trata-se do objetivo da
		
	
	dependência de recursos.
	
	relatividade
	
	clima organizacional
	
	cultura organizacional.
	 
	burocracia.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407185677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tipologia das organizações definida por Blau e Scott enfatiza a força do poder e da influência do beneficiário principal (quem se beneficia com a organização) sobre as organizações, a ponto de condicionar a sua estrutura e seus objetivos. Considerando que o beneficiário principal de uma empresa é representado pelos proprietários, dirigentes ou acionistas, a que tipo de organização eles estão relacionados? Identifique-a a seguir.
		
	
	Associações de benefícios mútuos.
	
	Organizações não governamentais
	 
	Organizações de interesses comerciais;
	
	Organizações de serviços;
	
	Organizações de Estado;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407185671)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o modelo de organização coercitiva, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma de ingresso e de permanência dos membros da organização:
		
	
	Interesse e vantagem percebida
	
	Poder de decisão e facilidade de acesso a novos desafios
	 
	Coação, imposição, força, ameaça e medo
	
	Incentivos econômicos e possibilidade de autoexpressão
	
	Convicção, fé, crença e ideologia
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407876946)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação. Esse é o conceito criado na Teoria Neoclássica que se refere a:
		
	 
	Delegação
	
	Centralização
	 
	Descentralização
	
	Homeostasia
	
	Amplitude administrativa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407588719)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Peter Drucker, um dos maiores expoentes da Teoria Neoclássica, as principais funções do processo administrativo são:
		
	 
	planejamento, organização, direção e controle.
	
	execução, organização, direção e verificação
	
	planejamento, direção, comunicação e ação
	
	fiscalização, comunicação, correção e ação
	
	comunicação, direção, correção e fiscalização.
	1a Questão (Ref.: 201407791685)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As afirmativas abaixo dizem respeito a quais das teorias administrativas? 1- Supervalorização da hierarquia e das funções administrativas nas empresas. 2- Despertar para o chamado homem social dentro das organizações. 3- Abordagem mecanicista do homem, ele é visto apenas como um elemento produtivo. 4- Supervalorização da estrutura funcional. Qual das sequências abaixo descreve por completo a classificação das teorias descritas nas afirmativas acima?
		
	
	1 - Teoria Clássica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Teoria Clássica; 4 - Administração Científica.
	
	1 - Teoria Transitiva; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Teoria Clássica
	
	1 - Administração Científica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Administração Científica.
	 
	1 - Teoria Clássica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Teoria Clássica.
	
	1 - Escola das Relações Humanas; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Administração Científica.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407767390)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerado o maior entusiasta da Teoria da Administração Científica cujo sistema de produção foi baseado nos Princípio de Intensificação, Economicidade e produtividade.
		
	
	C) Elton Mayo
	 
	D) Henry Ford
	
	B) Kurt Lewin
	
	A) Herbert Simon
	
	E) Henri Fayol
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407768034)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Paulo Roberto Machado tem um salário baixo e, assim, dificuldades para atender às suas necessidades básicas. Sérgio, seu gerente, pensa em lhe oferecer uma sesta básica como complemento de renda, tentando motivá-lo para o trabalho. O tipo de necessidade, segundo a Hierarquia das necessidades de Maslow, contemplada é:
		
	
	Necessidade de Estima.
	
	Necessidade de Segurança.
	
	Necessidade Social.
	 
	Necessidade Fisiológica.
	
	Necessidade de Auto Realização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407778653)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A liderança é um dos principais meios de dirigir as pessoas dentro das empresas e constitui um dos comportamentos mais importantes para o gerentealcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas. A liderança é definida como:
		
	
	Abordagem integrada, relacionando as vantagens da empresa com os desafios do ambiente.
	
	Intercâmbio de pensamento e de informações para proporcionar compreensão mútua e confiança, além de boas relações humanas.
	
	Processo de manutenção que as pessoas da empresa utilizam para administrar suas relações com o futuro.
	 
	Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
	
	Método de controle do quadro de pessoal com o objetivo de alcançar os objetivos organizacionais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407768026)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Imagine que, na comunidade do Buraco Negro, Sebastião das Antigas é o líder, tendo herdado esta condição de seu falecido pai. Segundo a análise de Max Weber, este é um modelo de sociedade:
		
	
	Contingencial.
	
	Legal, racional ou Burocrática.
	
	Moderna.
	 
	Tradicional.
	
	Carismática.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407038574)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Paulo, sócio-diretor da empresa Noite Feliz Ltda., estabeleceu que cada trabalhador deve desempenhar suas tarefas segundo um sistema de controle escalar, ou seja, tudo é regido pela obediência à autoridade superior. Essa situação está relacionada a qual dimensão da burocracia?
		
	
	Rotinas e Procedimentos.
	
	Profissionalização do Participante.
	
	Formalismo e Procedimentos.
	 
	Hierarquia e Autoridade.
	
	Normas e Regulamentos.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407185677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tipologia das organizações definida por Blau e Scott enfatiza a força do poder e da influência do beneficiário principal (quem se beneficia com a organização) sobre as organizações, a ponto de condicionar a sua estrutura e seus objetivos. Considerando que o beneficiário principal de uma empresa é representado pelos proprietários, dirigentes ou acionistas, a que tipo de organização eles estão relacionados? Identifique-a a seguir.
		
	
	Associações de benefícios mútuos.
	
	Organizações de Estado;
	
	Organizações de serviços;
	 
	Organizações de interesses comerciais;
	
	Organizações não governamentais
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407185671)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o modelo de organização coercitiva, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma de ingresso e de permanência dos membros da organização:
		
	 
	Coação, imposição, força, ameaça e medo
	
	Poder de decisão e facilidade de acesso a novos desafios
	
	Incentivos econômicos e possibilidade de autoexpressão
	
	Interesse e vantagem percebida
	
	Convicção, fé, crença e ideologia
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407186418)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	
	Controle.
	
	Organização.
	 
	Direção.
	
	Planejamento.
	
	Estratégia.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407250099)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre as vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais, podemos afirmar corretamente que numa empresa descentralizada:
		
	 
	As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de coordenação entre os departamentos.
	
	Os administradores nos níveis mais baixos em geral se sentem frustrados porque estão fora do processo decisorial.
	
	O maior envolvimento na tomada da decisão entre os administradores médios aumenta as taxas de rotatividade e absenteísmo.
	
	A eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais, embora as linhas de comunicação mais distantes provoquem demoras prolongadas.
	
	Os tomadores de decisão  são  os que têm mais informação sobre a situação e, portanto, prescindem de melhor treinamento.
	 1a Questão (Ref.: 201407247104)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos:
		
	
	incentivo salarial;
	 
	valorização do indivíduo enquanto pessoa.
	
	divisão do trabalho
	
	padronização do tempo;
	
	cuidadosa seleção do trabalhador;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407809868)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Vários foram os problemas que Taylor encontrou nas fábricas para que iniciasse suas teorias entre elas temos: I-Vadiagem sistemática por parte dos operários. II-Métodos e técnicas de trabalho não uniformes. III-Remuneração muito baixa.
		
	
	Somente a segunda afirmativa está correta.
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Somente a primeira afirmativa esta correta.
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407768034)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Paulo Roberto Machado tem um salário baixo e, assim, dificuldades para atender às suas necessidades básicas. Sérgio, seu gerente, pensa em lhe oferecer uma sesta básica como complemento de renda, tentando motivá-lo para o trabalho. O tipo de necessidade, segundo a Hierarquia das necessidades de Maslow, contemplada é:
		
	
	Necessidade de Estima.
	
	Necessidade de Segurança.
	 
	Necessidade Fisiológica.
	
	Necessidade Social.
	
	Necessidade de Auto Realização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407752181)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Com relação à Teoria Y, analise as afirmativas a seguir. I. A Teoria Y caracteriza o esforço físico e mental para trabalhar com algo tão natural como a diversão e repouso. II. A Teoria Y preconiza que o homem procura, sobretudo, segurança. III. A Teoria Y determina que o controle externo não é a única forma de se conseguir esforço das pessoas Assinale:
		
	 
	se somente a afirmativa I estiver correta.
	
	se todas as afirmativas estiverem corretas.
	 
	se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	se somente a afirmativa II estiver correta.
	
	se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407772861)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Estão entre as características principais da burocracia, segundo Weber,
		
	
	a aplicação de procedimentos científicos.
	
	o nepotismo e favorecimentos.
	
	a lentidão na tomada e execução de decisões.
	
	o acúmulo de papéis e documentos.
	 
	o caráter legal das normas e regulamentos.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407038574)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Paulo, sócio-diretor da empresa Noite Feliz Ltda., estabeleceu que cada trabalhador deve desempenhar suas tarefas segundo um sistema de controle escalar, ou seja, tudo é regido pela obediência à autoridadesuperior. Essa situação está relacionada a qual dimensão da burocracia?
		
	
	Normas e Regulamentos.
	
	Profissionalização do Participante.
	 
	Hierarquia e Autoridade.
	
	Rotinas e Procedimentos.
	
	Formalismo e Procedimentos.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407248173)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria Estruturalista representou um verdadeiro desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação em direção à Teoria das Relações Humanas, representando, também, uma visão crítica da organização formal.
Sobre esta teoria foram feitas as seguintes afirmações:
I - Estruturalismo é a teoria que preocupa-se com o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo.
II - Surgiu da necessidade de visualizar a organização como uma unidade social grande e complexa, onde interagem muitos grupos.
III - O homem organizacional é aquele que desempenha diferentes papéis em diversas organizações e, para isto, precisa ter certas características de personalidade:
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente I e III
	
	somente III
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	somente II
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407242665)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os vários aspectos estudados pela Teoria Estruturalista pode-se destacar que o objetivo básico da ação administrativa é obter a integração das pessoas e a coordenação de suas atividades, além da constatação da existência de conflitos dentro das organização. Em relação a esses, os estruturalistas defendem a idéia de que os conflitos:
		
	
	São negativos e perniciosos e, portanto, devem ser reprimidos.
	
	Não propiciam o desenvolvimento e o crescimento organizacional.
	
	São apenas imaginários e carecem de qualquer importância dentro da organização.
	 
	Devem ser analisados e verificados, a fim de que a organização possa ser ajustada à situação real. Os conflitos levam à inovação e à mudança.
	
	Devem ser evitados e apaziguados através de uma liderança que permita envolver positivamente os participantes.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407186392)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em decorrência do princípio da distribuição de autoridade e responsabilidade, outro aspecto discutido pelos autores neoclássicos é o número o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. Este conceito aborda a:
		
	
	Centralização.
	
	Hierarquia.
	
	Descentralização.
	
	Liderança.
	 
	Amplitude Administrativa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407114005)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das características da Teoria Neoclássica é o Ecletismo. Dessa forma, o que isto significa?
		
	
	Que ela coloca em evidência a organização formal.
	
	Que ela fundamenta-se nos Princípios Gerais da Administração.
	
	Que ela demonstra uma reafirmação relativa dos postulados clássicos
	
	Que esta teoria possui uma ênfase nos objetivos e nos resultados da organização
	 
	Que ela absorve o conteúdo de quase todas as outras teorias administrativas.