ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	1a Questão (Ref.: 201407212196)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Segundo Idalberto Chiavenato (2009, p.24), podemos afirmar que:
		
	
	Aprendizagem não é possível de ser constatada através de comportamentos e atitudes
	 
	Aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento a respeito do seu meio ambiente e de suas relações ao longo de suas vidas
	
	Aprendizagem não se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente
	 
	Aprendizagem se constata através da não adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente
	
	Aprendizagem se constata através da adoção de comportamentos e atitudes sempre iguais diante de situações já enfrentadas anteriormente
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407212198)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Qual a definição correta para o termo TREINAMENTO? Assinale a alternativa certa
		
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	 
	Toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa e sua motivação para o trabalho em grupo
	 
	Toda e qualquer atividade que vise o aperfeiçoamento dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa e sua motivação para o trabalho em grupo
	
	Toda e qualquer atividade que vise a qualificação dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa e sua motivação para o trabalho em grupo
	
	Toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407281130)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A ARH é uma área interdisciplinar, pois envolve conceitos e tem por base teorias de diversas áreas do conhecimento humano. Além disso, utiliza técnicas no ambiente interno, como a análise e descrição de cargos, treinamento e avaliação de desempenho, e o ambiente externo, dentre as quais podemos citar:
		
	
	Pesquisa de comportamento do consumidor;
	 
	Relações com sindicatos;
	
	Política salarial;
	
	Plano de benefícios sociais;
	
	Sustentabilidade ambiental.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407146093)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cada área dentro de uma estrutura organizacional possui o seu valor específico, contribuindo com a sua expertise para o resultado positivo do negócio. Diante desta perspectiva de importância singular, assinale a alternativa que define corretamente a aplicação da área de Recursos Humanos em uma organização.
		
	
	Esta área existe em função da necessidade de controle e monitoramento das ações das pessoas durante o horário de trabalho.
	
	Aplica-se à necessidade que a empresa possui de praticar a gestão participativa.
	
	A aplicabilidade da área está diretamente relacionada à qualidade de vida de cada funcionário.
	
	Essa área existe basicamente para cumprir todas as atividades relacionadas a contratação e demissão de funcionários, tais como: recrutamento, seleção, treinamento, emissão de folhas de pagamento e outros.
	 
	Esta importância da existência está vinculada à efetiva melhora do desempenho dos funcionários na Empresa, implicando resultados mais satisfatórios para a organização.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407762452)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As enormes mudanças que estão ocorrendo nas organizações demandam uma moderna gestão de recursos humanos que responda aos desafios de administrar pessoas. Nesse contexto, o gestor precisa
		
	
	ajudar seus colaboradores na escolha entre a priorização da vida pessoal ou da vida profissional.
	
	lidar com o grau de homogeneidade da composição da força de trabalho e administrar com eficácia a diversidade nas organizações.
	
	liderar pessoas em organizações verticalizadas e mecanicistas e favorecer o trabalho remoto e as decisões centralizadas.
	
	enfrentar dilemas e escolhas de natureza ética, pautadas num modelo racional e objetivo de tomada de decisão.
	 
	ajudar seus colaboradores a lidar com a temporariedade¿favorecendoaconvivênciacomaf≤ξbilidadeeaimprevisibilidade.
	1a Questão (Ref.: 201407693585)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	5) Podemos considerar como vantagens da rotatividade pessoal:
		
	
	Manutenção da imagem no mercado - Manutenção das pessoas Ativas
	
	Custos de Seleção ¿ Ingresso de novas Tecnologias Humanas
	
	B) Custos de Seleção ¿ Custos de Treinamentos
	 
	C )Manutenção das pessoas ativas ¿ Ingresso de novas tecnologias humanas( V )
	
	A) Manutenção das pessoas ativas ¿ Custos de Seleção
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407281236)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Conhecendo as tarefas específicas do Recrutamento e da Seleção, podemos concluir que:
		
	
	a Seleção mais se destaca por criar um grupo de candidatos adequados ao cargo;
	
	a Seleção é a execução de entrevistas para a escolha dos candidatos mais adequados ao cargo;
	
	o Recrutamento ocorre logo após a Seleção, na maioria das empresas.
	 
	o Recrutamento é um processo de comunicação da empresa com o mercado de trabalho;
	
	o Recrutamento é um processo de avaliação;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407695147)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas são os processos de agregar; aplicar; recompensar; desenvolver; manter e monitorar pessoas. O processo de agregar pessoas é utilizado para:
		
	
	capacitar e incrementar a adaptação das novas pessoas às atividades que deverão exercer. Incluem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e das competências.
	
	acompanhar e controlar as atividades das novas pessoas que ingressam na corporação e de verificar seus resultados.
	
	gerir o clima organizacional e os indicadores de rotatividade e absenteísmo.
	 
	incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados de processos de provisão ou suprimento de pessoal.
	
	incentivar e satisfazer as necessidades individuais mais elevadas de cada novo membro da empresa, por meio do qual se garante a retenção de talentos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407347018)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No período inicial na nova empresa o funcionário admitido
		
	 
	tem seu desempenho igual aos demais
	 
	Vai aumentar a rotatividade
	 
	apresenta alto rendimento
	 
	merece um reajuste salarial
	 
	sua produtividade ainda não está plena
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407311018)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Empresa de Exportação Paraná está fazendo uma atualização de seus cargos e salários. Iniciou o processo a partir da descrição de cargos, como 2 recomendado. Para implementar uma descrição eficiente de cargos é necessário considerar:
		
	
	as condições de trabalho.
	 
	as tarefas e atribuições.
	
	os requisitos mentais.
	
	os requisitos f&sicos.
	
	as faixas salariais.
		 Gabarito Comentado.
	1a Questão (Ref.: 201407146218)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A ação estratégica de recursos humanos é facilitada pela análise dos cenários internos e externos, de forma a fornecer subsídios que permitam à área intervir adequadamente. Tais análises nos permitem obter:
		
	
	Crises
	 
	Indicadores
	
	Dados
	
	Planos
	
	Salários
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407705853)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Marque a alternativa correta:
		
	
	Administração, Engenharia Ambiental, Direito, Serviço Social,Pedagogia e Psicologia são formações acadêmicas requeridas para o profissional de ARH.
	 
	Uma das responsabilidades do subsistema de Planejamento de Recursos Humanos é manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado.
	 
	Um dos campos de estudo da ARH é a natureza humana, portanto, o profissional de RH necessita estudar temas como motivação, percepção, atitudes, comunicação, entre outros, a fim de compreender que pessoas são distintas, com suas diferenças e características individuais.
	
	Os focos/alvos de atuação da ARH são o ambiente de trabalho, a sociedade, o Estado, a empresa e o processo de produção.
	
	Os trabalhadores das organizações e todas as demais questões que relacionem as pessoas às organizações são objetos de estudo da Administração de Materiais.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407685538)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	São funções do departamento pessoal as relacionadas abaixo, exceto:
		
	
	Folha de pagamento.
	
	Demissões de empregados.
	
	Administração de Benefícios
	 
	Treinamento de pessoal.
	
	Admissões de novos empregados.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407347062)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quando a empresa atua de forma firme no cumprimento da Lei e na gestão dos recursos humanos
		
	 
	o número de associados do sindicato não se eleva
	 
	abre-se caminho para adoção de novas máquinas
	 
	verifica-se um crescimento da ação sindical
	 
	amplia-se o espaço do sindicato
	 
	novos empregados são admitidos
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407347275)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Você é gerente de recursos humanos de um banco de investimentos que exige um perfil de um funcionário competitivo, agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee, após uma seleção baseada em análise de currículos, você considera mais vantajoso convidar os funcionários para um (a) :
		
	 
	Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, e que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão
	
	Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas
	
	Entrevista rápida, de 5 minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos
	
	Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa
	
	Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e enquadramento do candidato
	1a Questão (Ref.: 201407116648)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	José Linhares é gerente de um setor da Empresa LT S/A. Um dos membros de sua equipe, apesar de desempenhar bem suas tarefas, está necessitando de um treinamento mais específico, voltado para a exploração e desenvolvimento de competências e habilidades individuais. A ideia de José é realizar um tipo de treinamento voltado para a descoberta e análise de fraquezas e qualidades, de forma a permitir ao colaborador agir efetivamente na direção de seus objetivos e desejos. Considerando as alternativas a seguir, assinale aquela que representa o método de treinamento individualizado mais adequado à situação:
		
	 
	Coaching
	
	Brainstorming
	
	Aconselhamento
	
	E-learning
	
	Mentoring
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407283187)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma pequena empresa precisa passar por um processo de reestruturação de sua área de RH. Para isto, ela contrata uma empresa de consultoria que toma como decisão, fazer um mapeamento dos cinco subsistemas da Administração de Recursos Humanos, de forma a gerar um fluxo de processo eficiente. Das opções abaixo, qual mostra ser a correta? Subsistemas de:
		
	
	Monitoração, provisão, operação e planejamento.
	 
	Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração.
	
	Aplicação, crédito, provisão, operação e tecnologia.
	
	Avaliação, tecnologia, risco, reparação e crédito.
	
	Organização, gestão, planejamento e coordenação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407775427)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um supervisor trabalha com uma equipe de quatro colaboradores e percebe que o grupo está desmotivado e realizando o trabalho de forma desinteressada. Eles têm pouca qualificação formal e cada um executa tarefas muito simples e específicas. O supervisor gostaria de estimular a motivação, buscando aumentar a satisfação dos colaboradores e evitar a alienação. Na situação descrita, seria adequado adotar:
		
	
	reforços positivos;
	
	enriquecimento do cargo;
	
	reforços negativos;
	
	expansão do cargo
	 
	rotatividade de cargo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407282059)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Quando nos referimos ao caráter multivariado e contingencial da ARH, estamos afirmando que:
		
	 
	a ARH depende de diversos fatores e de circunstâncias para que seus subsistemas alcancem a eficiência e a eficácia desejadas;
	
	a ARH é um meio de alcançar a eficiência e a eficácia das organizações por meio das pessoas;
	
	seja no setor público ou privado, as organizações são organismos simples e as pessoas são complexas;
	
	as organizações são extremamente complexas e muito semelhantes, seja no setor público ou no setor privado;
	 
	a ARH não é um fim em si mesma, sendo mais uma responsabilidade dos colaboradores do que dos próprios gestores;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407212218)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	ASSINALE UMA PROVIDÊNCIA QUE CABE NO MOMENTO DA EXECUÇÃO DO TREINAMENTO
		
	 
	A ESCOLHA E CONTRATAÇÃO DO(S) INSTRUTOR(ES), SE FOR(EM) EXTERNO(S)
	
	A INSTALAÇÃO DE UMA ACADEMIA NAS INSTALAÇÕES DA EMPRESA
	
	A ELABORAÇÃO DE NORMA DE SEGURANÇA
	
	O REGISTRO DE ACIDENTES
	
	A REVISÃO DE PROJETOS DE OBRAS