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1) Estudos compilados por Tolbert e Zucker demonstram a complexidade do processo de institucionalização de mudanças nas organizações. As afirmativas a seguir descrevem aspectos relativos aos três processos sequenciais envolvidos na institucionalização de mudanças estruturais, compilados pelos autores. I – Caracteriza, tanto pela propagação, virtualmente completa, de suas estruturas por todos os envolvidos como pela perpetuação das estruturas. II – É, em parte, consequência do monitoramento que a organização faz sobre a eficácia e a viabilidade da estrutura ou solução adotada. III – Busca-se a experiência utilizando-se de benchmarking e de consultorias de especialistas, para avaliar os riscos de adoção da nova estrutura. IV – Desenvolvem-se comportamentos padronizados para a solução de problemas e a associação de tais comportamentos a estímulos particulares. Qual das afirmativas acima descrevem aspectos inerentes a fase de Sedimentação? Alternativas: a)Afirmativa I. b)Afirmativa II; c)Afirmativas II e IV; d)Afirmativas I; III e IV; e)Afirmativas I e IV; 2) Os estudos de Argyris sobre o comportamento organizacional partem da hipótese de que o indivíduo não deve ser visto como uma mera acumulação de suas partes. Dentro do modelo desenvolvido sobre o comportamento dos funcionários na organização, assinale a alternativa que corresponde ao que o autor propõe para reduzir conflitos internos e melhorar o desempenho da organização: Alternativas: a)Implementar diferentes estratégias para se adaptar a diferentes ambientes adotando-se a estrutura organizacional mais adequada ao ambiente organizacional que a empresa atua. b)Diagnosticar e submeter o indivíduo e a organização a um processo de mudança cultural para atingir um status de melhor distribuição de poder na organização e maior confiança nos funcionários. c)Adotar uma postura mais flexível e adaptável para resolver problemas e conseguir integrar novas atividades e ideias adotando-se um comportamento mecânico. d)Desenvolver comportamentos padronizados para a solução de problemas e associar tais comportamentos a estímulos particulares para passar ao estágio de objetificação da estrutura; e)Buscar a teorização e a experiência, utilizando-se de técnicas de benchmarking e consultorias de especialistas, para avaliar os riscos de adoção da nova estrutura até atingir a sua institucionalização. 3) Conforme assistimos na Videoaula, os resultados da pesquisa sobre o processo de institucionalização do PBQP-h nas construtoras, levaram a conclusão de que a sedimentação de mudanças na cultura das organizações depende do desenvolvimento de qual tipo de poder e estilo de liderança: Alternativas: a)Poder e Liderança Coercitiva; b)Poder de Recompensa e Liderança Controladora; c)Poder de Referência e Liderança Controladora. d)Poder Legitimo e Liderança Coercitiva; e)Poder e Liderança de Referência; 4) No artigo sobre Políticas Públicas disponibilizado na Web Aula, lemos sobre as contribuições dos “pais” fundadores de políticas públicas, são eles: H. Laswell, H. Simon, C. Lindblom e D. Easton. As afirmativas abaixo descrevem algumas de suas contribuições sobre o tema: I – A política pública é como um sistema, ou seja, como uma relação entre formulação, resultados e o ambiente. Elas recebem inputs dos partidos, da mídia e dos grupos de interesse, que influenciam seus resultados e efeitos; II – A análise de política pública é uma forma de conciliar conhecimento científico/acadêmico com a produção empírica dos governos e também como forma de estabelecer diálogo entre cientistas, grupos de interesse e governo; III – A racionalidade dos decisores públicos é sempre limitada por problemas tais como informação imperfeita, auto interesse dos decisores, etc., mas ela pode ser maximizada até um ponto satisfatório pela criação de estruturas que enquadre o comportamento dos atores na direção de resultados desejados, impedindo, inclusive, a busca de maximização de interesses próprios. IV – À formulação e análise de políticas públicas, incorporam-se além das questões de racionalidade, as relações de poder e a integração entre as diferentes fases do processo decisório, tais como o papel das eleições, das burocracias, dos partidos e dos grupos de interesse. Assinale a alternativa que identifica a contribuição de Herbert Simon. Alternativas: a)Afirmativa IV; b)Afirmativa II; c)Afirmativa I; d)Afirmativa III; e)Nenhuma das afirmativas; 5) As pesquisas desenvolvidas por Burns e Stalker sobre a relação entre práticas administrativas e o ambiente externo das organizações, levaram a classificar os procedimentos administrativos das organizações em dois sistemas: 1) Sistema Mecânico; 2) Sistema Orgânico. Relacione os dois sistemas às suas respectivas características descritas abaixo: ( ) Estrutura organizacional flexível e adaptativa. ( ) Cargos estáveis ocupados por univalentes. ( ) Autoridade pautada no conhecimento e em consultas. ( ) Comunicações predominantemente horizontais. Assinale a alternativa correspondente à sequencia da associação feita acima entre os sistemas administrativos e suas respectivas características: Alternativas: a)1; 1; 2; 2. b)2; 2; 1; 1. c)2; 1; 2; 2. d)1; 2; 1; 1. e)1; 2; 2; 1.
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