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Fechar ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Simulado: GST0028_SM_201408438501 V.1 Aluno(a): DANILO ZAVAREZI BRAZA Matrícula: 201408438501 Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 12/09/2016 18:49:14 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201409071855) Pontos: 0,0 / 0,1 Leia as frases a seguir em relação à gestão por competências (IADES EBSERH 2013): I. A gestão por competências preocupase com o desdobramento das estratégias em conhecimentos, habilidades e comportamentos requeridos, para todos os profissionais, auxiliandoos no alcance dos objetivos das organizações. II. Essa forma de gerir pessoas difere muito da forma tradicional, uma vez que, nos sistemas comuns de administração de pessoas, a base de sustentação é o cargo que o profissional ocupa, dentro da estrutura organizacional. III. A gestão por competências busca a integração dos diferentes tipos de competências, no desenho dos perfis dos profissionais, e define os novos padrões requeridos para recrutamento, seleção, avaliação, desenvolvimento e reconhecimento dos empregados. IV. Esse tipo de gestão integra todos os sistemas, da área de recursos humanos, constituindo uma ferramenta de administração de pessoas e viabilizando a convergência das ações de recursos humanos. O número de frases corretas é: 3 0 2 1 4 Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201409181728) Pontos: 0,0 / 0,1 Dentre os métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual, aquele que também proporciona oportunidades para uma avaliação de desempenho mais ampla e confiável do funcionário é o de: aprendizagem prática rotação de cargos atribuição de comissões aconselhamento de funcionários posições de assessoria 3a Questão (Ref.: 201409120594) Pontos: 0,1 / 0,1 Existe o entendimento que Gestão por Competências pode ser definida conforme os atributos abaixo relacionados: I identificação e desenvolvimento das competências essencias das empresas, podendo desdobrar para competências das unidades. II desenvolvimento das diversas competências de gestão. III identificação e organização de competências e habilidades requerida pelos cargos aos seus ocupantes e sua aplicação nos planos de recrutamento e seleção, treinamento, remuneração e recompensas. Qual das opções está correta? I e III I e II somente a I todas as opções. II e III Danilo Rectangle Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201409260801) Pontos: 0,0 / 0,1 ARH é a área da administração que cuida do suprimento, da manutenção e do desenvolvimento de todos os recursos humanos da empresa. Ela envolve atividades de atrair, manter e desenvolver pessoas nas empresas. DESSA FORMA ¿ ARH está preocupada em fazer com que o relacionamento entre empresas e pessoas seja excelente. SENDO QUE ¿ A ARH é historicamente, uma função organizacional que se origina e evolui de uma resposta às condições do contexto empresarial e social que a cerca em cada período histórico. Analisando as afirmações acima, concluise que: As duas primeiras afirmações são falsas, e a terceira justifica a primeira. A primeira e segunda afirmação são verdadeira, e a terceira é falsa. As três afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda e terceira são verdadeiras. As três afirmações são falsas. 5a Questão (Ref.: 201409075827) Pontos: 0,1 / 0,1 O gerente do departamento comercial da Empresa Barros S. A, recebeu a incumbência de escolher entre João e Maria, dois de seus subordinados, aquele que seria promovido ao cargo de chefe do setor de vendas da empresa. Conforme as abordagens mais avançadas de gerenciamento de pessoas, o gerente decidiu pela promoção de Maria. Ela tem demonstrado ser proativa, possuir capacidade de liderança e de delegação, além de uma sólida formação acadêmica e habilidade interpessoal. Os insumos relevantes à escolha do gerente foram orientados para valorização do fator: Visão de mercado. Experiência Competência Tempo de permanência no cargo Cumprimento das rotinas de trabalho Gabarito Comentado. Fechar ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Simulado: GST0028_SM_201408438501 V.1 Aluno(a): DANILO ZAVAREZI BRAZA Matrícula: 201408438501 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 26/11/2016 21:08:31 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408615019) Pontos: 0,1 / 0,1 Entre os cinco fatores de produção que existem, a remuneração do trabalho aparece como sendo a mais importante para a economia, pois se transforma nos gastos do consumo que tem o papel para multiplicar oportunidade de negócios. Qual das opções abaixo traduz melhor traduz melhor o entendimento do que seja o salário? é a forma que o trabalhador tem para participar do processo de produção. é o pagamento que as empresas fazem aos empregados pela comercialização de suas horas de trabalho. é a renda que o trabalhador recebe por alugar sua mão de obra. é a compensação que o empregado recebe devido ao trabalho realizado é contrapartida que o empregador recebe do empregado por este ter vendido seus serviços. 2a Questão (Ref.: 201408660481) Pontos: 0,1 / 0,1 Não é minimamente compreensível que um gerente, de qualquer área de uma organização, deixe de participar de alguns processos típicos de ARH. Na verdade, é importante que todos participem, direta ou indiretamente, desde o planejamento de pessoal até: a seleção de novos colaboradores; o processo de demissão, quando for o caso. o treinamento de novos colaboradores; o recrutamento de pessoal; a integração dos novos admitidos; 3a Questão (Ref.: 201409265758) Pontos: 0,1 / 0,1 Há uma relação intrínseca entre as competências organizacionais e as competências individuais de seus empregados, cabendo à área de RH o papel central na definição destas para o alinhamento de suas ações de forma que os programas desenvolvidos pelas diversas áreas da empresa conduzam os esforços dos colaboradores, no exercício das suas competências individuais, ao alcance das competências organizacionais. Podemos afirmar que outro elemento de relevância nesse processo é desempenhado pelo: Analista de RH selecionando melhor entre seus candidatos Empregado deixando claro que exige ser participativo nos processos organizacionais Instrutor de treinamento desenvolvendo os empregados Gestor enquanto formador e desenvolvedor de equipes Diretor da empresa alterando as normas de planejamento de carreiras 4a Questão (Ref.: 201409239127) Pontos: 0,1 / 0,1 Danilo Rectangle A avaliação de desempenho humano na empresa para ser bem executada é necessário que seja realizada com imparcialidade e que a área de recursos humanos utilize todo o conhecimento do trabalho do avaliado no período escolhido para o processo. Avaliar o desempenho serve como subsídio para o planejamento dos programas de treinamento e desenvolvimento e das recompensas promovidas pela organização, bem como na identificação do potencial do funcionário. Alguns vícios comprometem e atrapalham o processo de avaliação. Marque a alternativa incorreta. Tendência central é o vício que ocorre quando o avaliador não assume valores extremos por medo de prejudicar os fracos e assumir responsabilidades pelos excelentes. Supervalorização da avaliação é não acreditar que a avaliação de desempenho possa corrigir defeitos nas pessoas. Falta de técnica é o desconhecimento das principais características da avaliação. Falta de memória é aterse somente aos últimos acontecimentos. Efeito de halo é a contaminação de julgamentos quer de um julgamento geral que afete a classificação de cada característica em sí, quer pelas contaminações de um prognosticador sobre o outro. 5a Questão (Ref.: 201408622575) Pontos: 0,0 / 0,1 Um contador tenta responder ao um cliente seu um microempresário que pretende abrir um negócio próprio, sobre como eledeve entender o significado de Remuneração? Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o resultado da somatória do salário adicionado das horas extras pagos pelo empregador. Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o resultado da somatória do salário adicionado de comissões mais os abonos pagos pelo empregador. Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o resultado da somatória do salário adicionado de comissões, porcentagens, horas extras, gratificações, gorjetas e abonos pagos pelo empregador. Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o resultado da somatória do salário adicionado mas as gorjetas, se ele for um trabalhador de restaurante, pagos pelo empregador. Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o resultado da somatória do salário mais as comissões pagos pelo empregador. Fechar ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Simulado: GST0028_SM_201408438501 V.1 Aluno(a): DANILO ZAVAREZI BRAZA Matrícula: 201408438501 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 26/11/2016 21:20:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201409252468) Pontos: 0,1 / 0,1 Existem atividades práticas que buscam a melhoria de desempenho, possibilitando aumentar os níveis de motivação e de produtividade das pessoas e consequentemente das empresas. Essas atividades podem ser evidenciadas por meio do coaching, mentoring e counseling. Assinale a alternativa correta em relação ao papel do coach ou processo de coaching: O processo de coaching trabalha focado em resultados previamente negociados e estabelecidos. O processo de coaching envolve interação entre um profissional experiente e um aprendiz. O coach deve ser um profissional especializado, preferencialmente um psicoterapeuta, pois irá atuar nos comportamentos disfuncionais das pessoas. O coach transfere seus conhecimentos, principalmente em relação às questões técnicas, para que o coachee absorva e eleve o seu nível profissional. 2a Questão (Ref.: 201409239734) Pontos: 0,1 / 0,1 As modernas organizações possuem estruturas flexíveis e com menos níveis organizacionais. As estruturas dos cargos são maleáveis e as tarefas diversificadas possuindo uma visão ampla do contexto organizacional interno e externo. As equipes são multidisciplinares e auto gerenciadas e um modelo de gestão participativo. A descrição de cargos do colaborador é composta de: Requisitos mentais, físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho; Requisitos mentais e físicos. O que, quando, como e por que faz suas tarefas; Aspectos intrínsecos, mentais e físicos; Aspectos extrínsecos, mentais e físicos; 3a Questão (Ref.: 201409233029) Pontos: 0,1 / 0,1 A sobrevivência das organizações tem mudado os paradigmas organizacionais, no sentido de que se antes era necessário motivar os funcionários, hoje, precisase buscar o seu comprometimento. Isto faz com que as empresas despertem para importância dos ambientes positivos, onde os colaboradores possam encontrar condições favoráveis para trabalhar mais eficazmente, aliandose a isso a oportunidade de efetivos estímulos para seu desenvolvimento. Sendo assim, como as empresas tratam os benefícios sociais quanto aos objetivos e a oferta? Assistencial (complementação de aposentadoria e empréstimos sociais), recreativo (grêmio e colônia de férias), supletivo (abono pecuniário e horário flexível) e Oferta (associar algum percentual de desconto à oferta do benefício). Assistencial (complementação de aposentadoria e empréstimos sociais), recreativo (grêmio e colônia de férias), supletivo (associar algum percentual de desconto à oferta do benefício) e Oferta (bolsas de estudos e horário flexível). Assistencial (complementação de aposentadoria e empréstimos sociais), recreativo (grêmio e colônia de férias), supletivo (bolsas de estudos e horário flexível) e Oferta (associar algum percentual de desconto à oferta do benefício). Assistencial (complementação de aposentadoria e empréstimos sociais), recreativo (grêmio e colônia de férias), supletivo (seguro desemprego e horário flexível) e Oferta (associar algum percentual de desconto à oferta do benefício). Danilo Rectangle Assistencial (grêmio e colônia de férias), recreativo (complementação de aposentadoria e empréstimos sociais), supletivo (bolsas de estudos e horário flexível) e Oferta (associar algum percentual de desconto à oferta do benefício). 4a Questão (Ref.: 201409141910) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise as afirmativas a seguir: I O salário pode ser definido a partir da importância das funções desempenhadas por um cargo. II A pesquisa salarial é uma das técnicas que podem ser utilizadas para a definição dos salários a serem pagos aos funcionários de uma empresa. III A descrição do cargo relaciona as tarefas, deveres e responsabilidades do cargo, de modo resumido e/ou detalhado. IV Uma das variáveis (ou dimensões) que caracterizam um cargo, é a sua relevância para o alcance dos resultados de uma organização. V Cargo é um conjunto de atribuições e responsabilidades pelos quais a empresa aloca e utiliza seus recursos humanos. Assinale a alternativa CORRETA: Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas. Somente as afirmativas I, II , IV e V estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. 5a Questão (Ref.: 201409228110) Pontos: 0,1 / 0,1 No modelo de gestão por competência a captação de pessoas adequadas exige a concretização dos seguintes aspectos: I Perfil profissional; II Perfil comportamental esperado da pessoa; III Entregas desejadas da pessoa, para atender às necessidades da organização tanto presente quanto futuras. Assinale a alternativa correta. Todos os itens são verdadeiros Apenas o item I é falso Apenas o item III é falso Apenas o item II é falso Apenas o item II e III é verdadeiro Fechar ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Simulado: GST0028_SM_201408438501 V.1 Aluno(a): DANILO ZAVAREZI BRAZA Matrícula: 201408438501 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 26/11/2016 21:36:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408622676) Pontos: 0,1 / 0,1 As empresas cada vez mais precisam ter um área de RH denominada atualmente de Gente pelas empresas mais modernas que tenham bem políticas bem definidas de benefícios sociais. Nesse sentido, eles são classificados em três tipos, quais são eles? quanto a sua exigência, quanto a sua natureza e quanto a seus objetivos. quanto a seus objetivo, quanto a sua atuação e quanto ao seu destino. quanto a sua aplicação, quanto a suas metas e quanto a sua natureza. quanto a sua origem, quanto a sua exigência e quanto a sua natreuza. quanto a sua origem, quanto ao seu tipo de ação e quanto a seus objetivos. 2a Questão (Ref.: 201409260878) Pontos: 0,1 / 0,1 Relacionado às relações trabalhistas e sindicais é um tipo de relação trabalhista participativa praticada pela empresa: Estabelecimento de pacto, e o sindicato responde pelo cumprimento das cláusulas acordadas, pelos empregados. Consenso entre as partes estritamente preventiva e não corretiva, visando a antecipação dos problemas. Reivindicações são resolvidas direta e exclusivamente entre sindicados e direção da organização. Pouquíssima participação do sindicado e trabalhadores, gerando desconfiança e quebra de acordo. Geração da Reciprocidade de interesses. 3a Questão (Ref.: 201409239131) Pontos: 0,1 / 0,1 No processo de avaliação de desempenho não se admitem procedimentos universais. Tratase de uma técnica que refleteaspectos particulares da empresa e do empregado. Não é um ajuste de contas, mas um retrato fiel do comportamento do trabalhador no trabalho. Vários são os métodos usados para realizar este diagnóstico. O método denominado escala gráfica é desenvolvido por meio de? Frases descritivas de determinadas alternativas de tipos de desempenho individual. Um formulário de dupla entrada no qual as linhas em sentido horizontal representam os fatores de avaliação, enquanto as colunas verticais representam os graus. O avaliador registra frases que caracterizam o desempenho do subordinado. Compara dois a dois funcionários de cada vez e se anota aquele considerado melhor. Entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, levantandose as causas, as origens e os motivos de tal desempenho. 4a Questão (Ref.: 201409066534) Pontos: 0,1 / 0,1 Danilo Rectangle Alguns obstáculos refletem aspectos culturais que dificultam os avanços das práticas de gerenciamento de talentos, em especial, as de gestão do desempenho. São eles: I participação ativa do profissional avaliado durante a avaliação; II incompetência para dar e receber feedback; III inexistência de programas de capacitação para os avaliadores; IV ausência de subjetividade por parte do avaliador; V falta de alinhamento entre a avaliação de desempenho e os programas de reconhecimento. Assinale a alternativa correta: Os itens II, III e IV estão corretos. Os itens I, IV e V estão corretos. Os itens I, II, e V estão corretos. Os itens II, III e V estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. 5a Questão (Ref.: 201409260874) Pontos: 0,0 / 0,1 Relacionado às relações trabalhistas e sindicais é um tipo de relação trabalhista participativa praticada pela empresa: Pouquíssima participação do sindicado e trabalhadores, gerando desconfiança e quebra de acordo. Reivindicações são resolvidas direta e exclusivamente entre sindicados e direção da organização. Geração da Reciprocidade de interesses. Estabelecimento de pacto, e o sindicato responde pelo cumprimento das cláusulas acordadas, pelos empregados. Líder administra queixas e cumprimento do acordo.
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